Producción, circulación y efectos de la desinformación política en TikTok, WhatsApp, Telegram y otras plataformas digitales en América Latina: una revisión sistemática de estudios empíricos (2021–2025)
Barra lateral del artículo
Contenido principal del artículo
Resumen
El objetivo fue sintetizar evidencia empírica sobre patrones de producción, circulación y efectos de desinformación política en TikTok, WhatsApp, Telegram y otras plataformas en América Latina (2021–2025). Se realizó una revisión sistemática siguiendo PRISMA y la estrategia SPIDER, partiendo de 28 estudios empíricos de Scopus, Web of Science y SciELO. Los hallazgos evidencian que la desinformación política se configura como un fenómeno sociotécnico en donde las características de cada plataforma interactúan con estrategias de productores y respuestas de las audiencias. En la dimensión producción, predominan la suplantación de identidades institucionales, la apropiación de contenidos de legitimidad y el empleo de recursos multimodales para despertar respuestas emocionales. En la circulación, los contenidos pasan por plataformas y aprovechan, especialmente en WhatsApp y Telegram, espacios privados o de difícil trazabilidad, mientras TikTok favorece su amplificación mediante formatos cortos y visualmente atractivos. En cuanto a los efectos, las investigaciones relacionan la exposición y difusión de desinformación con polarización afectiva, apatía, cinismo político y debilitamiento de la confianza institucional. Se concluye que las plataformas cumplen funciones diferenciadas pero complementarias en ciclos de desinformación y su abordaje requiere fortalecer una alfabetización digital crítica, con estrategias capaces de responder a particularidades de entornos privados y cifrados
Descargas
Detalles del artículo
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.
El contenido de los articulos es de exclusiva responsabilidad de los autores.
Deberá cumplir con los siguentes aspectos de la Licencia CC BY NC ND :
- Atribución : Debe otorgar el crédito correspondiente, proporcionar un enlace a la licencia e indicar si se realizaron cambios. Puede hacerlo de cualquier manera razonable, pero no de ninguna manera que sugiera que el licenciante lo respalda a usted o su uso.
- No Comercial : No se puede utilizar el material con fines comerciales.
- Sin derivados : Si remezcla, transforma o construye sobre el material, no puede distribuir el material modificado.
- Sin restricciones adicionales : No se pueden aplicar términos legales o medidas tecnológicas que restrinjan legalmente a otros de hacer cualquier cosa que permita la licencia.
Citas
Brenes Peralta, C., Pérez Sánchez, R., & Siles González, I. (2021). Predictores psicosociales de la exposición y difusión de noticias falsas en Costa Rica. Cuadernos.info, (49), 215–238. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.7764/cdi.49.27437
Brenes Peralta, C., Pérez Sánchez, R., & Siles González, I. (2024). Individual predictors of COVID-19 disinformation detection and sharing via WhatsApp. Apuntes, 51(96), 129–162. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.21678/apuntes.96.1985
Carlos, G. S., Herculano Maia, L. R., Massarani, L., Oliveira, T., & Silva Maia, F. J. (2025). Autoridade médica em grupos antivacina no WhatsApp no Brasil. Cuadernos.info, (60), 143–167. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.7764/cdi.60.82122
Cavalini, A., Malini, F., Gouveia, F., & Comarela, G. (2023). Politics and disinformation: Analyzing the use of Telegram’s information disorder network in Brazil for political mobilization. First Monday, 28(5). Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.5210/fm.v28i5.12901
Chagas, V. (2024). Far-right memespheres and platform affordances: The effects of environmental opacity on the spread of extremist memes on Twitter and WhatsApp. Journal of Applied Communication Research, 52(4), 517–533. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.1080/00909882.2024.2355114
Chagas, V., & Da-Costa, G. (2023). WhatsApp and transparency: An analysis on the effects of digital platforms’ opacity in political communication research agendas in Brazil. Profesional de la Información, 32(2), e320223. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.3145/epi.2023.mar.23
Cooke, A., Smith, D., & Booth, A. (2012). Beyond PICO: The SPIDER tool for qualitative evidence synthesis. Qualitative Health Research, 22(10), 1435–1443. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.1177/1049732312452938
Costa, B. B. P., Herculano Maia, L. R., Alves dos Santos Júnior, M., Oliveira, T., & Massarani, L. (2023). As vacinas contra a Covid-19 no TikTok no Brasil. Cuadernos.info, (56), 117–142. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.7764/cdi.55.63663
Díaz, E. P., & Ricaurte, P. (2024). Doctors for the truth: Latin American antivaccine oppositional cultures on Telegram. Big Data & Society, 11(4), 1–15. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.1177/20539517241306359
Echeverría, M., & Rodríguez Cano, C. A. (2023). ¿La alfabetización digital activa la incredulidad en noticias falsas? Eficacia de las actitudes y estrategias contra la desinformación en México. Revista de Comunicación, 22(2), 79–95. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.26441/RC22.2-2023-3246
Fonseca, L., Silva, F., & Amazonas, M. (2021). Critérios de escolha de voto de eleitores manauaras: Entre as fakenews e a pos-verdade. Revista Eletrônica de Ciências Sociais, 12(1), 140–165. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.1808/recs.v12i1.13421
Galarza Molina, R. (2023). Youth in the face of disinformation: A qualitative exploration of Mexican college students’ attitudes, motivations, and abilities around false news. Communication & Society, 36(2), 97–113. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.15581/003.36.2.97-113
Hale, S. A., Belisario, A., Mostafa, A. N., & Camargo, C. (2024). Analyzing misinformation claims during the 2022 Brazilian general election on WhatsApp, Twitter, and Kwai. Proceedings of the International AAAI Conference on Web and Social Media, 18, 623–634. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.1609/icwsm.v18i1.31361
Hong, Q. N., Pluye, P., Fàbregues, S., Bartlett, G., Boardman, F., Cargo, M., Dagenais, P., Gagnon, M.-P., Griffiths, F., Nicolau, B., O’Cathain, A., Rousseau, M.-C., & Vedel, I. (2018). Mixed Methods Appraisal Tool (MMAT), version 2018: User guide. McGill University.
Joanna Briggs Institute. (2024). JBI manual for evidence synthesis. JBI. Documento en línea. Disponible https://jbi.global/
Maia, L. R. H., Massarani, L., Santos Júnior, M. A., & Oliveira, T. (2024). Comunidades de pertencimento, desinformação e antagonismo: Processos interacionais em grupos antivacina no Telegram no Brasil. História, Ciências, Saúde – Manguinhos, 31, e2024003. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.1590/S0104-59702024000100003
Massarani, L., Colatusso, V. C. W., Del Vecchio de Lima, M., Oliveira, T. M., & Alves, M. (2024). The construction of knowledge about climate change in denialist groups on Telegram in Brazil. Observatorio (OBS), 18(4), 21–41. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.15847/obsOBS18420242543
Mendes, C. M., Almeida, C. G., & Mattos, M. A. (2025). Ecossistema desinformacional em canais de extrema-direita no Telegram sobre as enchentes no RS em 2024: Abordagem semiótico-interacional. Texto Livre, 18, e58644. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.1590/1983-3652.2025.58644
Newman, N. (2025). Overview and key findings of the 2025 Digital News Report. Reuters Institute for the Study of Journalism, University of Oxford. Documento en línea. Disponible https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/digital-news-report/2025/dnr-executive-summary
Noia, J., Massarani, L., Cruz, L., Medeiros, A., Fagundes, V., & Neves, L. F. (2025). Desinformação climática no TikTok no Brasil: Ciência e autoridades epistêmicas em disputa. Comunicação e Sociedade, 48, e025024. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.17231/comsoc.48(2025).6334
OECD. (2025). OECD survey on drivers of trust in public institutions in Latin America and the Caribbean 2025 results. OECD Publishing. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.1787/ea3385cf-en
Oliveira, T., Massarani, L., & Silva, F. (2022). Scientific disinformation & epistemic crisis: An analysis of algorithmic pathways on YouTube and WhatsApp. Big Data & Society, 9(2), 1–18. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.1177/20539517221124536
Page, M. J., McKenzie, J. E., Bossuyt, P. M., Boutron, I., Hoffmann, T. C., Mulrow, C. D., Shamseer, L., Tetzlaff, J. M., Akl, E. A., Brennan, S. E., Chou, R., Glanville, J., Grimshaw, J. M., Hróbjartsson, A., Lalu, M. M., Li, T., Loder, E. W., Mayo-Wilson, E., McDonald, S., McGuinness, L. A., Stewart, L. A., Thomas, J., Tricco, A. C., Welch, V. A., Whiting, P., & Moher, D. (2021). The PRISMA 2020 statement: An updated guideline for reporting systematic reviews. BMJ, 372, n71. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.1136/bmj.n71
Pichihua Vegas, S. P. (2022). Tipología de los contenidos virales de desinformación durante los primeros meses de emergencia sanitaria por la COVID-19 en el Perú. Revista de Comunicación, 21(2), 197–223. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.26441/RC21.2-2022-A10
Recuero, R., Soares, F., & Gruzd, A. (2021). Discursive strategies for disinformation on WhatsApp: A comparative analysis of Brazilian public groups. New Media & Society, 23(11), 3241–3260. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.1177/14614448211011361
Rethlefsen, M. L., Kirtley, S., Waffenschmidt, S., Ayala, A. P., Moher, D., Page, M. J., & Koffel, J. B. (2021). PRISMA-S: An extension to the PRISMA statement for reporting literature searches in systematic reviews. Systematic Reviews, 10, 39. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.1186/s13643-020-01542-z
Rodríguez Pérez, C., González Pacheco, J. D., & Zambrano Muñoz, L. A. (2022). Explorando el consumo de noticias, la confianza y la desinformación durante el COVID-19 en Colombia: Una mirada hacia la Generación Z. Ámbitos. Revista Internacional de Comunicación, (58), 145–165. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.12795/Ambitos.2022.i58.11
Rossini, P., Stromer-Galley, J., Baptista, E. A., & Oliveira, V. V. (2021). Dysfunctional information sharing on WhatsApp and Facebook: The role of political talk, cross-cutting exposure and social corrections. New Media & Society, 23(8), 2430–2451. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.1177/1461444820928059
Sacramento, I., Falcão, H., & Monari, A. C. (2024). Entrando no campo da desinformação: emoções conflitantes e os limites da relativização. Saúde e Sociedade, 32(4), e230456pt. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.1590/S0104-12902023230456pt SciELO Brasil
Salgado, S. (2021). Fake news targets Lula: Massive rumors in closed networks during the 2018 elections in Brazil. Journal of Language and Politics, 20(3), 415–438. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.1075/jlp.19084.sal
Santini, R. M., Salles, D. G., Santos, M. L., Leopoldo Belin, L., & Ciodaro, T. (2025). Anti-sustainability narratives in chat apps: What shapes the Brazilian far-right discussion about socio-environmental issues on WhatsApp and Telegram. Journalism and Media, 6(2), 85–104. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.3390/journalmedia6020085
Santos, M., Bustamante-Pavez, G., Flores, A., & Fuentes, J. L. O. (2024b). Misleading content on encrypted platforms in Chile: WhatsApp vs. Telegram during constitutional elections. Catalan Journal of Communication & Cultural Studies, 16(2), 197–216. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.1386/cjcs_00109_1
Santos, M., Flores, A., & Ortiz, J. (2024a). “Vendepatria” y “antivacuna”: Opinocracia y desinformación en WhatsApp en el proceso constitucional 2023 en Chile. Comunicación y Medios, 33(50), 54–68. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.5354/0719-1529.2024.74753
Soares, F., Recuero, R., & Volcan, T. (2021). Bolsonaro’s firehose: Saturating messaging strategies on WhatsApp. Brazilian Journalism Research, 17(2), 340–367. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.25200/BJR.v17n2.2021.1390
Tavares, L. P., Brasileiro, F. S., & Brito, H. C. (2024). Desinformação em saúde na pós-pandemia: Uma análise a partir da plataforma de fact-checking Agência Lupa. Encontros Bibli, 29, e98810. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.5007/1518-2924.2024.e98810
Tucci, G., & Gouveia, F. C. (2025). O discurso do bolsonarismo nas eleições 2022: Uma investigação da desinformação viral em grupos de Telegram. Em Questão, 31, e-141754. Documento en línea. Disponible https://doi.org/10.1590/1808-5245.31.141754
Wardle, C., & Derakhshan, H. (2017). Information disorder: Toward an interdisciplinary framework for research and policymaking. Council of Europe. Documento en línea. Disponible https://rm.coe.int/information-disorder-toward-an-interdisciplinary-framework-for-researc/168076277c