Liderazgo en hospitales: características, importancia e impacto en calidad de atención: análisis sistemático
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Resumen
El estudio tuvo como objetivo realizar análisis sobre la importancia y características del liderazgo y como ésta impacta en la calidad de los servicios hospitalarios. Para este propósito, se realizó una recopilación de artículos de investigación nacionales e internacionales, se usó bases de información de SciELO y Scopus, de los últimos cuatro años escritos en idioma inglés y español. En total se identificaron 195 artículos vinculados a la materia, 58 se relacionan al tema, en el proceso de revisión sistemática bajo el enfoque PRISMA y se seleccionaron 22 artículos relevantes. En ellas se han identificado y descrito características relevantes sobre el liderazgo en la salud, en ellas destacan la existencia de problemas sanitarios complejos, la influencia de factores intra y extrainstitucionales, los problemas interpersonales factores organizacionales, los referidos problemas representan desafíos retadores para la gestión institucional de los hospitales. Se concluye que en diversas partes del mundo el liderazgo evidencia impactos positivos y negativos sobre la calidad de los servicios de salud en los hospitales, por ello, es recomendable que las políticas de gobierno o de gestión incluyan en su agenda el abordaje integral del liderazgo mediante la promoción, formación o capacitación de futuros líderes de la salud hospitalaria.
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