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Tipo de Publicación: Articulo Científico
Área del Conocimiento: Ciencias Sociales y Aplicadas
Recibido: 09/04/2026
Aceptado: 10/05/2026
Publicado: 13/06/2026
Código Único AV: e724
Páginas: 1(1486-1505)
DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.20682472
Autores:
Saboya Rosa Suarez Pardo
Licenciada en Educación Inicial
Maestra en Administración de la Educación
https://orcid.org/0000-0001-9100-3706
E-mail: ssuarezpa3@ucvvirtual.edu.pe
Afiliación: Universidad César Vallejo
País: República del Perú
Maritza Sandra Suarez Pardo
Licenciado en Educación francés - ingles
Maestra en Administración de la Educación
https://orcid.org/0000-0002-1482-1358
E-mail: msuarezpardo40@gmail.com
Afiliación: Investigadora Independiente
País: República del Perú
Arturo Mercado Hermenegildo
Licenciado en Administración
Maestro en Administración de Negocios -MBA
https://orcid.org/0000-0002-8569-4309
E-mail: amercadoh@ucvvirtual.edu.pe
Afiliación: Universidad César Vallejo
País: República del Perú
Resumen
El artículo tuvo como objetivo analizar la evidencia científica publicada
en los últimos cinco años sobre la relación entre la inteligencia emocional
y el compromiso laboral docente, considerando los enfoques
metodológicos, los contextos educativos y los principales resultados
reportados. Metodológicamente, se desarrolló una revisión sistemática de
la literatura con base en los lineamientos PRISMA 2020. La búsqueda se
realizó en Scopus mediante descriptores en inglés y español, aplicando
criterios de inclusión y exclusión previamente definidos. Se identificaron
95 registros y, tras el proceso de selección, se incluyeron 12 estudios en
la síntesis cualitativa. Predominaron los estudios cuantitativos, no
experimentales y transversales, con uso frecuente de cuestionarios
estandarizados y análisis de mediación, moderación y ecuaciones
estructurales. Los resultados mostraron de manera consistente una
relación positiva entre inteligencia emocional y compromiso laboral
docente, ya fuera directa o indirecta, mediada por variables como
autoeficacia, bienestar psicológico, capital psicológico y regulación
emocional. Además, se evidenció que la inteligencia emocional cumplió
un rol protector frente al estrés y el burnout. En consecuencia, se sostuvo
que la inteligencia emocional constituyó un recurso estratégico para
fortalecer el compromiso laboral y el bienestar del profesorado.
Palabras Clave
Inteligencia emocional, compromiso laboral
docente, engagement docente, revisión sistemática.
Abstract
This article aimed to analyze the scientific evidence published in the last
five years on the relationship between emotional intelligence and teacher
job engagement, considering methodological approaches, educational
contexts, and the main results reported. Methodologically, a systematic
literature review was conducted based on the PRISMA 2020 guidelines.
The search was performed in Scopus using English and Spanish
keywords, applying predefined inclusion and exclusion criteria. Ninety-
five records were identified, and after the selection process, 12 studies
were included in the qualitative synthesis. Quantitative, non-
experimental, and cross-sectional studies predominated, frequently using
standardized questionnaires and mediation, moderation, and structural
equation modeling analyses. The results consistently showed a positive
relationship between emotional intelligence and teacher job engagement,
whether direct or indirect, mediated by variables such as self-efficacy,
psychological well-being, psychological capital, and emotional
regulation. Furthermore, it was found that emotional intelligence played a
protective role against stress and burnout. Consequently, it was argued
that emotional intelligence constituted a strategic resource to strengthen
the work commitment and well-being of the teaching staff.
Keywords
Emotional intelligence, teacher job commitment, teacher
engagement, systematic review
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Introducción
En los últimos años, el ejercicio de la docencia
se había desarrollado en un contexto caracterizado
por profundas transformaciones sociales,
tecnológicas y educativas, las cuales incrementaron
significativamente las demandas profesionales y
emocionales del profesorado. A nivel global,
organismos internacionales como la OCDE (2023)
destacaron que los sistemas educativos enfrentaron
nuevos retos asociados a la digitalización, la
diversidad estudiantil y la necesidad de formar
ciudadanos integrales, lo que implicó una
reconfiguración del rol docente. En este escenario,
el bienestar emocional y el compromiso laboral del
profesorado adquirieron una relevancia estratégica,
al ser considerados factores determinantes para
garantizar procesos educativos de calidad y
sostenibles.
En el ámbito educativo, la evidencia mostró
que el trabajo docente implicaba una elevada carga
emocional, derivada de la interacción constante con
estudiantes, familias y comunidades educativas, así
como de las exigencias institucionales propias del
sistema educativo (López et al., 2023). Esta realidad
se intensificó en el contexto posterior a la pandemia,
donde los docentes enfrentaron mayores niveles de
estrés, adaptación tecnológica y presión por
resultados educativos. En este sentido, estudios
promovidos por el MINEDU (2024) evidenciaron
que el desempeño docente se encontraba
estrechamente vinculado a factores
socioemocionales, los cuales influían directamente
en los resultados de aprendizaje de los estudiantes.
Asimismo, organismos como UNICEF (2015)
resaltaron la importancia del bienestar emocional en
los actores educativos como base para el desarrollo
sostenible y el logro de los objetivos educativos
globales.
En este contexto, la inteligencia emocional se
consolidó como una de las competencias clave en el
ejercicio docente. Esta capacidad, entendida como
la habilidad para percibir, comprender y regular las
emociones propias y ajenas, permitió a los docentes
afrontar de manera eficaz las demandas del entorno
educativo y fortalecer sus relaciones interpersonales
(Valencia, 2023). De acuerdo con Otero Bocanegra
et al., (2026), la inteligencia emocional no solo
favoreció el equilibrio psicológico del profesorado,
sino que también influyó positivamente en la
calidad de los procesos pedagógicos y en la
interacción con los estudiantes. De manera
complementaria, López et al., (2023) señalaron que
los docentes con mayores niveles de inteligencia
emocional tendieron a desarrollar prácticas
pedagógicas más empáticas, reflexivas y orientadas
al desarrollo integral del estudiante.
Desde una perspectiva organizacional, la
inteligencia emocional también se relacionó con
variables laborales relevantes como la satisfacción,
el clima organizacional y el compromiso laboral. En
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este sentido, Munteanu & Hilt (2025) evidenciaron
que la inteligencia emocional del liderazgo
educativo, junto con el clima laboral, influyó
significativamente en el compromiso
organizacional de los docentes, destacando la
importancia de las competencias emocionales en la
gestión educativa. Asimismo, Leal (2023) identificó
que la inteligencia emocional actuó como un factor
clave para fortalecer el compromiso laboral en
contextos organizacionales, al facilitar la
adaptación, la motivación y la resiliencia frente a las
demandas del entorno.
El compromiso laboral docente, también
denominado work engagement, se definió como un
estado psicológico positivo caracterizado por el
vigor, la dedicación y la absorción en el trabajo,
dimensiones que reflejaron el nivel de implicación
del docente en su labor profesional (Bósquez &
Álvarez, 2023). Este constructo fue considerado un
indicador fundamental del desempeño docente, ya
que se asoció con mejores resultados educativos,
mayor permanencia laboral y un impacto positivo en
el desarrollo integral de los estudiantes. En esta
línea, Fernández et al., (2023) evidenciaron que el
compromiso laboral se encontraba estrechamente
vinculado con el bienestar emocional, la
satisfacción laboral y la reducción del burnout, lo
que reforzó la importancia de abordar estas
variables de manera integrada.
Adicionalmente, investigaciones recientes
indicaron que la inteligencia emocional contribuyó
significativamente al fortalecimiento del
compromiso laboral docente mediante diversos
mecanismos. Entre estos, destacaron la regulación
emocional, la percepción de autoeficacia y la mejora
del clima laboral, factores que favorecieron una
mayor implicación del profesorado en sus
actividades (Vizoso, 2022). Asimismo, Yusuf &
Widodo (2023) señalaron que el compromiso
laboral se vinculó con la permanencia en el empleo
y la reducción de la intención de rotación, lo que
evidenció su relevancia no solo en el ámbito
educativo, sino también en el contexto
organizacional en general.
A pesar del creciente interés científico en la
relación entre inteligencia emocional y compromiso
laboral docente, la literatura evidenció una notable
heterogeneidad en los enfoques teóricos y
metodológicos utilizados. Mientras algunos
estudios analizaron relaciones directas entre ambas
variables, otros incorporaron factores mediadores
como el estrés percibido, la satisfacción laboral y el
clima organizacional, lo que generó una dispersión
en los resultados y dificultó la construcción de un
marco teórico integrado (Vizoso, 2022). Asimismo,
Otero Bocanegra et al., (2026) destacaron que la
investigación en inteligencia emocional en el
ámbito educativo aún presentaba vacíos
importantes, especialmente en la sistematización de
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evidencias recientes y en la identificación de
patrones consistentes entre distintos contextos
educativos.
En este sentido, la ausencia de una síntesis
actualizada y sistemática de la evidencia científica
se configuró como un problema relevante dentro del
campo de la investigación educativa. La necesidad
de integrar los hallazgos empíricos resultó
fundamental para comprender de manera integral
cómo la inteligencia emocional influyó en el
compromiso laboral docente y cuáles fueron los
factores que potenciaron o limitaron esta relación en
distintos contextos. Esta situación cobró mayor
relevancia en el escenario postpandémico, donde las
exigencias emocionales del profesorado se
intensificaron, generando nuevos desafíos para la
gestión educativa y el bienestar docente.
Desde esta perspectiva, el problema de
investigación surge ante la ausencia de una síntesis
actualizada y sistemática que integre los hallazgos
científicos recientes sobre la relación entre
inteligencia emocional y compromiso laboral
docente, especialmente considerando el incremento
de estudios posteriores al contexto postpandemia,
donde las demandas emocionales del profesorado se
intensificaron significativamente.
La justificación del presente estudio radicó en
la necesidad de organizar, analizar y sintetizar
críticamente la evidencia científica disponible, con
el propósito de comprender cómo la inteligencia
emocional contribuyó al fortalecimiento del
compromiso laboral docente. Asimismo, esta
revisión permitió identificar tendencias
investigativas, enfoques metodológicos
predominantes y vacíos de conocimiento que
orientaron futuras líneas de investigación. En el
ámbito práctico, los hallazgos aportaron
fundamentos teóricos para el diseño de programas
de formación socioemocional dirigidos al
profesorado, contribuyendo al fortalecimiento del
bienestar docente y a la mejora de la calidad
educativa.
La formulación del problema fue: ¿Qué
evidencia científica se ha publicado en los últimos 5
años sobre la relación entre la inteligencia
emocional y el compromiso laboral docente,
considerando los enfoques metodológicos, los
contextos educativos y los principales resultados
reportados en la literatura científica?
En consecuencia, el objetivo general de esta
revisión sistemática fue analizar la evidencia
científica publicada en los últimos 5 años sobre la
relación entre la inteligencia emocional y el
compromiso laboral docente, considerando los
enfoques metodológicos, los contextos educativos y
los principales resultados reportados en la literatura
científica, mientras que los objetivos específicos
fueron identificar las características metodológicas
y contextuales de los estudios científicos que
abordaron la inteligencia emocional y el
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compromiso laboral docente, así como examinar los
resultados reportados en la literatura científica sobre
dicha relación, considerando sus dimensiones y
factores asociados.
Finalmente, la presente revisión sistemática
buscó aportar una visión integradora y actualizada
del estado del conocimiento, permitiendo
comprender de manera más precisa la relación entre
inteligencia emocional y compromiso laboral
docente, y proporcionando una base teórica sólida
para el desarrollo de futuras investigaciones e
intervenciones educativas orientadas al
fortalecimiento del desempeño profesional del
profesorado.
Metodología
El estudio se desarrolló mediante una revisión
sistemática de la literatura científica, orientada a
analizar la evidencia publicada entre 2020 y 2025
sobre la relación entre la inteligencia emocional y el
compromiso laboral docente. Para la organización,
reporte y trazabilidad del proceso se siguieron los
lineamientos de la declaración PRISMA 2020
(Shamseer et al., 2021), la cual permitió estructurar
de manera transparente las fases de identificación,
selección, elegibilidad e inclusión de los estudios,
garantizando el rigor metodológico y la
reproducibilidad de la revisión.
La búsqueda bibliográfica se realizó en la base
de datos Scopus, seleccionada por su amplia
cobertura de literatura científica indexada en
educación, psicología y ciencias sociales. Esta base
permitió acceder a investigaciones empíricas
relevantes para el análisis de las variables de estudio
en distintos contextos educativos. Para la
recuperación de información se utilizaron
descriptores en inglés y español relacionados con
inteligencia emocional y compromiso laboral
docente, tales como emotional intelligence, work
engagement, teacher engagement, inteligencia
emocional y compromiso laboral docente. Estos
términos se combinaron mediante operadores
booleanos AND y OR y se aplicaron en los campos
de título, resumen y palabras clave, con el fin de
maximizar la precisión y pertinencia de los
resultados obtenidos.
Se establecieron criterios de inclusión y
exclusión previamente definidos. Se incluyeron
artículos científicos publicados entre 2022 y 2026,
en idioma inglés o español, disponibles en texto
completo, revisados por pares y centrados en
población docente de cualquier nivel educativo.
Asimismo, los estudios debían abordar de manera
directa la relación entre inteligencia emocional y
compromiso laboral docente o considerar variables
asociadas como autoeficacia, regulación emocional,
bienestar psicológico o capital psicológico. Se
excluyeron tesis, capítulos de libro, literatura gris,
revisiones teóricas sin evidencia empírica, registros
duplicados, documentos sin acceso completo y
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estudios que no guardaran relación con el objetivo
del trabajo.
El proceso de selección se llevó a cabo
siguiendo el diagrama de flujo PRISMA incluido en
el artículo. En la fase de identificación se
recuperaron 95 registros provenientes de Scopus.
Posteriormente, 56 documentos fueron eliminados
mediante filtros aplicados antes de la selección, lo
que permitió obtener 39 estudios para la etapa de
examinación. Tras la revisión de títulos y
resúmenes, se excluyeron 17 registros, quedando 22
artículos para su recuperación. De estos, 2 no
pudieron ser obtenidos en texto completo, por lo que
14 estudios fueron evaluados en la fase de
elegibilidad.
Luego de la lectura completa, se excluyeron 8
artículos por no alinearse con el propósito del
estudio. Finalmente, 12 investigaciones cumplieron
con todos los criterios establecidos y fueron
incluidas en la síntesis cualitativa. Este
procedimiento aseguró la coherencia entre la
descripción metodológica y el diagrama PRISMA
presentado.
Para la extracción de información se elaboró
una matriz de análisis en la que se registraron datos
relevantes de cada estudio, tales como autor y año
de publicación, contexto geográfico, características
de la muestra, diseño metodológico, variables
analizadas y principales resultados. Esta
sistematización permitió organizar la evidencia en
función de los objetivos del estudio, facilitando la
identificación de tendencias investigativas y
enfoques metodológicos predominantes.
El análisis de la información se realizó
mediante una síntesis cualitativa comparativa,
debido a la heterogeneidad existente en los diseños,
instrumentos, contextos y enfoques analíticos de los
estudios incluidos. Esta diversidad metodológica
limitó la posibilidad de aplicar técnicas de
metaanálisis, por lo que se optó por un análisis
interpretativo orientado a identificar patrones de
relación entre inteligencia emocional y compromiso
laboral docente, así como factores mediadores y
moderadores asociados.
Finalmente, se consideraron criterios de
calidad metodológica para valorar la consistencia de
los estudios incluidos, tales como la claridad del
diseño de investigación, la pertinencia del tamaño
muestral, la validez de los instrumentos utilizados y
la coherencia entre los objetivos, la metodología y
los resultados reportados. Este proceso permitió
fortalecer la confiabilidad de la síntesis realizada y
aportar una visión estructurada y actualizada del
estado de la evidencia científica sobre la relación
entre inteligencia emocional y compromiso laboral
docente (Ver Figura 1).
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Figura 1. Diagrama método Prisma
Desarrollo
Tras la búsqueda metódica de la revisión de la
literatura, los resultados se expusieron en tablas
orientadas por los objetivos de investigación.
Características metodológicas y contextuales de los estudios científicos
Autor/
Año
Enfoques metodológicos
Contexto educativo
Ma
(2023)
Enfoque cuantitativo, diseño no experimental, uso de SEM con modelo de
mediación y cuestionarios estandarizados
Docentes de inglés como lengua
extranjera en primaria y secundaria
de China
Wang
(2022)
Enfoque cuantitativo, diseño no experimental, SEM con modelo de mediación
moderada y cuestionarios validados
Docentes de educación secundaria
en escuelas públicas de China
Geraci et
al.,
(2023)
Enfoque cuantitativo, diseño no experimental, medidas repetidas pre y post
pandemia con cuestionarios y pruebas de EI
Docentes de educación inicial,
primaria y secundaria durante
enseñanza remota por COVID-19
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Lai et
al.,
(2024)
Enfoque cuantitativo, diseño no experimental, análisis de mediación con
cuestionarios estandarizados y muestreo virtual
Trabajadores tecnológicos en China
en contexto organizacional no
educativo
Li et al.,
(2024)
Enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal; análisis de
mediación y moderación (modelo de mediación moderada) con 768 docentes
mediante cuestionarios estandarizados y análisis con SPSS y PROCESS
Docentes de educación primaria y
secundaria en China
Salas et
al.,
(2025)
Enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal; análisis multinivel
(HLM) con docentes y directivos; uso de escalas validadas (TSES y CTBS)
Docentes de educación básica (K-
12) en escuelas privadas de México
Yuan et
al.,
(2025)
Enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal; análisis
correlacional y modelo de ecuaciones estructurales (SEM) con mediación
(Bootstrap)
Docentes de educación inicial (nivel
preescolar) en zonas rurales de
China
Nevado
et al.,
(2025)
Enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal; análisis
correlacional, regresión lineal jerárquica y modelo de mediación
Docentes de educación secundaria
en el área de educación física
(España)
Dou et
al.,
(2026)
Enfoque cualitativo, tipo revisión conceptual de literatura; análisis teórico-
integrativo de estudios previos sobre programas SEL
Contexto educativo escolar
(docentes en programas de
aprendizaje socioemocional – SEL)
Tong &
Jiang
(2025)
Enfoque cuantitativo, diseño no experimental, análisis correlacional y de
mediación mediante ecuaciones estructurales
Docentes en formación de inglés en
universidades del sudeste de China,
tras prácticas preprofesionales
Bastian
&
Widodo
(2024)
Enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal; análisis SEM con
cuestionario Likert aplicado a 522 docentes
Docentes de educación secundaria
(junior y senior high school) del
sector público en Indonesia
Mérida
et al.,
(2023)
Enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal; análisis
correlacional, mediación y moderación mediante SPSS y PROCESS; uso de
cuestionarios tipo Likert
Docentes noveles en formación
inicial (estudiantes de máster de
profesorado en España)
Tabla 1. Características metodológicas y contextuales
A partir del primer resultado se evidenció que
los estudios analizados presentaron una clara
predominancia del enfoque cuantitativo y del diseño
no experimental, lo cual reflejó una tendencia
consolidada en la investigación sobre inteligencia
emocional y compromiso laboral docente. En
particular, autores como Ma (2023), Wang (2022),
Li et al., (2024) y Bastian & Widodo (2024)
emplearon modelos de ecuaciones estructurales
(SEM), destacando su utilidad para analizar
relaciones complejas entre variables y,
especialmente, para evaluar efectos de mediación y
moderación en contextos educativos.
Asimismo, se observó que gran parte de las
investigaciones adoptaron un diseño transversal,
utilizando cuestionarios estandarizados tipo Likert y
herramientas estadísticas como SPSS y PROCESS,
lo cual permitió obtener datos cuantificables y
comparables entre diferentes poblaciones (Li et al.,
2024; Mérida et al., 2023). En menor medida, se
identificaron diseños con mediciones repetidas,
como el estudio de Geraci et al., (2023), que
incorporó un análisis pre y post pandemia,
aportando una perspectiva temporal relevante en
contextos de cambio educativo.
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En cuanto al análisis de datos, predominó el
uso de técnicas avanzadas como la mediación, la
mediación moderada y los modelos multinivel,
evidenciando un interés por comprender no solo
relaciones directas, sino también mecanismos
subyacentes entre la inteligencia emocional y el
compromiso laboral (Salas et al., 2025; Yuan et al.,
2025). De forma complementaria, el estudio de Dou
et al., (2026) introdujo un enfoque cualitativo
mediante revisión conceptual, lo que permitió
integrar teóricamente los hallazgos empíricos
previos, aunque este tipo de enfoque fue
minoritario.
Respecto al contexto educativo, se identificó
una fuerte concentración de estudios en China,
abarcando distintos niveles educativos, desde inicial
hasta secundaria, así como formación docente
universitaria (Ma, 2023; Yuan et al., 2025; Tong &
Jiang, 2025). También se incluyeron
investigaciones en otros contextos como México
(Salas et al., 2025), España (Nevado et al., 2025;
Mérida et al., 2023) e Indonesia (Bastian & Widodo,
2024), lo que aportó diversidad geográfica, aunque
con menor representatividad.
En conjunto, estos hallazgos evidenciaron que
la investigación en este campo se caracterizó por un
enfoque empírico robusto, con predominio de
métodos cuantitativos y análisis estadísticos
avanzados, desarrollados principalmente en
contextos educativos formales, lo cual permitió una
comprensión estructurada de las variables en
estudio.
Resultados reportados considerando las dimensiones y factores asociados.
Autor/
Año
Relación entre inteligencia emocional y
compromiso laboral docente
Factores asociados
Ma
(2023)
Relación positiva entre regulación emocional y
compromiso laboral, mediada significativamente
por capital psicológico
Regulación emocional, capital psicológico (autoeficacia,
optimismo, esperanza, resiliencia), bienestar, autoeficacia
docente
Wang
(2022)
Relación positiva indirecta entre inteligencia
emocional y compromiso laboral, mediada por
engagement docente
Autoeficacia docente, rendimiento académico estudiantil,
recursos personales, engagement cognitivo, emocional y social
Geraci
et al.,
(2023)
Inteligencia emocional asociada positivamente
con compromiso laboral y actúa como factor
protector frente a su disminución
Burnout, autoeficacia docente, enseñanza remota, estrés laboral,
habilidades emocionales percibidas y reales
Lai et
al.,
(2024)
Inteligencia emocional percibida se relacionó
positivamente con compromiso organizacional,
mediada principalmente por claridad emocional
Satisfacción laboral afectiva, identificación organizacional,
claridad emocional, reparación emocional, atención emocional
Li et
al.,
(2024)
La inteligencia emocional predijo positiva y
significativamente el compromiso organizacional,
tanto de forma directa como indirecta a través del
bienestar psicológico
Bienestar psicológico (mediador), liderazgo transformacional del
director (moderador), satisfacción laboral implícita, emociones
positivas
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Salas
et al.,
(2025)
La autoeficacia docente se relacionó positiva y
significativamente con variables individuales
(autonomía, colaboración) y variables
institucionales (eficacia colectiva y participación).
Se evidenció que la autoeficacia es influenciada
tanto por factores personales como contextuales
Autonomía en el aula, colaboración docente, comunicación
multicultural, eficacia colectiva, participación de actores
educativos
Yuan
et al.,
(2025)
La inteligencia emocional se relacionó positiva y
significativamente con el compromiso laboral.
Además, se evidenció que la relación es indirecta
mediante mediadores: estrategias de trabajo
emocional y autoeficacia general, confirmándose
un modelo de mediación en cadena
Inteligencia emocional, estrategias de trabajo emocional
(conducta superficial, profunda y natural), autoeficacia general,
apoyo organizacional, condiciones laborales
Nevad
o et al.,
(2025)
Se evidenció que el engagement docente es
predicho principalmente por la autoeficacia,
seguido de la inteligencia emocional y la felicidad
subjetiva. Asimismo, se identificó que la
inteligencia emocional y la felicidad actúan como
variables mediadoras en la relación entre
autoeficacia y engagement
Autoeficacia docente, inteligencia emocional, felicidad subjetiva,
género, años de experiencia, recursos personales del docente
Dou et
al.,
(2026)
Se plantea que los programas SEL influyen en el
bienestar docente en dos dimensiones: hedónica
(reducción del estrés, burnout y aumento de
satisfacción laboral) y eudaimónica (desarrollo de
competencias, autoeficacia y sentido profesional).
Asimismo, se establece una relación bidireccional
entre el bienestar docente y el entorno educativo
Agencia docente, liderazgo escolar, políticas educativas,
comunidades de aprendizaje profesional, competencias
socioemocionales, autoeficacia, regulación emocional
Tong
&
Jiang
(2025)
Relación positiva entre inteligencia emocional y
conducta docente innovadora, explicada
principalmente por empoderamiento psicológico
Empoderamiento psicológico, compromiso profesional,
regulación emocional, autovaloración emocional, innovación
pedagógica
Bastian
&
Widodo
(2024)
Relación positiva y significativa entre inteligencia
emocional y compromiso profesional docente, con
efectos directos e indirectos mediados por
comunicación interpersonal
Capital psicológico, comunicación interpersonal, autoeficacia,
optimismo, resiliencia, empatía, regulación emocional
Mérida
et al.,
(2023)
Relación positiva entre inteligencia emocional y
compromiso ocupacional; sin embargo, la relación
es indirecta, ya que está mediada totalmente por el
afrontamiento resiliente
Afrontamiento resiliente (mediador), regulación emocional,
percepción emocional, estrategias de afrontamiento, estrés
docente, resiliencia
Tabla 2. Dimensiones y factores asociados
A partir del segundo resultado se evidenció de
manera consistente que la inteligencia emocional se
relacionó positivamente con el compromiso laboral
docente, ya sea de forma directa o indirecta. En la
mayoría de los estudios analizados, esta relación no
se presentó de manera aislada, sino mediada por
diversos factores psicológicos y organizacionales.
Por ejemplo, Ma (2023) identificó que la regulación
emocional influyó significativamente en el
compromiso laboral a través del capital psicológico,
mientras que Wang (2022) evidenció una relación
indirecta mediada por el engagement docente.
De manera similar, Li et al., (2024) señalaron
que la inteligencia emocional predijo el
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compromiso organizacional tanto directa como
indirectamente mediante el bienestar psicológico,
destacando además el rol moderador del liderazgo
transformacional. En esta misma línea, Yuan et al.,
(2025) confirmaron un modelo de mediación en
cadena en el que intervinieron las estrategias de
trabajo emocional y la autoeficacia general, lo que
reforzó la idea de que el compromiso docente es
resultado de procesos complejos y
multidimensionales.
Asimismo, se identificó que la inteligencia
emocional cumplió una función protectora frente a
variables negativas como el estrés y el burnout, tal
como lo reportaron Geraci et al., (2023), quienes
observaron que esta variable contribuyó a mantener
el compromiso laboral en contextos adversos como
la enseñanza remota. Por otro lado, estudios como
el de Mérida et al., (2023) evidenciaron que la
relación entre inteligencia emocional y compromiso
fue completamente mediada por el afrontamiento
resiliente, resaltando la importancia de las
estrategias adaptativas en el ámbito docente.
En cuanto a los factores asociados, se observó
una fuerte presencia de variables como la
autoeficacia docente, el bienestar psicológico, el
capital psicológico y la satisfacción laboral, así
como elementos contextuales como el apoyo
organizacional, la comunicación interpersonal y el
liderazgo escolar (Salas et al., 2025; Bastian &
Widodo, 2024). Además, investigaciones como la
de Nevado et al., (2025) destacaron que la
autoeficacia fue el principal predictor del
engagement docente, seguida de la inteligencia
emocional y la felicidad subjetiva.
En conjunto, estos hallazgos evidenciaron que
la relación entre inteligencia emocional y
compromiso laboral docente se configuró como un
proceso dinámico, influenciado por múltiples
variables mediadoras y moderadoras, lo cual
permitió comprender de manera más integral los
factores que fortalecen el desempeño y bienestar del
profesorado.
Discusión de resultados
Los hallazgos evidenciaron una marcada
predominancia de enfoques cuantitativos y diseños
no experimentales en los estudios analizados, lo cual
resultó consistente con lo reportado en la literatura
reciente sobre inteligencia emocional y compromiso
laboral docente. Investigaciones como las de Ma
(2023), Wang (2022), Li et al., (2024) y Bastian &
Widodo (2024) utilizaron modelos de ecuaciones
estructurales (SEM), permitiendo analizar
relaciones complejas entre variables,
particularmente aquellas que involucran efectos de
mediación y moderación. Esta tendencia
metodológica coincidió con lo señalado por Vizoso
(2022), quien destacó que el estudio de la
inteligencia emocional en el ámbito educativo ha
evolucionado hacia modelos explicativos más
integrales.
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Asimismo, el predominio de diseños
transversales y el uso de cuestionarios tipo Likert
reflejaron una orientación hacia la medición de
percepciones y constructos psicológicos en
contextos educativos diversos. Sin embargo, esta
característica también implicó limitaciones en la
inferencia causal, lo cual fue consistente con lo
planteado por Otero Bocanegra et al., (2026),
quienes indicaron que la investigación en
inteligencia emocional aún requiere mayor
desarrollo de estudios longitudinales para
comprender la evolución de estas variables en el
tiempo.
En contraste, el estudio de Geraci et al., (2023)
incorporó un diseño con mediciones pre y post
pandemia, aportando evidencia temporal relevante
sobre el impacto de contextos adversos en la
relación entre inteligencia emocional y compromiso
laboral. Esta diferencia metodológica permitió
observar cómo la inteligencia emocional actuó
como un recurso protector frente a situaciones de
estrés, lo que enriqueció la comprensión del
fenómeno más allá de análisis estáticos.
Por otro lado, el enfoque cualitativo fue
minoritario, representado únicamente por Dou et al.,
(2026), quienes desarrollaron una revisión
conceptual sobre programas de aprendizaje
socioemocional (SEL). Este hallazgo evidenció una
brecha metodológica importante, ya que los
enfoques cualitativos podrían aportar una
comprensión más profunda de las experiencias
emocionales del profesorado, complementando los
datos cuantitativos predominantes.
Los resultados mostraron de manera
consistente una relación positiva entre la
inteligencia emocional y el compromiso laboral
docente, lo cual coincidió con múltiples estudios
analizados en la revisión. En particular,
investigaciones como las de Ma (2023), Li et al.,
(2024) y Yuan et al., (2025) evidenciaron que la
inteligencia emocional predijo significativamente el
compromiso laboral, ya sea de forma directa o a
través de variables mediadoras.
Estos hallazgos fueron coherentes con lo
planteado por Leal (2023), quien sostuvo que la
inteligencia emocional facilita la adaptación, la
motivación y la resiliencia en entornos laborales,
fortaleciendo el compromiso organizacional.
Asimismo, Fernández et al., (2023) señalaron que el
compromiso laboral se encuentra estrechamente
vinculado con el bienestar emocional, lo cual
respalda la idea de que las competencias
emocionales constituyen un recurso clave para el
desempeño docente.
Sin embargo, no todos los estudios reportaron
una relación directa. Wang (2022) evidenció que la
relación entre inteligencia emocional y compromiso
laboral fue indirecta, mediada por el engagement
docente. De manera similar, Mérida et al., (2023)
identificaron que dicha relación estuvo
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completamente mediada por el afrontamiento
resiliente. Estas diferencias sugirieron que la
inteligencia emocional no actúa de manera aislada,
sino que su efecto sobre el compromiso laboral
depende de otros factores psicológicos
intervinientes.
Esta variabilidad en los resultados puede
explicarse desde una perspectiva teórica,
considerando que la inteligencia emocional forma
parte de los recursos personales del individuo, los
cuales interactúan con variables contextuales y
organizacionales. En este sentido, Vizoso (2022) ya
había advertido sobre la heterogeneidad en los
modelos explicativos utilizados en este campo, lo
que genera diferencias en los resultados reportados.
Uno de los hallazgos más relevantes de la
revisión fue la identificación de múltiples variables
mediadoras y moderadoras en la relación entre
inteligencia emocional y compromiso laboral
docente. Entre ellas, destacaron el capital
psicológico, la autoeficacia, el bienestar psicológico
y las estrategias de trabajo emocional.
Por ejemplo, Ma (2023) evidenció que la
regulación emocional influyó en el compromiso
laboral a través del capital psicológico, el cual
incluyó dimensiones como la autoeficacia, el
optimismo, la esperanza y la resiliencia. Este
resultado fue consistente con Bastian & Widodo
(2024), quienes también destacaron el papel del
capital psicológico como un mecanismo clave en la
transmisión de la inteligencia emocional hacia el
compromiso profesional docente.
De manera similar, Li et al., (2024)
identificaron que el bienestar psicológico actuó
como mediador en la relación entre inteligencia
emocional y compromiso organizacional, mientras
que el liderazgo transformacional del director
cumplió un rol moderador. Este hallazgo coincidió
con lo planteado por Munteanu & Hilt (2025),
quienes resaltaron la influencia del liderazgo y el
clima organizacional en el compromiso docente.
Asimismo, Yuan et al., (2025) propusieron un
modelo de mediación en cadena en el que
intervinieron las estrategias de trabajo emocional y
la autoeficacia general, evidenciando la
complejidad del proceso. Este resultado reforzó la
idea de que el compromiso laboral docente no
depende únicamente de factores individuales, sino
de la interacción entre variables personales y
contextuales.
Por otro lado, Nevado et al., (2025) señalaron
que la autoeficacia fue el principal predictor del
engagement docente, seguida de la inteligencia
emocional y la felicidad subjetiva. Este hallazgo
introdujo una perspectiva relevante, ya que sugirió
que, aunque la inteligencia emocional es
importante, existen otros factores que pueden tener
un peso mayor en determinados contextos.
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Otro aspecto relevante identificado en los
resultados fue el papel de la inteligencia emocional
como factor protector frente a variables negativas
como el estrés y el burnout. Geraci et al., (2023)
evidenciaron que los docentes con mayores niveles
de inteligencia emocional mantuvieron su
compromiso laboral incluso en contextos adversos
como la enseñanza remota durante la pandemia.
Este hallazgo fue coherente con Fernández et
al., (2023), quienes señalaron que la inteligencia
emocional se relaciona con menores niveles de
burnout y mayores niveles de bienestar docente.
Asimismo, Dou et al., (2026) plantearon que los
programas de aprendizaje socioemocional
contribuyen al bienestar docente en dimensiones
tanto hedónicas (reducción del estrés) como
eudaimónicas (desarrollo personal y profesional).
En este sentido, la inteligencia emocional no
solo favoreció el compromiso laboral, sino que
también contribuyó al equilibrio psicológico del
docente, lo cual es fundamental en contextos
educativos caracterizados por altas demandas
emocionales. Este resultado coincidió con lo
planteado por Valencia (2023) y López et al.,
(2023), quienes destacaron la importancia de las
competencias emocionales en la práctica
pedagógica.
En relación con el contexto geográfico, los
resultados evidenciaron una fuerte concentración de
estudios en países asiáticos, especialmente China, lo
cual coincidió con lo señalado en el análisis
metodológico. Investigaciones como las de Ma
(2023), Li et al., (2024) y Yuan et al., (2025) se
desarrollaron en este contexto, mientras que
estudios en América Latina fueron menos
frecuentes, destacándose únicamente el caso de
México (Salas et al., 2025).
Esta concentración geográfica limitó la
generalización de los resultados a otros contextos
culturales, particularmente el latinoamericano. Este
hallazgo fue consistente con lo planteado en el
artículo, donde se identificó la necesidad de ampliar
la investigación en contextos regionales diversos.
Asimismo, la heterogeneidad en los enfoques
metodológicos y teóricos dificultó la construcción
de un marco integrador, tal como lo señaló Vizoso
(2022). Esta situación evidenció la necesidad de
desarrollar investigaciones con mayor coherencia
teórica y metodológica, que permitan comparar
resultados de manera más precisa.
Desde una perspectiva teórica, los resultados
confirmaron que la inteligencia emocional
constituye un recurso personal clave dentro de los
modelos de engagement docente, al interactuar con
variables como la autoeficacia, el bienestar y el
capital psicológico. Esta relación multidimensional
refuerza la necesidad de abordar el compromiso
laboral docente desde un enfoque integral.
En el ámbito práctico, los hallazgos sugirieron
que el fortalecimiento de la inteligencia emocional
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en el profesorado podría contribuir
significativamente a mejorar el compromiso laboral,
el bienestar y la calidad educativa. En este sentido,
la implementación de programas de formación
socioemocional, como los propuestos por Dou et al.,
(2026), podría representar una estrategia efectiva
para el desarrollo profesional docente.
Sin embargo, también se identificó la
necesidad de superar las limitaciones metodológicas
actuales, promoviendo el desarrollo de estudios
longitudinales y enfoques mixtos que permitan
comprender de manera más profunda la dinámica de
estas variables en el tiempo.
Conclusiones
La presente revisión sistemática permitió
analizar de manera integrada la evidencia científica
reciente sobre la relación entre la inteligencia
emocional y el compromiso laboral docente,
evidenciando que ambos constructos se encontraron
estrechamente vinculados en diversos contextos
educativos. Los resultados mostraron que la
inteligencia emocional se asoció de forma positiva
con el engagement docente, particularmente en sus
dimensiones de vigor, dedicación y absorción, lo
que reflejó su relevancia como recurso personal
clave en el desempeño profesional del profesorado.
Asimismo, se identificó que esta relación no
se presentó de manera aislada, sino que estuvo
mediada por múltiples variables psicológicas, entre
las que destacaron la autoeficacia, el bienestar
psicológico, el capital psicológico y las estrategias
de regulación emocional. Estos hallazgos
permitieron comprender que el compromiso laboral
docente respondió a un proceso dinámico y
multidimensional, en el cual interactuaron factores
individuales y contextuales. De igual forma, se
evidenció que la inteligencia emocional desempeñó
un rol protector frente a condiciones adversas como
el estrés y el burnout, contribuyendo a la estabilidad
emocional y a la continuidad del compromiso en
escenarios exigentes.
En cuanto a las características metodológicas,
se observó un predominio de estudios cuantitativos
de tipo transversal, lo cual facilitó la identificación
de patrones consistentes, aunque limitó la
comprensión de la evolución temporal de las
variables analizadas. Además, se advirtió una
concentración geográfica de investigaciones en
contextos asiáticos, lo que planteó la necesidad de
ampliar la evidencia en otras regiones,
especialmente en América Latina.
En conjunto, los hallazgos resaltaron la
importancia de la inteligencia emocional como un
factor estratégico para fortalecer el compromiso
laboral docente y promover entornos educativos
sostenibles. En este sentido, se reconoció la
necesidad de impulsar investigaciones futuras con
diseños más robustos y enfoques contextuales
diversos, así como de promover intervenciones
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