Guerrero Zarate , V.L. y Araujo Rossel, S.A. 2026. La gestión administrativa como determinante de la eficiencia operativa: una revisión narrativa estructurada de la evidencia científica (2020–2025). Aula Virtual. 7, 15 (ago. 2026), 1210-1237. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.22162566.