Adopción de inteligencia artificial en PYMES de economías emergentes
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Resumen
La inteligencia artificial se ha convertido en una tecnología estratégica para fortalecer la competitividad, eficiencia e innovación de las pequeñas y medianas empresas. Sin embargo, su adopción en economías emergentes continúa siendo desigual debido a limitaciones tecnológicas, organizacionales, humanas, financieras e institucionales. El objetivo de este artículo es analizar la literatura científica reciente sobre la adopción de inteligencia artificial en PYMES de economías emergentes, identificando factores impulsores, barreras, beneficios, aplicaciones empresariales, marcos teóricos y brechas de investigación, con especial atención a sus implicancias para el contexto peruano. La investigación se desarrolló mediante una revisión sistemática de literatura con síntesis temática, a partir de un corpus final de 39 documentos seleccionados. Los hallazgos muestran que la adopción de inteligencia artificial depende principalmente de la madurez digital, el liderazgo directivo, las competencias digitales, la calidad de los datos, la infraestructura tecnológica, los recursos financieros, el apoyo del ecosistema y la gobernanza ética. Como aporte, el artículo propone una síntesis integradora para comprender la adopción de inteligencia artificial en PYMES de economías emergentes. Se concluye que dicha adopción debe entenderse como un proceso gradual de transformación digital y fortalecimiento de capacidades organizacionales
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