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Tipo de Publicación: Articulo Científico
Recibido: 06/05/2026
Aceptado: 08/06/2026
Publicado: 24/07/2026
Código Único AV: e745
Páginas: 1(157-183)
DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.21539174
Autores:
Ismael Quispe Fernández
Maestría en Derecho Civil y Procesal Civil
https://orcid.org/0000-0002-5406-7863
E-mail: iquispef@ucvvirtual.edu.pe
Afiliación: Universidad César Vallejo
País:
Flor Delicia Heredia Llatas
Doctora en Gestión Pública y Gobernabilidad
https://orcid.org/0000-0001-6260-9960
E-mail: hllatasf@ucvvirtual.edu.pe
Afiliación: Universidad César Vallejo
País: República del Perú
Resumen
Se buscó recoger data descriptiva artículos científicos sobre los
controles internos en las gestiones públicas. El objetivo fue evaluar lo
importante y beneficioso de la implementación de los controles internos
y su efecto en el servidor público sudamericano. Metodológicamente se
hizo revisiones sistemáticas y cualitativas de las literaturas
bibliográficas en campos de los administradores, economistas, gestores
públicos; como también la observación de la fuente secundaria y
búsqueda de normatividad y algún lineamiento publicado por la
Contraloría General de la República del Perú, entre los años 2020 y
2024. Se encontró que los controles internos son importantes para que
la institución pública tenga un buen funcionamiento, ya que su no
implementación causaría fracasos de gestión, en la operación
estratégica, incumplir el objetivo y avizorar el riesgo de afrontar
fraudes. Concluyéndose en el beneficio de haber implementado los
controles internos para instituciones de servicio público, evitando
fraudes, errores de gestión y logrando alcanzar su misión; además, se
logró determinar que los modelos de controles internos COSO
(Committee of Sponsoring Organizations) son la base en la que se guían
las instituciones, siendo adaptados a sus propios procedimientos, esto
debido a la diversidad de rubros a los que se dedica cada institución.
Palabras Clave
Sistemas, controles internos, contralorías
generales, componente, entidades públicas
Abstract
We sought to collect descriptive data from scientific articles on internal
controls in public administrations. The objective was to evaluate the
importance and benefit of the implementation of internal controls and
their effect on the South American public servant. Methodologically,
systematic and qualitative reviews were carried out of the bibliographic
literature in the fields of administrators, economists, public managers;
as well as the observation of the secondary source and search for
regulations and some guidelines published by the Comptroller General
of the Republic of Peru, between the years 2020 and 2024. It was found
that internal controls are important for the public institution to function
well. , since its non-implementation would cause management failures,
in the strategic operation, failure to meet the objective and warn the risk
of facing fraud. Concluding in the benefit of having implemented
internal controls for public service institutions, avoiding fraud,
management errors and achieving their mission; In addition, it was
determined that the COSO (Committee of Sponsoring Organizations)
internal control models are the basis on which the institutions are
guided, being adapted to their own procedures, this due to the diversity
of areas to which each institution is dedicated.
Keywords
Systems, internal controls, general comptrollers,
component, public entities
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Introducción
La necesidad de gestión del cambio en los
hospitales de América Latina resalta la importancia
de comprender los diferentes problemas
estructurales, económicos y organizacionales en los
sistemas de salud de la región. A pesar de los
esfuerzos realizados, persisten varias limitaciones,
incluyendo divisiones digitales que presentan varios
desafíos para la evolución de la salud digital en la
mayoría de las naciones de ingresos bajos y
medianos (Sylla et al., 2025). Durante la pandemia
de COVID-19, las estrategias de gestión del cambio
solo se adoptaron parcialmente, dado que comenzó
en 2020 y fue clasificada como una emergencia de
salud pública de preocupación internacional por la
Organización Mundial de la Salud (OMS)
(Nascimento, 2024).
Internacionalmente, en tierras ecuatorianas, se
identificó, que el 88% de los ciudadanos considera
que no se lleva a cabo planificaciones
administrativas adecuadas, mientras que el 74%
afirma que no se realiza evaluación ni control
interno regular. Estos hallazgos resaltan la
necesidad urgente de implementar un mecanismo
para supervisar y monitorear con mayor frecuencia
y efectividad, así como la mejora en planificar y
ejecutar la actividad administrativa, para garantizar
que se cumpla el objetivo institucional y aumenten
las eficiencias operativas (Vélez y Morejón, 2024)
Del mismo modo, en Ecuador, se encontró que
en algunas empresas no se implementaron los
Sistemas de Controles Internos adaptados a los
contextos, aunque sí existen normativas de control
interno que permiten a la compañía mantener su
nivel de calidad en la gestión organizacional,
además, se verificó que el nivel de preparación de
los directivos es insuficiente y que su conocimiento
sobre las normativas y leyes relacionadas con la
gestión administrativa es limitado (Zavala &
Soledispa, 2022)
En México, es notorio resaltar que, la falta de
controles internos está directamente relacionada con
la ocurrencia de fraudes ocupacionales; las
empresas son vulnerables a la corrupción y al fraude
laboral, lo que constituye un riesgo para las
instituciones, es necesario analizar estos riesgos en
función de su probabilidad e impacto, para
prevenirlos, disuadirlos o controlarlos. Implementar
medidas de control es crucial para hacer frente a
estos eventos, estos fraudes pueden causar daños
graves al patrimonio de las entidades
gubernamentales (Pérez et al., 2021).
En el ámbito nacional, en Huancavelica se
encontró que, a través del control interno en las
instituciones, podrá contar con personal capacitado
para adquirir los materiales necesarios para las
actividades diarias de la institución, asegurando el
cumplimiento de metas, así como el seguimiento,
monitoreo y supervisión; mejorando así la gestión
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mediante indicadores clave en la administración
institucional, y establecer mecanismos para
enfrentar actos de corrupción; además se señala que
el control interno proporciona una investigación
cuidadosa, lo que permite cumplir con los objetivos
y gestionar de manera más eficiente los pagos en la
institución (Ore, 2022)
Mientras en Lima, se observa que, la falta de
transparencia en los procesos gubernamentales
permite la manipulación de contratos y recursos,
favoreciendo el lavado de dinero y la financiación
de delitos, esta situación es de gran importancia;
además, la ausencia de mecanismos eficaces de
supervisión y rendición de cuentas crea un ambiente
de impunidad. Esto beneficia a las redes criminales
y debilita los esfuerzos para combatir sus
actividades (Soriano, 2024).
En la Región La Libertad se ha observado que,
en los procedimientos de contratación, el 23% de la
actividad convocada fue cancelada, quedando en el
estado de nulo y desierto. Además, se indicó que en
la gobernación de la región y su entidad ejecutora se
implementaron procesos para supervisar los
incumplimientos de la Ley de Contrataciones, de las
cuales el 75% correspondieron a contratar por
bienes, el 21% a servicio y el 4% a obra. Este
resultado refleja evidentes debilidades en la gestión,
además de la necesidad del desarrollo de un
mecanismo que apoye la actividad del servidor
público honesto, a pesar de no siempre estar
debidamente calificado o remunerado, para
contener la realización de acciones que causen un
perjuicio financiero al Estado (Pelaez, 2021).
El problema de investigación planteado es
¿Cuáles son las tendencias sobre el control Interno
en los servidores Públicos en Sudamérica, 2020-
2024? Se justifica porque el estudio de las
tendencias de los controles internos en el servidor
público en Sudamérica es fundamental en el
contexto actual de la región, donde la corrupción,
mala gestión y falta de transparencia son problemas
comunes. Los controles internos son esenciales para
asegurar que la institución pública opere en modos
eficientes, responsables y transparentes. Analizar
cómo se implementan estos sistemas permite
identificar buenas prácticas y áreas de mejora, lo
cual puede contribuir a reducir la corrupción y
aumentar las confianzas de los ciudadanos en
quienes gobiernan. Sudamérica es una región
diversa en términos políticos, sociales y
económicos, lo que hace que los modelos de control
interno no puedan aplicarse de manera uniforme.
Un estudio detallado permite entender las
diferencias y adaptaciones necesarias para cada
contexto, facilitando que se implementen de
mejores prácticas de controles internos. Además, la
adopción de normas internacionales, como las
establecidas por la IPSAS (Normas Internacionales
de Contabilidad para el Sector Público por sus siglas
en inglés, International Public Sector Accounting
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Standards), es un reto para muchos países, por lo
que evaluar su implementación local es crucial para
mejorar las gestiones públicas.
Los controles internos también fortalecen las
capacidades de las instituciones gubernamentales,
lo que es clave para los desarrollos sostenibles, las
justicias sociales y las estabilidades políticas en
Sudamérica. Un sistema de control interno eficiente
no solo disminuye el fraude y las corrupciones, sino
que promueve culturas de rendiciones de cuenta.
Además, mejora la calidad de los servicios públicos,
lo que tiene impactos positivos en las vidas de los
ciudadanos y en los desarrollos sociales y
económicos de las regiones.
El objetivo general que planteamos es:
Evaluar cuán importante y beneficioso es tener en
cuenta los Controles Internos en los Servidores
Públicos de Sudamérica 2020-2024. Los objetivos
específicos planteados son: a) analizar la tendencia
del Control Interno en Sudamérica, b) identificar los
casos exitosos de Control Interno en Sudamérica, y
c) describir en qué medidas los Controles Internos
pueden influir en el desempeño de los Servidores
Públicos de Sudamérica.
Respecto a las investigaciones previas a nivel
internacional, hemos revisado el trabajo de Vélez &
Morejón (2024) en Ecuador, quienes se plantearon
el objetivo de la determinación de cuán importantes
son los controles internos, fundamentando en teoría
sus mejoras continuas y realizar un diagnóstico de
su estado situacional actualizado. Se realizó
utilizando metodologías cuantitativas, combinando
modalidades de investigar descriptivamente,
bibliográficamente y de campo. Concluyendo que,
solamente el 12% de los participantes consideran
adecuadas las planificaciones administrativas, en
tanto, que un 88% las señala como inadecuadas.
En México, Mendivil & Erro (2021) en su
trabajo buscaron la examinación de las relaciones
entre los controles internos y el trabajo eficaz del
empleado. Primeramente, presentan breves repasos
históricos sobre el origen de los controles internos
en la empresa y sus impactos, además del hallazgo
de trabajos previos que se obtuvieron a través de la
revisión de informaciones. Buscándose el desarrollo
de las definiciones clave que facilitan la
comprensión del origen e importancia del control
interno. La metodología empleada fue cuantitativa,
de tipología descriptiva-con correlación, al describir
de un modo genérico de los comportamientos de la
variable que se estudia, midiendo el vínculo entre
variables. Las conclusiones muestran niveles
óptimos de "controles internos" y niveles muy altos
en el empleado eficaz, lo que sugiere que adecuadas
implementaciones de los componentes de los
controles internos tienen grandes influencias
positivas en el rendimiento del trabajador.
También en Ecuador, Campoverde & Reyes
(2024) su trabajo tuvo como objetivo investigar la
práctica y percepción en la entidad pública. Se
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utilizó una metodología descriptiva. Concluyendo
con el énfasis en cuán importante es ser
transparente, en lo tecnológico, las formaciones
continuas y el control interno para el fortalecimiento
de las gestiones financieras públicas y aumentar las
confianzas de los ciudadanos en la institución
gubernamental sudamericana.
Entre las investigaciones previas a nivel
nacional tenemos a Alva (2024) en su trabajo se
planteó determinar de qué manera los sistemas para
gestionar la institución internamente podría tener
impactos positivos en los desempeños de las altas
direcciones, sobre su método, fue una investigación
básica cuantitativa, con diseño sin experimento con
correlación, utilizando como instrumentos a los
cuestionarios, con un conjunto muestral de 310
participantes, concluyó que, el sistema de controles
internos eficiente tienen impacta favorablemente en
la gestión por resultados, a través del uso, desarrollo
y evaluación de dicho sistema.
Mientras que Ramón (2024) se propuso
analizar cómo los controles internos influyen en
cómo se gestiona el recurso público en una entidad
estatal en 2024. El estudio tuvo tipología básica, de
diseños correlacionales causales, sin experimento y
transverso, con enfoques cuantitativos. El conjunto
muestral estuvo compuesto por 200 servidores
públicos y la información fue recolectada a través de
cuestionarios, basados en cada variable y utilizando
las escalas de Likert. Al analizar descriptivamente
la información, se empleó el programa SPSS y
Excel. Se concluyó que existe una influencia
significativa y moderada de los controles internos en
cómo se gestionan los recursos públicos.
En ese mismo sentido tomamos en cuenta al
trabajo de Huiman (2022) que tuvo el propósito de
analizar la relevancia y el beneficio de aplicar los
controles internos en la entidad pública. Para ello,
empleó metodologías para revisar literatura
sistemáticamente y cualitativamente, basada en
artículos de diversas revistas especializadas en lo
administrativo, económico y en el modo de
gestionar lo público, así como la fuente secundaria
como las normativas y directrices publicadas por
Contraloría General de la República del Perú
relacionadas con los controles internos en la entidad
pública, periodos de revisión de tres meses el 2022.
En conclusión, la entidad pública que implementó
los controles internos obtuvo un resultado positivo,
al mejorar su proceso y reducir el riesgo de error y
fraudes.
Acerca de la teoría que sustenta la variable
control interno, tenemos que en Sudamérica y a
nivel mundial sigue vigente la teoría de la
gobernanza pública, defendida por pensadores
como Joseph Nye, Robert Keohane, James March y
Jon Olsen, que subraya lo necesario de que actores
de los sectores públicos, privados y la sociedad civil
trabajen juntos para garantizar una administración
pública más eficiente y justa; esta teoría pone el
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énfasis en lo transparente, lo participativo del
ciudadano y la rendición de cuentas, considerando
que estos elementos son fundamentales para una
gestión pública efectiva.
En los ámbitos de los controles internos, se
propone que la institución gubernamental
implemente mecanismos que no solo aseguren la
eficiencia, sino también lo transparente en la gestión
y las responsabilidades en el uso del recurso
público. En el contexto de Sudamérica, donde
muchos países enfrentan desafíos relacionados con
la corrupción y la gestión inadecuada, este enfoque
de gobernanza pública sugiere que el control interno
debe formar parte de un esfuerzo más amplio, cuyo
objetivo sea fortalecer la participación ciudadana y
mejorar la transparencia en las administraciones
públicas (Klinger, 2014).
Revisando la teoría específica, citamos a una
teoría específica contemporánea para el control
interno en los servidores públicos es la teoría de la
responsabilidad pública, promovida por pensadores
como Robert Behn, Graham Allison y Mark
Bovens, que se centró en la obligación del servidor
público en la rendición de cuenta ante los
ciudadanos, especialmente sobre el modo de
gestionar el recurso del Estado, dentro de este
enfoque, el control interno juega un papel clave al
garantizar que el servidor público sea responsable
de su acción y decisión, contribuyendo a la creación
de una cultura de responsabilidad en la
administración pública; en el contexto de
Sudamérica, adoptar un sistema adecuado de
controles internos son acciones fundamentales para
el aseguramiento que los funcionarios públicos
gestionen los recursos de manera correcta y
respondan por las decisiones tomadas, promoviendo
así mayores transparencias y eficacias en las
administraciones públicas (Barragán, 2019).
Acerca de la definición de la variable control
interno, tenemos que, según la Ley 27785, los
controles internos abarcan acciones de prevención
previas, las acciones realizadas de manera
simultánea y las verificaciones posteriores que lleva
a cabo la entidad bajo supervisión, con el objetivo
de garantizar que la administración de sus recursos,
bienes y operaciones se realice de manera correcta y
eficiente (Congreso de la República, 2002). Para
Cubas & Aguilar (2024) el control interno busca
garantizar el cumplimiento de leyes y normativas
gubernamentales, asegurando el uso adecuado de
los recursos estatales, su objetivo principal es
generar información precisa y confiable, presentada
de manera oportuna, de tal manera que, esto se logra
mediante políticas, métodos y procedimientos
adecuados que aseguran su validez y fiabilidad en
los informes.
Mientras que, para Ponce et al., (2023) el
control interno en el sector público consiste en
procesos, políticas y procedimientos implementados
por las entidades gubernamentales para asegurar el
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cumplimiento de objetivos y la eficiencia en el uso
de recursos; su propósito es garantizar que las
operaciones se realicen de acuerdo con la ley,
promoviendo la transparencia y la rendición de
cuentas, además, busca minimizar los riesgos de
fraude, corrupción y malas prácticas. Este control es
esencial para una gestión pública adecuada y
responsable. Finalmente, para Huiman (2022) es el
proceso que es desarrollado por servidores públicos,
con la finalidad de valorar sus avances, por ello, se
halla inmerso a prevención del uso incorrecto del
recurso público.
Respecto a sus dimensiones, tenemos a
Ambiente de Control con sus indicadores: Lo
íntegro y valor ético, Autoridad y Responsabilidad
y Estructuras Organizacionales, que según Fraga
(2022) hace referencia al ambiente ético de la
organización y a crear entornos propicios para el
control, que abarca la integridad, el compromiso con
principios éticos, la estructura organizacional y la
capacitación del personal.
Evaluación de Riesgo con sus indicadores:
Identificar el riesgo, Administrar el Riesgo y Plan
de Contingencias, que según Cruz (2024) con esta
evaluación se determina y analiza los riesgos
cuando no se alcanza el objetivo de la organización,
esto incluye identificar factores tanto internos como
externos que pueden tener influencia en los
desempeños institucionales.
Actividades de Control, con sus indicadores:
Analizar y Registrar las Informaciones, Indicadores
de los Desempeños y Control sobre los
procesamientos de las Informaciones, de acuerdo a
Amacifuen (2020) hace referencia a la política y
procedimiento definido garantizando la
implementación de la estrategia y el cumplimiento
de los objetivos, estas actividades abarcan la
división de funciones, la aprobación de
transacciones, la conciliación de cuentas, entre
otras.
Supervisión y Monitoreo, con sus indicadores:
Accesos a las Informaciones Públicas y
Cumplimiento de Objetivos, de acuerdo a
Rodríguez (2024) consiste en la vigilancia constante
de los sistemas de controles internos para el
aseguramiento correcto de su funcionamiento y
hacer los ajustes necesarios; y el monitoreo abarca
auditorías internas y evaluaciones regulares del
control (Calle, 2024).
Transparencia, con sus indicadores: Accesos a
las Informaciones Públicas y Cumplimiento de
Objetivos, que según García & Morales (2024) es la
claridad y accesibilidad de la información sobre las
actividades y decisiones de una organización;
además, garantiza que los procesos y políticas sean
comunicados de manera abierta, permitiendo el
acceso a información precisa y confiable (Panduro
et al., 2020). Fomenta la rendición de cuentas, apoya
decisiones informadas y previene la corrupción,
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asegurando que las acciones sean verificables y
audibles.
Eficiencia, con sus indicadores: Personal
Capacitado y Desempeño, según Mendoza et al.,
(2018) se refiere a la capacidad de una organización
para cumplir sus objetivos de manera óptima,
aprovechando los recursos sin desperdiciarlos.
Aseguran que los procesos se realicen de forma
efectiva, minimizando costos y tiempos, y
maximizando los resultados (Rodríguez et al.,
2020). Implica la implementación de medidas que
mejoren el rendimiento organizacional,
contribuyendo a alcanzar metas de manera ágil y
económica.
Efectividad, con sus indicadores: Evaluación
de Riesgo de Gestión y Manejo de Recursos
Financieros, según Castro & Condor (2024) esta
dimensión del control interno hace referencia a las
capacidades de un sistema para el logro de los
objetivos organizacionales de manera adecuada y
dentro de los estándares establecidos. Asegura que
la actividad y proceso se realice conforme a los
planes y normativas, alcanzando los resultados
esperados; esta dimensión implica que los controles
internos puedan prevenir, detectar y corregir
problemas, garantizando el cumplimiento de los
objetivos y fomentando la mejora continua (Alberca
& Zavaleta, 2024).
Continuando con el desarrollo temático
tenemos el índice de temas asociados a las variables
Controles Internos: La implementación de los
controles internos en los sectores públicos en
Sudamérica, desafíos de los controles internos en la
institución gubernamental de Sudamérica, los
controles internos y la lucha contra la corrupción en
países sudamericanos, los impactos de los marcos
internacionales de controles internos (COSO, ISO)
en las organizaciones sudamericanas, evaluación de
los controles internos en el sector financiero de
Sudamérica, control interno en la gestión de
recursos públicos en Sudamérica: Casos de éxito y
fracaso, transparencias y rendiciones de cuenta en
los controles internos de Sudamérica, los efectos de
las reformas políticas en la mejora del control
interno en países sudamericanos (Merchan et al.,
2024).
Los gobiernos sudamericanos operan bajo los
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), que
estableció las Naciones Unidas en 2015 como parte
de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible.
Esta agenda se propuso la erradicación de las
pobrezas, la protección de los medios ambientes y la
garantía de una vida pacífica y próspera para todos
antes de 2030. Los ODS incluyen 17 objetivos que
cubren áreas esenciales del desarrollo sostenible,
como pobreza, igualdad de género, educación,
acción climática y justicia social. Cada objetivo
cuenta con metas medibles que los países deben
alcanzar, promoviendo un enfoque que reconoce la
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interconexión de lo económico, social y ambiental
(CAF, 2023).
Respecto al marco normativo en Sud América
para abordar el tema de los controles internos
tenemos: En el año 2000, el Proyecto Rendición de
Cuentas/Anticorrupción en las Américas (Proyecto
AAA), financiado por USAID y gestionado por
Casals & Associates (C&A), identificó la necesidad
de desarrollar un modelo para el control interno en
empresas y gobiernos de América Latina. Tras
consultas con funcionarios gubernamentales, líderes
empresariales y representantes de USAID, se
comprometió a apoyar la creación de dicho modelo.
El resultado fue el Marco Integrado de Control
Interno para Latinoamérica (MICIL), basado en los
estándares de COSO, que aplica a empresas de
diversos tamaños. C&A trabajó en colaboración con
la Federación Latinoamericana de Auditores
Internos (FLAI) y la Comisión Técnica de Auditoría
Interna de la Asociación Interamericana de
Contabilidad en su desarrollo. Los miembros de
FLAI contribuyeron desde el primer borrador hasta
el formato final del MICIL. Además, se destacó el
liderazgo de Edison Estrella, quien diseñó y preparó
el documento, siendo clave su experiencia en
control interno, rendición de cuentas, auditoría y
transparencia (Maldonado, 2004).
Métodos
El tipo de investigación es de tipología básico
según Tarrillo et al., (2024) debido a la revisión
sistemática de literatura realizada, según Hadi et al.,
(2023) la revisión sistemática de literatura se
clasifica como trabajo investigativo básico o
teórico, ya que tiene por fin la recopilación, análisis
y sintetización del conocimiento sobre un tema
específico, utilizando a la fuente secundaria como el
libro, artículo académico y al informe técnico.
Este enfoque se basa en la revisión de
publicaciones previas disponibles, definición que se
complementa con lo señalado por Hernández &
Mendoza (2018) para quienes a través de las
revisiones sistemáticas de literaturas se hace posible
la consolidación del conocimiento, hallazgo,
método y tecnología. El instrumento que se utilizó
fueron las fichas para revisar la bibliografía, que son
documentos estructurados para la organización de
informaciones importantes obtenidas de variedad de
fuentes bibliográficas en el proceso investigativo
(Tarrilo et al., 2024).
Bases de dato
Años en que se publicaron
Total %
2020
2021
2022
2023
2024
Otros
Total
Scopus
1
2
1
4
7.36
Google Scholar
1
2
1
1
5
9.62
SciELO
1
1
4
1
7
13.46
Science Direct
1
1
2
3.85
Dialnet
2
4
1
7
13.46
Web of Sciencie (WOS)
2
1
3
1
7
13.46
ISSN: 2665-0398
Revista Aula Virtual, ISSN: 2665-0398; Periodicidad: Continua
Volumen: 7, Número: 15, Año: 2026 (Julio 2026 - Diciembre 2026)
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Tabla 1. Ordenamiento del artículo seleccionado
La Tabla 1 señala la cantidad de artículo
elegido según base de dato de acuerdo a los años en
que se publicaron. Se encontraron mayor cantidad
en Scopus (4), Google Scholar (5), SciELO (7),
Dialnet (7), Web of Science (7) y otros (18), que
representa un 91.95% del total de artículos de la
investigación. Asimismo, se encontró en menor
cantidad en Science Direct (2), Redalyc (1), JCR
(1), representando un 8.05% del total, dichos
artículos mencionados hacen un total de 52, que
abordaron el tema de la forma de liderar
transformacionalmente y la gobernabilidad el
Sudamérica.
Resultados
Respecto al objetivo 1: Analizar la tendencia
del Control Interno en Sudamérica, nuestros
resultados muestran que, el control interno está
evolucionando hacia un enfoque que combina
tecnología, normativas más estrictas y una mayor
transparencia. Últimamente, varios estados
sudamericanos han intensificado su esfuerzo en el
fortalecimiento del sistema se control,
especialmente en el sector público, con el objeto del
mejoramiento de las rendiciones de cuenta,
optimizar la gestión administrativa y reducir la
corrupción. El avance tecnológico ha jugado un
papel fundamental, con la adopción de tecnologías
de punta como la automatización, el uso de los big
datas y las inteligencias artificiales, que están
transformando los procesos de auditoría y
permitiendo una detección más eficaz de fraudes en
tiempos reales, mejorando las eficiencias en la
administración pública.
Además, los países sudamericanos han
comenzado a alinearse con marcos normativos
internacionales, como el modelo COSO y las
recomendaciones de la OCDE, adaptándolos a sus
realidades locales. Este proceso ha impulsado el
fortalecimiento de las normativas de control y la
implementación de reformas como las leyes de
transparencias y la política para garantizar el acceso
público a la información.
A su vez, se ha generado un movimiento hacia
una mayor transparencia y gobernanza,
promoviendo mayores participaciones de las
sociedades en las supervisiones del recurso público.
Se ha fomentado el uso de plataformas digitales para
hacer más accesible la rendición de cuentas y para
reforzar las auditorías externas. Sin embargo, existe
un reto importante. Temas de corrupciones, la
resistencia al cambio y ausencia de capacitación en
Redalyc
1
1
1.92
JCR (Journal Citation Reports)
1
1
1.92
Otros
2
2
5
6
3
18
34.62
Total
52
100
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los recursos humanos continúan siendo obstáculos
significativos para lograr una implementación
efectiva del control interno en la región.
Acerca del objetivo 2: Identificar los casos
exitosos de Control Interno en Sudamérica, hemos
encontrado que, algunos casos destacados de
Control Interno en Sudamérica, reconocidos por su
estabilidad política, desarrollo económico y social,
así como por su capacidad para manejar crisis y
desafíos internos. En Sudamérica, varios países han
logrado avances significativos en el control interno,
mejorando la transparencia, las gestiones públicas y
prevenir las corrupciones:
1. En Colombia, la Ley 1712 de 2014 y el Sistema
SIGEP han fortalecido las transparencias y los
accesos a las informaciones públicas.
2. En Brasil, el Sistema de Control Interno del
Gobierno Federal y el Portal de Transparencia
han mejorado la supervisión de los recursos
públicos.
3. Chile ha implementado un sistema basado en la
Ley de Presupuestos y plataformas digitales para
fiscalizar y reducir la corrupción.
4. Perú destaca por su auditoría continua y el uso
de tecnología avanzada en el control de recursos
públicos.
5. Uruguay ha sido pionero en la transparencia
mediante los Sistemas Nacionales de Controles
Internos y plataformas de datos abiertos.
6. En Paraguay, la Legislación para Acceso a las
Informaciones Públicas ha favorecido la
supervisión ciudadana.
7. En Ecuador, el uso de auditorías electrónicas y
la auditoría social ha promovido que los
ciudadanos participen en los controles del
recurso público.
Y con respecto al objetivo 3: Describir en qué
medida los Controles Internos pueden influir en el
desempeño de los Servidores Públicos de
Sudamérica, tenemos que, el Control Interno influye
significativamente en los desempeños del servidor
público en Sudamérica, ya que establece un marco
normativo y ético que promueve la eficiencia,
transparencia y responsabilidad en la gestión del
recurso público. Facilita la organización de tareas,
mejora las eficiencias operativas, y fomenta las
transparencias y las rendiciones de cuenta a través
de una auditoría regular.
Además, ayuda a prevenir la corrupción al
identificar irregularidades y promueve el desarrollo
profesional mediante la capacitación continua. El
control interno también fortalece la cultura
institucional, promoviendo valores de
responsabilidad y compromiso, y mejora la
confianza pública en las instituciones. En resumen,
contribuye a un desempeño más eficiente y ético, y
refuerza la confianza de la ciudadanía, lo que mejora
las calidades del servicio público en las regiones.
ISSN: 2665-0398
Revista Aula Virtual, ISSN: 2665-0398; Periodicidad: Continua
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N.º
Título del artículo
Concepto/Aporte destacado
Contextualización
Autor
1
Does the supervisory
ability of internal
audit executives
affect the occurrence
of corporate fraud?
Evidence from small
and medium-sized
listed enterprises in
China.
Los resultados muestran que la
auditoría interna de los ejecutivos de
la empresa está significativamente
negativamente relacionada con la
ocurrencia de fraude corporativo.
Este efecto de supresión se presenta
de manera más notable cuando el
ejecutivo de auditoría interna
también desempeña el rol de
supervisor de la empresa.
Un sistema de auditoría interna
eficaz puede prevenir el fraude en la
organización, sin embargo, este
impacto es mayor cuando el mismo
ejecutivo realiza la auditoría y
supervisa la empresa; esto podría
generar un conflicto de intereses o
comprometer la imparcialidad en la
supervisión.
Zeng et
al.,
(2021)
2
Governance and
internal control in
LGOs: a systematic
literature review
Los estudios sobre gobernanza y
control interno en organizaciones de
gobiernos locales enfatizan la
encuesta/cuestionario/otros métodos
empíricos, mientras que la mayoría
emplea la teoría de la agencia como
metodología. Además, descubrimos
que la gobernanza y la eficacia
operativa son muy valoradas por los
académicos.
El control interno está ganando
espacio es ámbitos como el
académico debido a la importancia
que reviste en temas de gobernanza
y eficacia
Galanis
et al.,
(2024)
3
Corruption and
controlling
shareholders
El modelo internacional dominante,
que se basa en la responsabilidad
organizacional y en incentivos para
programas de cumplimiento, no es
adecuado para abordar casos de
soborno liderados por accionistas
mayoritarios y exige una gama
distinta de respuestas legales.
La literatura académica y el modelo
internacional dominante de ley
anticorrupción han descuidado la
dinámica y las implicaciones de
controlar la participación de los
accionistas en el pago de sobornos.
Davis &
Pargendl
er
(2024)
4
Controlling non-
controlling
shareholders: The
case of effective
control
En una institución sin un accionista
mayoritario, los accionistas
dominantes y activistas, que poseen
solamente pequeñas proporciones de
la acción de la empresa, pueden
influir e incluso inclinar la balanza
en las decisiones que se toman y
dirigir a la institución.
Se espera que aumente la seguridad
jurídica respecto de la imposición de
deberes a los accionistas
minoritarios activistas con control
efectivo, reduciendo así los costos
de agencia creados como resultado
de la brecha entre su participación
formal en la corporación y su poder
efectivo.
Ofir
(2024)
5
Controls and
processes to prevent
employees from being
bribed by third parties
Todos los encuestados reconocen el
riesgo de fraude y soborno de
empleados por parte de terceros y
utilizan auditorías internas junto con
controles preventivos y mitigantes
para gestionar los riesgos.
Identificamos temas que reflejan la
evaluación del riesgo de que terceros
puedan sobornar a los empleados y
el desarrollo de controles para
limitar al empleado con o sin
consideración a terceros.
Rexer et
al.,
(2024)
6
The two sides of
corporate social
responsibility and the
quality of internal
control audit
opinions.
Ciertas condiciones inherentes al
entorno de auditoría, como la
evaluación de la integridad de la
gestión, pueden llevar a que los
auditores favorezcan
inconscientemente la evidencia
confirmatoria (representada por
actividades responsables de la RSE)
Sólo las actividades irresponsables
de RSE aumentan el riesgo de
errores financieros, hace referencia a
que las acciones de
Responsabilidades Sociales
Empresariales (RSE) que se
implementan de manera
irresponsable o sin una planificación
Blanco
&
Guillam
ón
(2023)
ISSN: 2665-0398
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en lugar de confiar en evidencia
desconfirmante (representados por
actividades irresponsables de la
RSE) que podrían plantear
problemas sobre la integridad y el
compromiso ético de la dirección.
adecuada pueden generar problemas
financieros o errores en la gestión
económica de la empresa.
7
Does internal audit
function outsourcing
policy matter for
environmental, social
and governance
performance score?
Evidence from Bursa
Malaysia
Los resultados muestran que el
presupuesto anual de auditoría
interna tiene un impacto positivo en
el desempeño ESG (Término
ambiental, social y de gobernanzas)
de la empresa con funciones de
auditorías internas, pero no de las
empresas que subcontratan una
función de auditoría interna a
proveedores externos.
El impacto positivo del mayor
presupuesto para acciones de
auditoría interna Implica que un
mayor presupuesto para la auditoría
interna contribuye de manera
favorable o mejora el desempeño en
ciertos aspectos.
Kolsi &
Al-
Hiyari
(2024)
8
Internal Control as
State Capacity
Estas reformas legales tienen
consecuencias posteriores en el
control del clientelismo, lo que lleva
a una reducción en los tamaños de
las fuerzas laborales municipales y a
una mayor incidencia de los
contratos de servicio civil.
Las auditorías federales
anticorrupción aleatorias tienen
efectos significativos en los sistemas
de control municipal. Lo que
significa que la realización de
auditorías por parte de autoridades
federales, diseñadas para prevenir y
detectar corrupción, tiene un
impacto importante en los sistemas
de control de los gobiernos
municipales. Estas auditorías no se
realizan de manera sistemática, sino
que se aplican de forma aleatoria, es
decir, sin un patrón preestablecido,
lo que implica que cualquier
municipio puede ser seleccionado
para ser auditado en cualquier
momento.
Toral
(2024)
9
Enhancing fraud
prevention and
internal control: the
key role of internal
audit in public sector
governance.
Las Funciones de las Auditorías
Internas tienen un impacto positivo
en los Controles Internos y
Gobernanza. La Fiscalización
Pública causa impactos positivos en
el gobierno. Los Controles Internos
no afectan al Gobernanza. La
Información Corporativa no puede
mediar en el vínculo de la Función
de Auditorías Internas y el
Gobernanza, mientras que la
Fiscalización Pública puede mediar
efectivamente en esta relación.
Los puntos expuestos examinan la
interacción y los impactos de las
auditorías internas, el control
interno, la fiscalización pública y la
información corporativa en la
gobernanza de una organización,
señalando que tanto la auditoría
interna como la fiscalización pública
desempeñan roles clave, mientras
que el control interno y la
información corporativa no influyen
directamente en la gobernanza.
Nadirsya
h &
Mulyany
(2024)
10
Examining the critical
factors of internal
audit effectiveness
from internal
auditors’ perspective:
Moderating role of
extrinsic rewards
El apoyo de la dirección, las
cooperaciones del auditor externo, la
independencia y las recompensas
extrínsecas tienen una influencia
significativa en la eficacia del
auditor interno
Estas características empoderadoras
también pueden mejorar la
capacidad de los auditores internos
para cumplir con su deber de ahorrar
dinero público y limitar las prácticas
corruptas dentro de la organización
de los sectores públicos.
Alqudah
(2023)
ISSN: 2665-0398
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Volumen: 7, Número: 15, Año: 2026 (Julio 2026 - Diciembre 2026)
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11
Regulatory
fragmentation and
internal control
weaknesses.
Los resultados indican una relación
negativa entre la fragmentación
regulatoria y las deficiencias en el
control interno. El estudio concluye
que dicha fragmentación reduce el
número de deficiencias. Esto sugiere
que la fragmentación regulatoria
mejora la efectividad de los
mecanismos de control interno.
La fragmentación regulatoria puede
fortalecer el control interno y
mejorar su efectividad, en lugar de
causar caos. Sin embargo, es
importante investigar cómo
interactúa con otros factores para
garantizar beneficios sostenibles a
largo plazo.
Xu
(2024)
12
Los controles internos
y sus incidencias en
las gestiones
operativas
Las organizaciones pueden lograr el
incremento de sus gestiones
operativas a través de mejorar su
control interno y el encaminamiento
de su política interna y proceso
establecido.
Al optimizar estos controles, la
organización puede garantizar que
sus políticas internas (las reglas o
directrices que orientan su
actuación) y los procesos
establecidos (los procedimientos o
pasos definidos para llevar a cabo
tareas específicas) sean más
eficientes, alcanzando así sus
objetivos operativos con mayor
eficacia.
Espinoza
& López
(2024)
13
Controles internos y
sus incidencias en las
gestiones
administrativas y
financieras en las
federaciones
ecuatorianas del
operador y mecánico.
Este trabajo ha revelado las
incidencias que tienen las
aplicaciones de los Controles
Internos en el área de la entidad, sea
esta privada, pública, anónima,
federación, compañía o sociedad; al
considerar, que sus aplicaciones
aseguran que la actividad de las
entidades se desarrolla de manera
eficaz.
El sistema de controles internos
contable ofrece beneficios como una
organización eficiente, políticas
claras y confiabilidad en el registro
e informaciones financieras. Incluye
al manual de función y
procedimiento, garantizando que la
operación se realiza según la
autorización de la administración.
Además, asegura el registro
adecuado de las operaciones para la
facilitación en tomar una decisión
que se base en informaciones
confiables.
Vergara
et al.,
(2021)
14
The effectiveness of
government internal
auditor: evidence
from Indonesia
La competencia profesional, la
calidad del trabajo de auditoría y
control interno, la independencia
organizacional, la experiencia y el
desarrollo profesional, así como el
respaldo de los líderes, ejercen una
influencia positiva en la efectividad
de la auditoría interna
gubernamental.
Resalta los elementos esenciales que
influyen en la efectividad de la
auditoría interna en el sector
gubernamental, como que, la
competencia profesional y la calidad
del trabajo de auditoría son cruciales
para asegurar un control interno
efectivo.
Sutaryo
& Anto
(2023)
15
Controles internos y
gestiones
empresariales de un
centro comercial
peruano en tiempo de
pandemias
Los controles internos se relacionan
de manera significativa con las
gestiones empresariales, operativas
y financieras de las empresas. los
controles internos deben concordar
continuamente con la actividad
funcional y las tomas de una
decisión, dado la disminución de la
labor presencial y el aumento de los
trabajos remotos.
Es necesario que se busque ser
eficaz y eficiente en las emergencias
sanitarias, en especial, mientras las
pandemias y sus tratamientos están
en plena evolución y adaptación.
Espinoza
et al.,
(2021)
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16
Controles Internos y
sus Incidencias en las
Efectividades de los
Departamentos de
Seguridad y
Salubridades
Ocupacionales
Empresariales
La institución carece del
procedimiento de controles internos
para la regulación de la actividad de
sus integrantes. No existen acciones
de monitoreo para la evaluación de
los cumplimientos de las
planificaciones institucionales,
como el objetivo y plan. No hay una
unidad responsable de los controles
internos en el área de seguridad y
salubridades ocupacionales.
Además, se evidencia ausencia de un
proceso de auditoría o control
rutinario, poniendo es riesgos a
algún colaborador.
La falta de auditorías y controles
rutinarios impide detectar fallos o
irregularidades a tiempo,
aumentando el riesgo de no cumplir
los objetivos y de comprometer la
seguridad laboral. Esta ausencia
dificulta la mejora continua, las
transparencias y las rendiciones de
cuenta. Además, afecta
negativamente la eficiencia
operativa y la confianza en la
organización.
Acosta
et al.,
(2024)
17
Deficiencias de
controles internos en
la micro, pequeña y
mediana empresa:
Caso municipio
Celaya, Guanajuato,
México.
Por medio de la investigación se
logró identificar que hoy en día en
las MiPymes existen problemas de
control interno, los cuales requieren
ser atendidos.
La falta de controles adecuados
puede generar riesgos como fraudes,
errores en la gestión financiera,
incumplimiento de normativas o
deficiencias en las calidades del
producto o servicio. Es crucial que
las MiPymes reconozcan estos
desafíos y adopten medidas
correctivas para implementar
sistemas de control interno más
sólidos, lo que les permitirá mejorar
su competitividad y garantizar su
crecimiento y estabilidad.
Zabaleta
et al.,
(2024)
18
Los controles internos
en la cooperativa de
ahorros y préstamos
Esta sociedad cooperativa tiene
diseñado un sistema de controles
internos cuyas implementaciones
han tenido un impacto positivo en
sus niveles de crecimiento y en su
imagen como instituciones
financieras confiables ante el socio y
la sociedad
Diseñar e implementar un sistema de
controles internos ha sido primordial
que la sociedad cooperativa se
desarrolle y sea exitosa. Estos
sistemas optimizan la gestión,
refuerzan la confianza de socios y
sociedad, y las posicionan como
instituciones financieras confiables.
Velázqu
ez et al.,
(2024)
19
Los Controles
Internos y gestiones
de riesgos: Analizar
las revisiones
sistemáticas de la
empresa pública
ecuatoriana
Las principales barreras
identificadas fueron ausencias de
capacitaciones adecuadas y las
inconsistencias en sus
implementaciones. Es recomendable
la investigación de esta limitación y
evaluación de las efectividades del
programa de formaciones.
Combinar el método cuantitativo,
cualitativo y analizar los
documentos podría llevar al
mejoramiento para gestionar el
riesgo en los sectores públicos
ecuatorianos.
La falta de formación limita la
capacidad de los funcionarios para
abordar de manera competente las
demandas y desafíos del sector
público, mientras que la
implementación inconsistente de
políticas y procedimientos impide
un control eficaz y la correcta
ejecución de proyectos.
García
& Saltos
(2024)
Tabla 2. Ordenamiento del artículo por aportes destacados
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La Tabla 2 muestra que, en los años 2020 y
2024, el Control Interno ha tenido efecto en los
servidores públicos, conforme se aprecia en la
literatura revisada, los controles internos son
fundamentales para mejorar lo eficiente del servidor
público, al establecer procedimientos claros y
optimizar los recursos, reduciendo errores en los
servicios públicos; actúa como barrera frente a la
corrupción, ya que sus mecanismos de auditoría y
supervisión fomentan la transparencia y la ética,
motivando a los servidores públicos a adherirse a
principios legales.
Se puede aseverar, que implementar controles
internos efectivos contribuye también a la creación
de una cultura organizacional ética, promoviendo
valores de integridad y responsabilidad. Este
sistema refuerza las rendiciones de cuenta y las
transparencias, asegurando que las decisiones sean
más justas y alineadas con el interés público, sin
embargo, enfrenta un desafío como las resistencias
a los cambios, ausencia del recurso y la interferencia
política, los cuales limitan su efectividad; es
necesario un enfoque de mejora continua, adaptando
los procedimientos y utilizando nuevas tecnologías
para optimizar la supervisión, ante ello se podría
proponer invertir en la formación de servidores
públicos y promover la autonomía de los órganos de
control, además de fomentar que el ciudadano
participe en el proceso de rendición de cuenta.
Discusión
En relación al objetivo 1: Analizar la
tendencia del Control Interno en Sudamérica, según
los datos obtenidos, el fortalecimiento gradual del
control interno se está promoviendo gracias a la
regulación, la digitalización y el aumento de la
transparencia. No obstante, persisten desafíos
significativos, y lo exitoso de esta iniciativa va a
depender de la capacidad de los gobiernos para
superar obstáculos culturales, políticos y
económicos, así como de su compromiso con la
implementación eficaz de los sistemas de control.
Coincidimos con lo mencionado por Vélez &
Morejón (2024) quienes resaltan la necesidad
urgente de implementar un mecanismo para
supervisar y monitorear con mayor frecuencia y
efectividad, así como la mejora en planificar y
ejecutar la actividad administrativa, para garantizar
que se cumpla el objetivo institucional y aumenten
las eficiencias operativas.
Así mismo, es similar a lo mencionado por
Galanis et al., (2024), en el sentido que el control
interno está ganando espacio es ámbitos como el
académico debido a la importancia que reviste en
temas de gobernanza y eficacia, por lo que se
aprecia una paulatina toma de conciencia por parte
de los principales actores del tema de los controles
internos y la gestión del recurso público.
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Al analizar el resultado obtenido, podemos
mencionar, que la tendencia del Control Interno en
Sudamérica refleja un avance hacia una gestión
pública más eficiente y transparente, con países
adoptando marcos normativos más sólidos y
tecnologías avanzadas, aunque persisten desafíos
como la resistencia cultural, carencia del recurso e
inestabilidades políticas. A pesar de estos
obstáculos, se observa una tendencia hacia la
institucionalización del control interno, lo que
mejorará el uso del recurso público, reducirá estados
corruptos y fortalecerá las confianzas ciudadanas,
siendo crucial el compromiso continuo de los
gobiernos para avanzar en la transparencia y la ética
en la administración pública.
Referente al objetivo 2: Identificar los casos
exitosos de Control Interno en Sudamérica, algunos
casos destacados de control interno en Sudamérica
demuestran que la integración de marcos
normativos sólidos, tecnologías de monitoreo y
auditoría, y una mayor transparencia pública puede
mejorar la gestión gubernamental y prevenir la
corrupción. Países como Chile, Colombia, Perú,
Brasil, Argentina y Uruguay han adoptado sistemas
innovadores que aseguran gestiones mayormente
eficientes del recurso público y fomentan mayores
participaciones ciudadanas. No obstante, la
implementación efectiva de estos sistemas sigue
siendo un desafío que demanda un firme
compromiso político, recursos suficientes y una
cultura de transparencia consolidada en las
instituciones públicas.
En Sudamérica, diversos países han
implementado sistemas de control interno exitosos,
mejorando la gestión pública y combatiendo la
corrupción. Chile ha sido pionero en la adopción de
auditorías periódicas y plataformas de
transparencia, como Chile Transparente, que
facilitan la rendición de cuentas. En Colombia, las
Contralorías Generales de las Repúblicas han
desarrollado los Sistemas Integrados de Controles
Internos (SPOI), que permiten auditorías continuas
y la evaluación de riesgos, complementado por su
Ley de Transparencia que refuerza el control.
Perú ha incorporado tecnologías para realizar
auditorías en línea, lo que optimiza la fiscalización
del recurso público, con sistemas de controles
internos fundamental para la transparencia. En
Brasil, la Controladoria-Geral da União (CGU) ha
implementado reformas claves para luchar contra
las corrupciones, promoviendo las transparencias y
aplicando la Ley de Transparencia.
Argentina ha avanzado en los controles
internos con los Sistemas de Control es Internos del
Sector Público Nacional (SCI) y las Leyes de Éticas
en los Ejercicios de las Funciones Públicas, lo que
ha fortalecido la fiscalización y la eficiencia.
Finalmente, Uruguay se ha destacado por su
enfoque en gestión por resultados, integrando
auditorías internas y fomentando una política de
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integridad pública, con plataformas de acceso a la
información. Estos países han logrado avances
significativos en la gestión de los recursos públicos,
aunque aún enfrentan desafíos en su
implementación.
Coincidimos con lo mencionado por los
autores Davis & Pargendler (2024) quienes señalan
que el modelo internacional dominante, que se basa
en la responsabilidad organizacional y en incentivos
para programas de cumplimiento, no es adecuado
para abordar casos de soborno liderados por
accionistas mayoritarios y exige una gama distinta
de respuestas legales.
Así mismo, guarda similitud con lo
mencionado por Kolsi & Al-Hiyari (2024), quien
señala que el impacto positivo del mayor
presupuesto para acciones de auditoría interna
Implica que un mayor presupuesto para la auditoría
interna contribuye de manera favorable o mejora el
desempeño en ciertos aspectos. En el mismo aspecto
coincide con lo expresado por Toral (2024), en el
sentido que las auditorías federales anticorrupción
aleatorias y el control interno, tienen efectos
significativos en los sistemas de control municipal.
Al analizar el resultado obtenido, tenemos
como ejemplos destacados casos exitosos de
Control Interno en Sudamérica muestran el esfuerzo
de países como Chile, Colombia, Perú, Brasil,
Argentina y Uruguay para mejorar la gestión
pública y combatir la corrupción mediante
auditorías continuas, plataformas de transparencia y
normativas sólidas. A pesar de los desafíos, estos
ejemplos destacan buenas prácticas que demuestran
que, con marcos regulatorios y tecnología
adecuados, es posible lograr una gestión pública
más ética y eficiente. No obstante, el éxito
dependerá del compromiso político y la cooperación
entre gobiernos e instituciones.
Acerca del objetivo 3: Describir de qué modo
los Controles Internos pueden influir en el
desempeño de los Servidores Públicos de
Sudamérica, el Control Interno en Sudamérica
influye de manera directa y significativa en los
desempeños del servidor público, ya que
proporciona un marco normativo claro que orienta
sus acciones y optimiza los procesos
administrativos, promoviendo las transparencias,
las rendiciones de cuenta y auditorías continuas,
ayuda a la mitigación del riesgo de corromper y
fomenta culturas éticas dentro de las
organizaciones, estos sistemas mejoran las
eficiencias en las gestiones públicas al asegurar una
correcta asignación y utilización de los recursos, lo
que permite que los servidores públicos actúen de
manera más responsable y conforme a los principios
legales y éticos; también, refuerza la capacidad de
toma de decisiones al ofrecer herramientas para
monitorear y evaluar el desempeño, lo que facilita
una gestión más efectiva y aumenta la confianza de
los ciudadanos.
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Coincidimos con lo mencionado por
Nadirsyah & Mulyany (2024) quienes llegaron a
concluir que las Funciones de Auditorías Internas
tienen un impacto positivo en los Controles Internos
y Gobernanza, y la Fiscalización Pública tiene un
impacto positivo en el gobierno, siendo reforzado
por el tema del compromiso laboral que señala
Alqudah (2023) para quien el apoyo de la dirección,
las cooperaciones del auditor externo, la
independencia y las recompensas extrínsecas tienen
una influencia significativa en la eficacia del auditor
interno.
Así mismo, es similar a lo mencionado por
Pérez et al., (2021), en el sentido de que
implementar medidas de control es crucial para
hacer frente a estos eventos, estos fraudes pueden
causar daños graves al patrimonio de las entidades
gubernamentales.
Coincidimos con lo expresado por
Campoverde & Reyes (2024), quienes reconocen la
importancia de las transparencias, las tecnologías,
las formaciones continuas y el control interno para
el fortalecimiento de las gestiones financieras
públicas y aumentar las confianzas de los
ciudadanos en la institución gubernamental
sudamericana.
El Control Interno en Sudamérica es clave
para el desempeño de los servidores públicos, al
establecer estructuras que promueven eficiencia,
transparencia y responsabilidad, a través de sistemas
de monitoreo y auditoría, optimiza la utilización del
recurso público, reduce la corrupción y asegura que
se cumplan principios éticos, al fomentar una
cultura organizacional ética, mejorando la toma de
decisiones y fortaleciendo la confianza ciudadana;
dependiendo su efectividad depende del
compromiso político, la capacitación y la
superación de barreras estructurales. Su
consolidación potenciará el impacto positivo en la
gestión pública y en los servidores públicos.
Conclusiones
Del Objetivo General: Evaluación de lo
importante y beneficioso de contar con los
Controles Internos en el Servidor Público de
Sudamérica 2020-2024. Entre 2020 y 2024, los
Controles Internos en el servidor público de
Sudamérica ha jugado papeles esenciales en
fortalecer la institución de los sectores públicos, ha
impulsado la eficiencia en las operaciones,
promovido las transparencias y reforzado las luchas
contra lo corruptible; esto ha resultado en beneficios
claros, como una mejor gestión administrativa, el
desarrollo profesional del servidor público y un
aumento en la confianza de los ciudadanos; a
medida que estos sistemas se van perfeccionando, la
región avanza hacia una gestión pública más ética,
responsable y transparente.
Del Objetivo Específico 1: Análisis de la
tendencia de los Controles Internos en Sudamérica.
El control interno en Sudamérica está adoptando un
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enfoque más tecnológico, con normativas más
estrictas y mayor transparencia, los países han
fortalecido sus sistemas de control, especialmente
en el sector público, para el mejoramiento de las
rendiciones de cuenta y combatir la corrupción; la
incorporación de tecnologías como automatización,
big data e inteligencia artificial ha optimizado los
procesos de auditoría y la detección de fraudes en
tiempo real.
Además, se han alineado con marcos
internacionales como COSO y la OCDE,
implementando reformas clave como leyes de
transparencias y accesos a las informaciones;
también se ha promovido las participaciones
ciudadanas en la supervisión del recurso público; sin
embargo, la corrupción, las resistencias a los
cambios y ausencia de capacitaciones siguen siendo
barreras para una implementación efectiva del
control interno.
Del Objetivo Específico 2: Identificar los
casos exitosos de Control Interno en Sudamérica. En
Sudamérica, varios países han hecho avances
notables en controles internos, mejorando las
transparencias y las gestiones públicas. En
Colombia, la Ley 1712 de 2014 y el Sistema SIGEP
han fortalecido las transparencias y el acceso a las
informaciones. Brasil ha implementado el Sistema
de Control Interno del Gobierno Federal y el Portal
de Transparencia, mejorando la supervisión de
recursos.
Chile ha creado un sistema basado en la Ley
de Presupuestos y plataformas digitales para
fiscalizar. Perú destaca por su auditoría continua y
el uso de tecnología en el control de recursos.
Uruguay es pionero en transparencia con los
Sistemas Nacionales de Controles Internos y
plataformas de datos abiertos. Paraguay ha
favorecido la supervisión ciudadana con las Leyes
de Accesos a las Informaciones, y Ecuador
promueve la participación ciudadana mediante
auditorías electrónicas y auditoría social.
Del Objetivo Específico 3: Describir en qué
medidas los Controles Internos pueden influir en el
desempeño de los Servidores Públicos de
Sudamérica. Los Controles Internos tienen impactos
significativos en el desempeño del servidor público
en Sudamérica, al establecer un marco normativo y
ético que fomenta la eficiencia, transparencias y
responsabilidad en las gestiones públicas. Mejora la
organización de tareas y la eficiencia operativa,
promueve la transparencia mediante auditorías
regulares, y previene la corrupción al identificar
irregularidades. Además, impulsa el desarrollo
profesional con capacitación continua y fortalece la
cultura institucional, promoviendo valores de
responsabilidad y compromiso. Esto refuerza la
confianza pública, mejorando las calidades de los
servicios públicos en las regiones.
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