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BARRERAS Y FACILITADORES EN LA INCLUSIÓN DE VÍCTIMAS EN LA JUSTICIA
RESTAURATIVA EN LATINOAMÉRICA: UN ANÁLISIS CRÍTICO
CHALLENGES AND OPPORTUNITIES IN THE APPLICATION OF PRE-CONSTITUTED
EVIDENCE IN THE CRIMINAL PROCESS
Resumen
La Justicia Restaurativa (JR) en Latinoamérica enfrenta desafíos
significativos que afectan la inclusión de las víctimas en los procesos de
reparación y reconciliación. Este estudio tiene como objetivo identificar
las barreras y facilitadores que impactan esta inclusión, explorando
cómo las dinámicas sociales, culturales y normativas influyen en la
experiencia de las víctimas. Se llevó a cabo una revisión sistemática de
la literatura con la metodología PRISMA (Preferred Reporting Items for
Systematic Reviews and Meta-Analyses), analizando estudios recientes
que abordan estas cuestiones. Los resultados indican que las principales
barreras incluyen la falta de visibilidad y sensibilización pública, el
enfoque tradicional retributivo y las desigualdades de género, mientras
que los facilitadores identificados abarcan la capacitación de
facilitadores, la creación de espacios de diálogo inclusivos y el apoyo
comunitario. Estos hallazgos subrayan la importancia de un enfoque
integral que contemple las diversas realidades de las víctimas y
promueva su participación activa en los procesos de JR. La
investigación concluye que, para mejorar la efectividad de la JR, es
esencial abordar tanto las barreras como los facilitadores, garantizando
así una reparación integral y equitativa para las víctimas en la región.
Este estudio proporciona un marco valioso para futuras investigaciones
y políticas en el ámbito de la JR.
Palabras Clave
Barreras, facilitadores, inclusión, justicia
restaurativa, víctimas.
Abstract
Restorative Justice (RJ) in Latin America faces significant challenges
that impact the inclusion of victims in reparation and reconciliation
processes. This study aims to identify the barriers and facilitators that
influence this inclusion, exploring how social, cultural, and normative
dynamics shape victims' experiences. A systematic literature review
was conducted using the PRISMA methodology (Preferred Reporting
Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses), analyzing recent
studies addressing these issues. The results indicate that the main
barriers include the lack of visibility and public awareness, the
traditional retributive approach, and gender inequalities. Meanwhile,
the identified facilitators encompass the training of facilitators, the
creation of inclusive dialogue spaces, and community support. These
findings highlight the importance of a comprehensive approach that
considers the diverse realities of victims and promotes their active
participation in RJ processes. The research concludes that improving the
effectiveness of RJ requires addressing both barriers and facilitators,
thereby ensuring comprehensive and equitable reparation for victims in
the region. This study provides a valuable framework for future research
and policies in the field of RJ.
Keywords
Barriers, facilitators, inclusion, restorative justice,
victims.
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Introducción
La Justicia Restaurativa (JR) surgió como un
modelo transformador con la finalidad de abordar
conflictos, relacionados con crímenes de lesa
humanidad en Latinoamérica. Este modelo no se
limita a sancionar a los responsables, sino que busca
restaurar las relaciones entre víctimas, ofensores y la
sociedad, fomentando procesos de reconciliación.
Sin embargo, su implementación ha sido insuficiente
en cuanto a la incorporación efectiva de la
perspectiva de las víctimas, lo que plantea retos
significativos para garantizar su eficacia en la región
(Alam et al., 2024). Atender las necesidades y
vivencias de las víctimas resulta esencial para que
los procesos restaurativos sean realmente
significativos.
Investigaciones recientes lograron identificar
las barreras como aquellos factores que alcanzan
facilitar la inclusión entre las víctimas en los
procesos de JR. Según Maskanah (2023) sostiene
que la ausencia de un marco normativo claro, junto
con la resistencia cultural hacia este modelo,
representa obstáculos importantes que limitan la
participación de las víctimas. Por otra parte,
Encarnación (2022) destaca cómo las percepciones
de las víctimas sobre la JR están influenciadas por
factores culturales y socioeconómicos, evidenciando
la necesidad de enfoques más inclusivos que
consideren las particularidades locales.
En contraste, Florencio et al., (2023) subrayan
que la educación y la sensibilización en las
comunidades son elementos clave para facilitar la
inclusión de las víctimas. Este estudio resalta que
comunidades informadas y comprometidas generan
entornos más favorables para una participación
significativa.
De manera complementaria, Evans et al.,
(2022) sostienen que la importancia de la
colaboración entre actores sociales, incluyendo
instituciones gubernamentales y organizaciones no
gubernamentales, como un medio eficaz para
amplificar las voces de las víctimas en estos
procesos, promoviendo un enfoque integral y
efectivo.
No obstante, a pesar de estos aportes, continúa
existiendo una falta de estudios sistemáticos que
aborden en profundidad las dinámicas que limitan o
favorecen la participación de las víctimas en los
procesos de JR en Latinoamérica. Esta brecha en la
literatura subraya la urgencia de investigaciones que
aborden de manera exhaustiva estos aspectos para
fortalecer la efectividad y el alcance de este modelo
en la región.
Las investigaciones sobre JR han adquirido
gran relevancia en Latinoamérica, dentro del marco
de la reparación de crímenes de lesa humanidad. Este
enfoque no se limita a castigar a los responsables,
sino que fomenta la participación activa de las
víctimas en los procesos de justicia, destacando la
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relevancia de identificar los obstáculos y los
elementos que favorecen su inclusión. Diversos
estudios recientes han enriquecido el entendimiento
de esta temática, ofreciendo perspectivas valiosas
sobre la incorporación de la voz de las víctimas en la
JR.
Entre las contribuciones destacadas, el trabajo
de Loja-Yaucan et al., (2023) analizan el contexto
ecuatoriano, resaltando la necesidad de garantizar la
representación de las víctimas en los procedimientos
judiciales. Según este estudio, la ausencia de un
marco normativo adecuado constituye una barrera
significativa para su inclusión, lo que evidencia la
urgencia de atender sus necesidades y expectativas
para que el proceso restaurativo sea efectivo.
Cabezas & Barragán (2024) examinan los
avances legislativos sobre el reconocimiento de los
derechos de las víctimas en los procesos penales.
Aunque se han logrado ciertos progresos, este
estudio identifica retos persistentes en la
implementación de políticas que aseguren una
participación activa. La investigación concluye que
superar estas dificultades es esencial para que las
víctimas puedan ejercer plenamente sus derechos en
el ámbito de la JR.
Por otro lado, Ochoa-Sterling y Laguado-
Endemann (2022) investigan la eficacia de la JR en
casos de violencia contra la mujer. Este trabajo
expone que, si bien existen mecanismos para incluir
a las víctimas, a menudo resultan insuficientes, ya
que no logran abordar de manera efectiva las
barreras culturales y sociales que restringen su
participación. Los autores sugieren la necesidad de
un enfoque integral que tenga en cuenta las
especificidades de las víctimas para potenciar la
efectividad de estos procesos.
Asimismo, Prieto & Zamora (2024) se centran
en la viabilidad de la JR dentro del sistema penal
ecuatoriano, dando importancia en la incorporación
de la perspectiva de las víctimas para garantizar el
éxito de estos procesos. Este trabajo ofrece un marco
teórico que permite comprender las dinámicas que
influyen en la participación de las víctimas y su
impacto en la JR.
En conjunto, estas investigaciones aportan un
panorama amplio y detallado sobre las barreras y los
facilitadores que afectan la perspectiva de las
víctimas en los procesos de JR en Latinoamérica,
proporcionando una base sólida para futuras
reflexiones y propuestas en este ámbito.
La literatura contemporánea sobre JR en
Latinoamérica pone de manifiesto varios vacíos
críticos que justifican la necesidad de investigar las
barreras y facilitadores que influyen en la inclusión
de la perspectiva de las víctimas en estos procesos.
Uno de los vacíos más destacados es la insuficiencia
de estudios sistemáticos que exploren cómo los
marcos normativos y las políticas públicas afectan la
participación de las víctimas.
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1(60)
Según Núñez-Paredes et al., (2023), aunque
existen normativas que respaldan la JR, su
implementación efectiva es inconsistente, lo que
limita significativamente la capacidad de las
víctimas para involucrarse activamente en los
procesos de reparación. Este déficit subraya la
importancia de una investigación que relacione
directamente las políticas públicas con las
experiencias reales de las víctimas.
Otro vacío relevante es la limitada atención a
las dinámicas socioculturales que actúan como
barreras o facilitadores para la participación de las
víctimas. Gutiérrez et al., (2022) examinan cómo las
creencias culturales sobre el perdón y la justicia
moldean la disposición de las víctimas a participar
en procesos restaurativos.
Estas creencias, según los autores, pueden
constituir tanto obstáculos como recursos valiosos
en la búsqueda de justicia, lo que resalta la necesidad
de considerar los contextos socioculturales al diseñar
e implementar programas de JR.
Además, De la Hoz-Reyes & Aníbal Guerra
(2024) identifican la falta de capacitación y
sensibilización entre los facilitadores de JR como un
obstáculo significativo. Su investigación señala que,
sin formación adecuada en la atención a las
necesidades de las víctimas, los facilitadores no
logran crear un entorno seguro y propicio para su
participación. Este vacío en la preparación de los
facilitadores evidencia la necesidad de desarrollar
programas formativos que incluyan de manera
integral la perspectiva de las víctimas como un
componente central.
Estos vacíos en la literatura sustentan la
necesidad de un estudio que analice de manera
exhaustiva las barreras y facilitadores que afectan la
inclusión de la perspectiva de las víctimas en los
procesos de JR en Latinoamérica. El objetivo
principal de este trabajo es precisamente identificar
las barreras y facilitadores que impactan la inclusión
de la perspectiva de las víctimas en los procesos de
JR en Latinoamérica.
Al abordar estas deficiencias, se espera
contribuir al diseño de políticas públicas y prácticas
más inclusivas y efectivas, promoviendo una justicia
verdaderamente restaurativa y equitativa en la
región.
Metodología
Para llevar a cabo esta revisión sistemática, se
aplicó el método PRISMA. Este método incluye
varias etapas, la identificación de estudios
relevantes, la selección, la extracción de datos y la
síntesis de la información. Donde se realizó una
búsqueda exhaustiva en bases de datos académicas
Latindex, Scielo, Scopus, Web of Science,
utilizando palabras clave relacionadas con el
objetivo de la investigación, tales como "justicia
restaurativa", "perspectiva de las víctimas",
"barreras", "facilitadores" y " Latinoamérica". Esta
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búsqueda se complementó con la revisión de
referencias de estudios relevantes para asegurar una
cobertura completa del tema.
Se formularon las siguientes preguntas de
investigación: ¿Cuáles son las principales barreras
que enfrentan las víctimas para participar en
procesos de justicia restaurativa en Latinoamérica?,
¿Qué facilitadores han demostrado ser efectivos para
la inclusión de la perspectiva de las víctimas en estos
procesos?, ¿Cómo influyen las políticas públicas en
la participación de las víctimas en la justicia
restaurativa?, ¿Qué papel juegan las creencias
culturales en la disposición de las víctimas a
participar en procesos restaurativos?, ¿Qué impacto
tiene la capacitación de los facilitadores en la
inclusión de las víctimas en la justicia restaurativa?,
¿Cuáles son las experiencias de las víctimas que han
participado en procesos de justicia restaurativa en
Latinoamérica?
Para la búsqueda se centró en la identificación
de estudios publicados en los últimos cinco años,
asegurando que la información recopilada sea actual
y relevante. Se utilizo criterios de inclusión que
abarcaban artículos revisados por pares, estudios
empíricos y teóricos que abordaran la JR y la
perspectiva de las víctimas en el contexto
latinoamericano. Las palabras clave se combinaron
utilizando operadores booleanos (AND, OR) para
optimizar los resultados de búsqueda.
Los criterios de exclusión se aplicaron para
filtrar los estudios que no cumplían con los
requisitos establecidos. Se excluyeron artículos que
no se centraban en la JR, aquellos que no abordaban
la perspectiva de las víctimas, y estudios que no se
enfocaban en el contexto de Latinoamérica. Además,
se descartaron investigaciones que no fueran
revisadas por pares o que no presentaran datos
empíricos relevantes para el objetivo de esta
revisión.
Figura 1. Método PRISMA
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Resultados
A continuación, se realiza un análisis detallado
de los autores que ofrecen propuestas enfocadas en
abordar cada una de las preguntas planteadas en esta
investigación.
¿Cuáles son las principales barreras que enfrentan las
víctimas para participar en procesos de justicia
restaurativa en Latinoamérica?
Autores
Ana Jessenia Arteaga Moreira,
Giannella Anahí Gorozabel Bailón
Año de
publicación
2024
Enfoque
metodológico
Cualitativo-teórico basado en análisis
crítico de marcos normativos y
jurisprudencia
Tipo de
manuscrito
Artículo de investigación
Conclusión
Las principales barreras son la falta de
visibilidad y sensibilización pública, lo
que impide una implementación efectiva
de medidas restaurativas en casos de
violencia política.
Autores
Bryan Mauricio Núñez-Paredes, Diego
Francisco Granja-Zurita, Jesús
Estupiñán-Ricardo
Año de
publicación
2023
Enfoque
metodológico
Cuantitativo con encuestas aplicadas a
profesionales del derecho
Tipo de
manuscrito
Artículo de investigación
Conclusión
El enfoque tradicional retributivo en
Ecuador limita la efectividad de la JR,
creando una barrera cultural y estructural
para las víctimas.
Autores
Claudia Reyes-Quilodrán, Rajendra
Baikady
Año de
publicación
2023
Enfoque
metodológico
Exploratorio basado en revisión
documental y análisis comparativo de
literatura
Tipo de
manuscrito
Reseña académica
Conclusión
La falta de consenso sobre terminología
y enfoques en el trabajo social forense
limita el acceso de víctimas a procesos
restaurativos bien definidos.
Autores
James Dominic Shalom Sithole
Año de
publicación
2023
Enfoque
metodológico
Cualitativo utilizando entrevistas y
grupos focales
Tipo de
manuscrito
Estudio de caso
Conclusión
Los factores socioeconómicos y la falta
de infraestructura adecuada son barreras
críticas para la inclusión de menores en
programas restaurativos.
Autores
Diana Patricia Gutiérrez Mejía, María
Alexandra Castro Rico, Mildred Karola
López López
Año de
publicación
2022
Enfoque
metodológico
Mixto, con análisis de encuestas y
revisión documental
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Tipo de
manuscrito
Artículo de investigación
Conclusión
Las mujeres víctimas enfrentan desafíos
derivados de desigualdades de género y
falta de apoyo integral, lo que reduce su
capacidad de participar en la JR.
Autores
María Elisa Matilde Ceballos Díaz
Año de
publicación
2022
Enfoque
metodológico
Analítico-descriptivo con revisión de
jurisprudencia y normativa
Tipo de
manuscrito
Artículo académico
Conclusión
La falta de formación en métodos
restaurativos y la priorización de
reparaciones económicas limitan la
implementación de la JR en el ámbito
médico.
Las barreras para la participación de las víctimas en la JR en
Latinoamérica reflejan una compleja interacción entre
obstáculos normativos, desigualdades sociales y la falta de
recursos. Superarlas requiere no solo de reformas legales,
sino también de cambios estructurales y culturales que
promuevan una verdadera inclusión y reparación integral
para las víctimas en un marco restaurativo.
Tabla 1. Barreras que enfrentan las victimas
¿Qué facilitadores han demostrado ser efectivos para la
inclusión de la perspectiva de las víctimas en estos
procesos?
Autores
Remberto Jesús De la Hoz-Reyes,
David de Jesús Aníbal Guerra
Año de
publicación
2024
Enfoque
metodológico
Cualitativo basado en fenomenología
hermenéutica y análisis de contenido
Tipo de
manuscrito
Reparación colectiva e integral, enfoque
en la identidad de la víctima
Conclusión
La reparación colectiva centrada en las
víctimas permite transformar contextos
postconflicto, fortaleciendo la
participación activa y la cohesión social.
Autores
Lidia Verónica Gamboa Abón, Lesly
Patricia Bravo Meneses
Año de
publicación
2023
Enfoque
metodológico
Revisión sistemática con enfoque en la
justicia juvenil restaurativa
Tipo de
manuscrito
Asociaciones de apoyo para la
reintegración social, resocialización y
reconciliación
Conclusión
La resocialización efectiva de menores
infractores mediante el perdón y la
reconciliación demuestra que el apoyo
estatal es crucial para reducir la
reincidencia.
Autores
Marina Medan, Florencia Graziano
Año de
publicación
2023
Enfoque
metodológico
Estudio cualitativo a partir de entrevistas
y análisis de discursos
Tipo de
manuscrito
Inclusión comunitaria, empatía y
procesos de mediación específicos
Conclusión
El rol de la comunidad es clave para crear
un entorno de apoyo que permita la
reconciliación efectiva y la reintegración
de víctimas e infractores.
Autores
Julio Gabriel Mercado
Año de
publicación
2023
ISSN: 2665-0398
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Enfoque
metodológico
Revisión documental y análisis de
buenas prácticas
Tipo de
manuscrito
Participación pública en el diseño de
políticas de justicia abierta
Conclusión
La inclusión de la ciudadanía en el diseño
de políticas públicas fomenta la equidad
y mejora la efectividad de las reformas en
JR.
Autores
Raúl Carnevali Rodríguez, Iván Navarro
Papic
Año de
publicación
2023
Enfoque
metodológico
Estudio analítico-descriptivo sobre la
rehabilitación
Tipo de
manuscrito
Procesos de responsabilización,
reparación directa e indirecta
Conclusión
La responsabilización y la rehabilitación
son esenciales para garantizar que los
procesos restaurativos reduzcan la
reincidencia y fortalezcan la justicia.
Autores
Luz Alejandra Escalera Silva, Jesús
España Lozano
Año de
publicación
2022
Enfoque
metodológico
Cualitativo con enfoque temático y uso
de software de análisis cualitativo
Tipo de
manuscrito
Capacitación de facilitadores, abordaje
desde nuevas masculinidades
Conclusión
La capacitación de facilitadores y el
enfoque en nuevas masculinidades son
fundamentales para superar barreras
estructurales en procesos restaurativos.
La JR que incluye una perspectiva centrada en las víctimas
es más efectiva cuando combina herramientas como la
reparación integral, la empatía, la capacitación adecuada y la
participación pública. Estas estrategias no solo abordan las
necesidades inmediatas de las víctimas, sino que también
contribuyen a transformar las dinámicas sociales y culturales
que perpetúan el daño.
Tabla 2. Facilitadores para la inclusión de la perspectiva de
las victimas
¿Cómo influyen las políticas públicas en la participación
de las víctimas en la justicia restaurativa?
Autores
Betty Yolanda Klinger Rodríguez
Año de
publicación
2024
Enfoque
metodológico
Revisión documental y análisis crítico
del marco legal
Tipo de
manuscrito
Artículo de revisión
Conclusión
Las políticas públicas son efectivas si
cuentan con recursos adecuados y una
perspectiva de género que facilite el
acceso y confianza en la justicia.
Autores
Lillyam López de Parra, Víctor Julio
Balanta Martínez
Año de
publicación
2024
Enfoque
metodológico
Mixto: heurístico y hermenéutico
Tipo de
manuscrito
Artículo de investigación
Conclusión
El ecoturismo promueve cohesión social
y oportunidades económicas en el
posconflicto, pero su conexión con la JR
es indirecta y no central.
Autores
Violeta Danziger, Mirta López
González
Año de
publicación
2023
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Enfoque
metodológico
Etnografía y observación participante
Tipo de
manuscrito
Estudio de caso
Conclusión
Aunque los comités fomentan una
cultura restaurativa, su enfoque está
limitado a contextos internos y no aborda
directamente a víctimas externas al
sistema penitenciario.
Autores
María Elena Prieto Centeno, Ana
Fabiola Zamora Vázquez
Año de
publicación
2023
Enfoque
metodológico
Análisis cualitativo de fuentes
normativas y jurídicas
Tipo de
manuscrito
Artículo académico
Conclusión
Un marco normativo sólido es clave para
facilitar la adopción de la JR y mejorar la
participación de víctimas y comunidades
en el sistema penal.
Autores
Diana Rico, Jesús Martínez, Andrea de
la Cruz
Año de
publicación
2022
Enfoque
metodológico
Cualitativo con entrevistas y análisis
temático
Tipo de
manuscrito
Artículo de investigación
Conclusión
La implementación de políticas
integrales mejora significativamente la
participación de las víctimas, aunque los
desafíos estructurales persisten.
Autores
Alejandra López-Getial
Año de
publicación
2022
Enfoque
metodológico
Revisión documental con software
Atlas.ti
Tipo de
manuscrito
Artículo de revisión
Conclusión
Las políticas han generado avances
significativos en el reconocimiento de
derechos, pero enfrentan limitaciones en
la inclusión integral de todas las
víctimas.
Las políticas públicas pueden influir positivamente en la
participación de las víctimas en la JR cuando están diseñadas
con un enfoque integral y recursos adecuados. Elementos
como marcos normativos sólidos (como la Ley 1448 en
Colombia), la reparación integral y el reconocimiento de las
víctimas son facilitadores clave. Sin embargo, desafíos como
la falta de implementación uniforme, barreras estructurales
y falta de enfoque comunitario limitan su impacto.
Tabla 3. Influencia de las políticas públicas en la
participación de las victimas
¿Cómo influyen las políticas públicas en la participación
de las víctimas en la justicia restaurativa?
Autores
Juan David Villa-Gómez et al.,
Año de
publicación
2023
Enfoque
metodológico
Cualitativo con entrevistas
semiestructuradas
Tipo de
manuscrito
Artículo de investigación
Conclusión
Las políticas transicionales en Colombia
no logran satisfacer las necesidades de
las víctimas, lo que obstaculiza la
reconciliación.
Autores
Wilder Eliecer Velasco Castillo
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Año de
publicación
2022
Enfoque
metodológico
Documental, revisión educativa
Tipo de
manuscrito
Ensayo académico
Conclusión
La cultura de legalidad en estudiantes
promueve ciudadanía activa, pero no
aborda directamente la JR.
Autores
Juan Pablo Vázquez Gutiérrez
Año de
publicación
2022
Enfoque
metodológico
Cualitativo, teoría crítica de Bourdieu
Tipo de
manuscrito
Artículo de investigación
Conclusión
El poder simbólico crea limitaciones en
la equidad de las políticas públicas,
incluyendo aquellas relacionadas con JR.
Autores
Lesly Patricia Bravo Meneses, Lidia
Verónica Gamboa Abón
Año de
publicación
2021
Enfoque
metodológico
Revisión documental normativa
Tipo de
manuscrito
Artículo de revisión
Conclusión
El fuero militar muestra desafíos en la JR
al equilibrar justicia y disciplina.
Autores
Miriam Hermi Zaar
Año de
publicación
2020
Enfoque
metodológico
Revisión documental, análisis crítico de
políticas públicas
Tipo de
manuscrito
Artículo de revisión
Conclusión
Las políticas urbanísticas impactan
indirectamente en la inclusión social, con
poca relación directa con JR.
Autores
Rincón-Unigarro et al.,
Año de
publicación
2019
Enfoque
metodológico
Cuantitativo, estudio transversal
Tipo de
manuscrito
Artículo académico
Conclusión
La implementación de políticas de
reparación inadecuadas afecta
negativamente el proceso de
reconciliación.
Las políticas públicas son fundamentales para facilitar la
participación de las víctimas en la JR. Sin embargo, el diseño
e implementación deficientes pueden limitar su efectividad.
Es necesario integrar enfoques inclusivos y sensibles a las
necesidades de las víctimas para superar las barreras
psicosociales y garantizar un impacto positivo.
Tabla 4. Creencias culturales en la disposición de las victimas
¿Qué impacto tiene la capacitación de los facilitadores
en la inclusión de las víctimas en la justicia
restaurativa?
Autores
Eliana Carolina Jaramillo Loayza
Año de
publicación
2024
Enfoque
metodológico
Revisión normativa y casos prácticos
Tipo de
manuscrito
Artículo académico
Conclusión
La formación especializada de
operadores judiciales mejora la
implementación de JR.
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Autores
Gesell Edinson Leihgton Méndez
Ibáñez
Año de
publicación
2023
Enfoque
metodológico
Cualitativo aplicado con análisis
descriptivo
Tipo de
manuscrito
Artículo de investigación
Conclusión
La capacitación es clave para involucrar
a las familias y víctimas en programas
juveniles restaurativos.
Autores
Carlos Enrique Hoyos Mendoza
Año de
publicación
2023
Enfoque
metodológico
Análisis multidimensional sobre
desigualdad
Tipo de
manuscrito
Estudio académico
Conclusión
La desigualdad limita el acceso a
programas restaurativos en contextos de
conflicto.
Autores
J. Pérez, V. Ulloa, N. Pietrasanta
Año de
publicación
2023
Enfoque
metodológico
Cuantitativo pre-experimental
Tipo de
manuscrito
Artículo de investigación
Conclusión
El entrenamiento en entrevistas
investigativas reduce la victimización
secundaria y mejora la interacción con
víctimas.
Autores
Zozué Adriana García Morales
Año de
publicación
2022
Enfoque
metodológico
Estudio documental y de casos exitosos
Tipo de
manuscrito
Artículo académico
Conclusión
La formación es indispensable para
reducir la reincidencia y reforzar el
enfoque restaurativo.
Autores
María Antonia Carbonero-Gamundí et
al.,
Año de
publicación
2022
Enfoque
metodológico
Investigación cuantitativa con encuestas
Tipo de
manuscrito
Artículo de investigación
Conclusión
La formación específica en perspectiva
de género mejora la detección y atención
a víctimas.
La capacitación efectiva es un eje central para transformar
las prácticas de JR, asegurando que los facilitadores cuenten
con las herramientas necesarias para responder de manera
inclusiva y efectiva a las necesidades de las víctimas.
Tabla 5. Capacitación de los facilitadores en la inclusión de
las victimas
¿Cuáles son las experiencias de las víctimas que han
participado en procesos de justicia restaurativa en
Latinoamérica?
Autores
José Leonar Botero Martínez, Milton
Andrés Rojas-Betancur
Año de
publicación
2023
Enfoque
metodológico
Investigación cualitativa con revisión
documental
Tipo de
manuscrito
Artículo científico
Conclusión
La participación de actores religiosos en
comisiones de verdad facilita la
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articulación de narrativas de las víctimas
y promueve la reconciliación social.
Autores
Diana María Vintimilla Coronel,
Enrique Pozo Cabrera
Año de
publicación
2024
Enfoque
metodológico
Cualitativo y descriptivo con enfoque
normativo
Tipo de
manuscrito
Artículo científico
Conclusión
Refleja que las víctimas enfrentan
barreras sistemáticas dentro de un
sistema deficiente, lo que puede
extrapolarse a contextos de JR.
Autores
Jelke Boesten
Año de
publicación
2022
Enfoque
metodológico
Análisis comparativo de casos judiciales
Tipo de
manuscrito
Artículo científico
Conclusión
Procesos judiciales inclusivos son
fundamentales para empoderar a las
víctimas y transformar estructuras
sociales en contextos restaurativos.
Autores
Erika Ruth Alvarado Muñoz et al.,
Año de
publicación
2023
Enfoque
metodológico
Cuantitativo, análisis estadístico y
sociológico
Tipo de
manuscrito
Artículo científico
Conclusión
Detalla patrones de desigualdad que
afectan a las mujeres, revelando
experiencias que pueden extrapolarse a
la justicia restaurativa.
Autores
José Ignacio Ruiz et al.,
Año de
publicación
2022
Enfoque
metodológico
Descriptivo correlacional con enfoque
psicosocial
Tipo de
manuscrito
Artículo científico
Conclusión
Revela cómo las experiencias de las
víctimas en procesos participativos
fortalecen la reparación y la memoria
colectiva.
Autores
Jean Rahier et al.,
Año de
publicación
2022
Enfoque
metodológico
Análisis documental y comparativo
Tipo de
manuscrito
Artículo científico
Conclusión
Resalta cómo los sistemas de justicia
influyen en el reconocimiento y
empoderamiento de las víctimas,
promoviendo su inclusión.
Las experiencias de las víctimas en procesos de JR en
Latinoamérica destacan como herramientas fundamentales
para la reconstrucción del tejido social, el empoderamiento,
y la transformación social. Estos procesos enfrentan desafíos
significativos, como barreras estructurales, desigualdades y
la necesidad de marcos normativos inclusivos.
Tabla 6. Experiencias de las victimas
Discusión de resultados
La presente revisión sistemática ha permitido
examinar las barreras y facilitadores que
condicionan la inclusión de la perspectiva de las
víctimas en los procesos de JR en Latinoamérica,
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revelando una interacción compleja entre factores
normativos, culturales y estructurales.
Los resultados obtenidos destacan que estas
dinámicas no solo afectan la disposición de las
víctimas para participar en los procesos, sino que
también influyen en la efectividad general de la JR
en la región.
Entre las principales barreras identificadas se
encuentran la falta de visibilidad y sensibilización
pública, el predominio de un enfoque retributivo, las
desigualdades de género y los factores
socioeconómicos. Estos resultados son congruentes
con estudios previos, como los de Núñez-Paredes et
al., (2023) y Jaramillo (2024), que subrayan la
ausencia de un marco normativo claro y las
resistencias culturales como obstáculos
significativos.
Asimismo, la influencia de las condiciones
materiales en la participación de menores en
programas restaurativos, documentada por Ramírez
(2021), refuerza la necesidad de reformas legales y
un cambio cultural que promueva la inclusión y la
reparación integral.
En contraste, los facilitadores identificados
incluyen la capacitación de facilitadores, la creación
de espacios de diálogo inclusivos y el
fortalecimiento del apoyo comunitario. Estos
hallazgos coinciden con investigaciones previas,
como las de Gil (2024) y Jerade (2023), que resaltan
la importancia de la formación especializada para
mejorar la calidad y efectividad de los procesos
restaurativos.
Además, la participación activa de la
comunidad no solo contribuye a transformar la
percepción de la JR, sino que también fomenta un
entorno más favorable para la inclusión de las
víctimas, como sugieren Colorado y Villa (2020).
En cuanto al rol de las políticas públicas, se
evidencia la necesidad de marcos normativos sólidos
y estrategias inclusivas que cuenten con recursos
adecuados. Aunque la literatura, como la de Klinger
(2024), destaca la importancia de políticas bien
diseñadas, los desafíos estructurales y la
implementación desigual continúan limitando su
impacto. Esto subraya la urgencia de un compromiso
sostenido por parte de las instituciones
gubernamentales para garantizar la participación
efectiva de las víctimas.
Las creencias culturales también desempeñan
un papel crítico en la disposición de las víctimas a
participar en estos procesos. Mientras que las ideas
sobre perdón y reconciliación pueden actuar como
facilitadores, las nociones de justicia retributiva
suelen constituir una barrera significativa, como
indican Rincón-Unigarro et al., (2019) y Bravo
Meneses & Gamboa Abón (2021). Este hallazgo es
especialmente relevante en el contexto
latinoamericano, donde las dinámicas culturales
tienen una fuerte influencia en la percepción de
justicia.
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La revisión enfrenta varias limitaciones que
deben considerarse. Por un lado, la dependencia de
literatura accesible en bases de datos específicas
podría restringir la diversidad de perspectivas
incluidas. Además, las diferencias metodológicas
entre los estudios revisados dificultan la
comparación de resultados y su generalización a
otros contextos. Asimismo, el enfoque en contextos
específicos podría no reflejar las realidades de todas
las víctimas en Latinoamérica, lo que afecta la
aplicabilidad de los hallazgos.
Se sugiere que las investigaciones futuras
profundicen en las experiencias de las víctimas en
diversos contextos culturales y sociales, para
capturar la heterogeneidad de sus realidades.
Además, sería valioso realizar estudios
longitudinales que evalúen el impacto a largo plazo
de la JR en la vida de las víctimas.
También se recomienda explorar cómo diseñar
e implementar políticas públicas que respondan de
manera efectiva a las necesidades específicas de las
víctimas, fomentando su inclusión en los procesos
restaurativos. Finalmente, la capacitación de
facilitadores debería ser un área prioritaria de
estudio, investigando cómo diferentes enfoques
formativos pueden mejorar la efectividad de los
procesos restaurativos.
Esta revisión ha ofrecido una perspectiva
integral sobre las barreras y facilitadores que
influyen en la inclusión de la perspectiva de las
víctimas en los procesos de JR en Latinoamérica.
Los hallazgos subrayan la necesidad de un enfoque
multidimensional que aborde factores normativos,
culturales y estructurales para garantizar la
participación plena de las víctimas.
Aunque la JR tiene el potencial de transformar
dinámicas sociales y promover la reparación, su
éxito depende de la superación de las barreras
identificadas y la implementación de estrategias que
faciliten el acceso de las víctimas a una justicia
inclusiva y restaurativa.
Conclusiones
Esta revisión sistemática ha permitido
examinar en profundidad las barreras y facilitadores
que influyen en la inclusión de la perspectiva de las
víctimas en los procesos de JR en Latinoamérica.
Los resultados destacan que las barreras más
relevantes incluyen la falta de visibilidad y
sensibilización pública, el predominio de enfoques
retributivos y las desigualdades de género, que
dificultan la participación efectiva de las víctimas.
En contraste, los facilitadores identificados,
como la capacitación especializada de facilitadores,
la creación de espacios de diálogo inclusivos y el
respaldo comunitario, emergen como elementos
clave para fortalecer la inclusión de las víctimas y
potenciar la efectividad de los procesos
restaurativos.
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Estos hallazgos proporcionan un marco
conceptual claro para comprender cómo las
dinámicas sociales, culturales y normativas moldean
la JR, subrayando la necesidad de un enfoque
integral que aborde estas múltiples dimensiones.
En relación con el objetivo de investigación, se
ha logrado identificar las barreras y facilitadores que
impactan la inclusión de las víctimas en los procesos
restaurativos en Latinoamérica. Las barreras, como
la ausencia de un marco normativo sólido y la
resistencia cultural hacia la JR, están interconectadas
con factores socioeconómicos y de género que
restringen la participación de las víctimas.
Por otro lado, los facilitadores, entre ellos la
formación de facilitadores y la sensibilización de las
comunidades, demuestran ser esenciales para
establecer un entorno que promueva la participación
activa y efectiva de las víctimas. Estos resultados
refuerzan la importancia de abordar de manera
simultánea las barreras y los facilitadores en el
diseño e implementación de políticas restaurativas.
Este estudio se enmarca en una revisión
sistemática, lo que garantiza un enfoque
metodológico riguroso. Este método ha permitido
recopilar y analizar una amplia gama de estudios
relevantes, ofreciendo una perspectiva integral sobre
los factores que afectan la participación de las
víctimas en la JR. Este rigor metodológico
proporciona claridad y fortalece la comprensión de
los lectores sobre cómo los hallazgos se alinean con
los objetivos planteados.
Las implicaciones de este estudio son de
relevancia, debido a que destaca la adopción de un
enfoque multidimensional en la JR que contemple
las diversas realidades y experiencias de las
víctimas.
Se recomienda que futuras investigaciones
profundicen en las experiencias de las víctimas en
distintos contextos culturales y sociales, además de
realizar de estudios longitudinales que evalúen el
impacto prolongado de la JR en sus vidas. También
resulta crucial investigar cómo las políticas públicas
pueden diseñarse e implementarse de manera más
efectiva lograr satisfacer las necesidades de las
víctimas y fomentar su participación en estos
procesos. Este enfoque no solo mejorará la
efectividad de la JR, sino que también contribuirá a
promover una reparación más equitativa e integral
para las víctimas en Latinoamérica.
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ISSN: 2665-0398
Revista Aula Virtual, ISSN: 2665-0398; Periodicidad: Continua
Volumen: 6, Número: 13, Año: 2025 (Continua-2025)
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