Debida diligencia institucional y ciberacoso: Protección de derechos fundamentales en escuelas públicas de Piura, Perú

Resumen

El incremento del uso de plataformas digitales en el ámbito educativo ha transformado la interacción entre estudiantes, pero también ha favorecido el ciberacoso como una forma de violencia que vulnera derechos fundamentales como la igualdad, la privacidad, la dignidad, la integridad y el acceso a una educación segura. Este artículo analiza la debida diligencia institucional como estándar jurídico y de gestión para prevenir, atender y sancionar casos de ciberacoso en escuelas públicas de Piura, Perú. La investigación adopta un enfoque jurídico-doctrinal basado en el análisis de la normativa nacional e internacional aplicable, así como en la evaluación de las obligaciones de las instituciones educativas en materia de prevención, respuesta oportuna y protección integral de los estudiantes. Los resultados evidencian que una respuesta institucional eficaz requiere la implementación de protocolos de actuación, mecanismos de detección temprana, capacitación continua del personal docente y directivo, y coordinación con las familias y las autoridades competentes. Se concluye que la debida diligencia institucional constituye un principio esencial para garantizar la protección efectiva de los derechos de niñas, niños y adolescentes, además de fortalecer entornos digitales escolares seguros, inclusivos y respetuosos de los derechos humanos