Guerrero Zarate , V. L. y Araujo Rossel, S. A. (2026) «La gestión administrativa como determinante de la eficiencia operativa: una revisión narrativa estructurada de la evidencia científica (2020–2025)», Aula Virtual, 7(15), pp. 1210-1237. doi: 10.5281/zenodo.22162566.