ISSN: 2665-0398
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Volumen: 5, Número: 12, Año: 2024 (Continua -2024)
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1(1401)
MEJORANDO LA SATISFACCIÓN LABORAL EN DOCENTES: LA RELEVANCIA DE LAS
HABILIDADES LÚDICAS Y LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN AMÉRICA LATINA
IMPROVING JOB SATISFACTION IN TEACHERS: THE RELEVANCE OF PLAYFUL SKILLS AND
ORGANIZATIONAL CULTURE IN LATIN AMERICA
Tipo de Publicación: Artículo Científico
Recibido: 30/09/2024
Aceptado: 31/10/2024
Publicado: 12/12/2024
Código Único AV: e384
Páginas: 1 (1399-1414)
DOI: https://zenodo.org/10.5281/zenodo.14416081
Autores:
Jorge Fernando Gómez Reátegui
Licenciado en Ciencias Administrativas y Económicas
Doctor en Turismo y Hotelería
https://orcid.org/0000-0001-6894-5375
E-mail: ninogomez36@outlook.com
Afiliación: Universidad San Ignacio de Loyola
País: Lima – Perú
Jorsi Ericson Joel Balcázar Gallo
Ingeniero Estadístico
Maestro en Ciencias, mención Estadística Aplicada
https://orcid.org/0000-0002-8378-0609
E-mail: jbalcazarg@unp.edu.pe
Afiliación: Universidad Nacional de Piura
País: Piura – Perú
Yamileé Melisa Cáceres Vilca
Ingeniero en Industrias Alimentarias
Maestra en Administración de Empresas
https://orcid.org/0009-0002-1988-163X
E-mail: c25202@utp.edu.pe
Afiliación: Universidad Tecnológica del Perú
País: Piura – Perú
Resumen
La satisfacción laboral de los docentes es un tema trascendente en el ámbito
educativo, en América Latina, donde la calidad de la educación puede en-
contrarse condicionado por el estado de bienestar de los docentes. Este es-
tudio tiene como objetivo desarrollar un modelo conceptual que integre las
habilidades lúdicas y la cultura organizacional como factores determinantes
de la satisfacción laboral en docentes, evaluando su aplicabilidad a través
de una revisión sistemática de la literatura existente. Se realizó una revisión
sistemática, analizando investigaciones indexadas que tienen relación con
entre estos constructos. Los resultados sostienen que las habilidades lúdicas
no solo mejoran la satisfacción laboral, sino que también actúan como me-
diadoras en la relación con la cultura organizacional. Este hallazgo propone
que los centros educativos deben de implementar estrategias fundamentadas
en las dinámicas recreativas con la finalidad de mejorar el clima laboral. La
investigación sugiere la incorporación en la cultura institucional, la cual po-
dría ser incrementar la satisfacción laboral de los docentes, para favorecer
un ambiente educativo equilibrado y productivo. Esta investigación sugiere
caminos alternativos para la realización de futuros estudios, sugiriendo la
necesidad de explorar más a fondo la interacción entre estos factores en di-
versos contextos educativos.
Palabras Clave:
Habilidades lúdicas, cultura organizacional, satisfac-
ción laboral, modelo conceptual, educación en Amé-
rica Latina.
Abstract
Teacher job satisfaction is a significant issue in the educational field, espe-
cially in Latin America, where the quality of education may be conditioned
by the well-being of educators. This study aims to develop a conceptual
model that integrates playful skills and organizational culture as key deter-
minants of teacher job satisfaction, evaluating its applicability through a
systematic review of existing literature. A systematic review was conducted,
analyzing indexed research related to these constructs. The results suggest
that playful skills not only enhance job satisfaction but also serve as media-
tors in the relationship with organizational culture. This finding proposes
that educational institutions should implement strategies based on recrea-
tional dynamics to improve the work environment. The research suggests
incorporating these elements into institutional culture, which could increase
teacher job satisfaction, fostering a balanced and productive educational en-
vironment. This study opens new avenues for future research, indicating the
need to explore further the interaction between these factors in various
educational contexts.
Keywords:
Playful skills, organizational culture, job satisfaction, con-
ceptual model, education in Latin America.
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Introducción
La satisfacción laboral desempeña un papel en
el entorno académico, particularmente para los do-
centes, cuyo rol importante en la capacitación aca-
démica de futuros profesionales. Los estudios han
demostrado que la satisfacción laboral no solo
afecta el bienestar en docentes, sino a su vez influye
en la calidad de la educación que ofrecen (Vega &
Candia-Romero, 2021). Por tal razón, brotan como
variables significativas que tienen persuasión en la
satisfacción laboral de los docentes latinoamerica-
nos, las habilidades lúdicas y la cultura organizacio-
nal.
Dichas habilidades lúdicas implican la capaci-
dad de incorporar juegos y creatividad en el entorno
laboral, lo que puede propiciar un entorno más alen-
tador y estimulante. Por otro lado, de igual manera
juega un papel fundamental en cómo los docentes
perciben su trabajo (Ponce et al., 2022).
En los últimos años, se realizaron estudios so-
bre la cultura organizacional y la satisfacción labo-
ral siendo objeto del análisis científico. Al respecto,
Ponce et al., (2022) dedujeron que un entorno orga-
nizacional favorable está directamente vinculado
con elevados índices de satisfacción laboral entre el
cuerpo docente. Este hallazgo refleja una cultura or-
ganizacional sólida puede potenciar la satisfacción
en los educadores. Además, la cultura organizacio-
nal no solo repercute en la satisfacción laboral, in-
cide en el compromiso de la motivación del docente
universitario, el cual tiene implicaciones en su ren-
dimiento profesional.
Por esa razón, integrar habilidades lúdicas en
el lugar de trabajo ha resultado ser beneficioso para
la satisfacción laboral ya que las actividades lúdicas
pueden aumentar la felicidad y satisfacción de los
maestros creando así un lugar de trabajo más diná-
mico y colaborativo. Esto está relacionado con el
hecho de que las habilidades lúdicas no son solo he-
rramientas pedagógicas sino además estrategias
para fomentar el bienestar emocional del personal
educativo (Cruzalegui et al., 2021).
En virtud de ello, la investigación de Acosta
(2023) muestra cómo el liderazgo transformacional
es importante en la construcción de una cultura or-
ganizativa que valore las habilidades lúdicas. Un li-
derazgo que fomente la creatividad y la innovación
puede facilitar la introducción de actividades lúdi-
cas en el aula, lo cual a su vez puede llevar a una
mayor satisfacción laboral entre los profesores
(Acosta, 2023). Esta interrelación entre liderazgo,
cultura organizacional y habilidades lúdicas es fun-
damental para comprender cómo se puede mejorar
la satisfacción laboral en el entorno académico.
Por consiguiente, el trabajo de Ancco et al.,
(2022) dan pruebas de que un ambiente organizativo
que integra habilidades lúdicas y una cultura posi-
tiva puede resultar en niveles más altos de satisfac-
ción laboral entre los profesores. Dicho estudio des-
taca la necesidad de desarrollar un modelo
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1(1403)
conceptual que combine estos elementos, con lo
cual las instituciones educativas podrían idear estra-
tegias eficaces para potenciar la satisfacción laboral
del cuerpo docente.
Estos últimos años, se desarrollaron diferentes
estudios que exploran la interrelación de la cultura
organizacional, las destrezas lúdicas con la satisfac-
ción laboral del docente universitario en América
Latina. Estas investigaciones han contribuido signi-
ficativamente a nuestro conocimiento actual sobre
el tema destacando la importancia de integrar los
factores en un modelo conceptual que puede incre-
mentar la satisfacción laboral.
En este sentido, Ponce et al., (2022) en su in-
vestigación analizaron el clima organizacional y su
incidencia en la satisfacción laboral de los docentes
universitarios en América Latina. Este estudio en-
contró que un entorno organizativo positivo relacio-
nado con los niveles de satisfacción laboral, lo que
sugiere a los centros educativos deban centrarse en
la cultura organizativa para potenciar el bienestar de
sus docentes. Esta investigación es crucial para
desarrollar el modelo conceptual propuesto ya que
proporciona una base empírica sobre la cual se
puede construir una vinculación entre la cultura or-
ganizacional y satisfacción laboral.
Un estudio adicional significativo es el de An-
cco et al., (2022) investigaron la relación entre la
cultura organizacional y la satisfacción laboral en
los docentes de Espinar, Perú. Los resultados
evidenciaron una relación de dependencia con am-
bos factores, lo que respalda la afirmación de como
la cultura organizacional puede influir con la satis-
facción laboral. Esta investigación proporciono
pruebas para demostrar la necesidad de incluir a la
cultura organizativa en un modelo conceptual.
En otra parte, el trabajo de Tabares-Díaz et al.,
(2020) sostienen como el síndrome del quemado en
profesores latinoamericanos destaca cómo se deben
considerar algunos factores organizacionales en tér-
minos de satisfacción laboral. Por tal razón, el estu-
dio señala que un ambiente negativo en el trabajo
puede llevar al agotamiento emocional, lo cual a su
vez afecta la satisfacción. La inclusión de habilida-
des lúdicas en el contexto organizacional podría ser
una estrategia para contrarrestar estos efectos adver-
sos y optimizar la satisfacción laboral.
Esto es en contraste con el estudio de Silva et
al., (2021) sobre la satisfacción laboral y el Sín-
drome de Burnout durante la pandemia de COVID-
19, que ofrece una perspectiva contemporánea sobre
cómo las condiciones laborales han cambiado y
cómo esto afecta a los docentes satisfechos. Ade-
más, este contexto destaca la necesidad de un mo-
delo que no solo tenga en cuenta la cultura organi-
zativa, sino a su vez las habilidades lúdicas como
una forma de mejora con la satisfacción laboral.
Así mismo, González-Bravo, et al., (2022) ex-
ploraron como la satisfacción laboral en el sector de-
portivo proporciona ideas valiosas. Aunque se
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centra en otro contexto, los resultados indican que el
entrenamiento y el reconocimiento son fundamenta-
les para la satisfacción laboral, lo cual puede extra-
polarse al ámbito educativo. Este estudio subraya
que es importante adoptar estrategias que incluyan
habilidades lúdicas y reconocimiento dentro del lu-
gar de trabajo para potenciar la satisfacción del pro-
fesorado.
A pesar de los progresos en investigaciones
sobre satisfacción laboral en docentes, persisten im-
portantes lagunas en la literatura lo cual justifica una
necesidad de realizar modelo conceptual que integre
tanto las habilidades lúdicas como la cultura organi-
zacional. Uno de los principales vacíos es la falta de
investigaciones que examinen simultáneamente
cómo la cultura organizacional y las habilidades lú-
dicas influyen en la satisfacción laboral en docentes
universitarios. Según Miguel et al., (2021), compro-
baron que la cultura organizacional impacta en la sa-
tisfacción laboral, aún no se ha investigado cómo las
habilidades lúdicas pueden interactuar con esta cul-
tura para incrementar la satisfacción de los docentes.
Este vacío sugiere la necesidad de explorar cómo la
integración de estas dos dimensiones puede afectar
el bienestar de los educadores.
En el ámbito académico, hay un vacío impor-
tante que no ha sido abordado por las investigacio-
nes: la escasez de estudios sobre como las habilida-
des lúdicas inciden en la cultura organizativa. Aun-
que se ha demostrado una relación entre satisfacción
laboral y Síndrome de Burnout, Silva et al., (2021)
han encontrado que nadie ha considerado cómo las
habilidades lúdicas pueden ser utilizadas para redu-
cir el estrés y aumentar la satisfacción laboral. Este
descubrimiento sugiere que existe una oportunidad
para examinar cómo la implementación de activida-
des lúdicas puede ser una estrategia efectiva dentro
del marco organizacional positivo para optimizar la
satisfacción laboral en los docentes.
Según las investigaciones recientes no asume
un enfoque sistemático que una estos elementos en
un modelo conceptual. Según Magallanes (2023),
aunque se ha investigado sobre la cultura organiza-
cional en relación con la satisfacción laboral, no se
ha desarrollado ningún modelo que integre explíci-
tamente las habilidades lúdicas como componente
principal. Esto aborda la necesidad de un enfoque
integro que tenga en cuenta cómo estos factores pue-
den interactuar y contribuir a la satisfacción laboral
dentro del ámbito educativo. La propuesta de un
modelo conceptual que incluya estas dimensiones
no solo llenaría un vacío en la literatura, sino a su
vez proporcionaría un marco útil para la actividad
docente.
El objetivo de este estudio fue desarrollar un
modelo conceptual que integre las habilidades lúdi-
cas y la cultura organizacional como factores deter-
minantes de la satisfacción laboral en docentes en
América Latina. Este busca abordar los vacíos temá-
ticos identificados en la literatura actual,
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1(1405)
proporcionando una comprensión exhaustiva de es-
tos elementos que pueden interactuar en la satisfac-
ción laboral en los docentes.
Metodología
Para ejecutar la revisión sistemática mediante
un marco estructurado para la conducción y presen-
tación del reconocimiento sistemático, se utilizó el
método PRISMA (Preferred Reporting Items for
Systematic Reviews and Meta-Analyses). Este mé-
todo abarca etapas esenciales como la identifica-
ción, selección, evaluación de elegibilidad e inclu-
sión de estudios. En la fase de identificación, se
llevó a cabo una revisión bibliográfica en bases de
datos académicas, tales como Scopus, SciELO y La-
tindex, empleando palabras clave como 'habilidades
lúdicas', 'cultura organizacional', 'satisfacción labo-
ral' y 'docentes en América Latina'.
Aquí se aplicaron criterios para la búsqueda
tales como inclusión y exclusión con la finalidad de
lograr seleccionar estudios pertinentes e importan-
tes, garantizando que solo se consideraran aquellos
que abordaran de manera directa la relación entre las
variables investigadas. Finalmente, se documenta-
ron los resultados de la búsqueda, asimismo, se
realizó un análisis cualitativo de los estudios selec-
cionados conforme al método PRISMA, con el ob-
jetivo de asegurar la transparencia y la reproducibi-
lidad.
Para orientar la revisión sistemática, se plan-
tearon las preguntas de investigación: ¿Cuál es la
relación entre la satisfacción laboral de los docentes
en América Latina y la implementación de habilida-
des lúdicas?; ¿De qué manera influye la cultura or-
ganizacional en la satisfacción laboral de los docen-
tes en diversos contextos educativos de América La-
tina?; ¿Qué función cumplen las habilidades lúdicas
como mediadoras en la conexión entre la cultura or-
ganizacional y la satisfacción laboral de los docen-
tes?; ¿Existe una diferencia significativa en la satis-
facción laboral entre los docentes que emplean ha-
bilidades lúdicas y aquellos que no las utilizan?;
¿Cómo pueden las instituciones educativas optimi-
zar la cultura organizacional y, por ende, la satisfac-
ción laboral de sus docentes mediante la adopción
de estrategias basadas en habilidades lúdicas? Estas
preguntas se diseñaron con el propósito de abordar
las lagunas temáticas detectadas y ofrecer un marco
estructurado para el análisis de la literatura.
Las estrategias de búsqueda se focalizaron en
la identificación de estudios pertinentes mediante
una combinación de palabras clave y términos afi-
nes. Las palabras clave empleadas fueron las si-
guientes: "habilidades lúdicas", "cultura organiza-
cional", "satisfacción laboral", "docentes", "Amé-
rica Latina" y "educación". En estas palabras clave
se utilizaron los operadores booleanos (AND, OR)
para mejorar los resultados. La búsqueda se restrin-
gió a artículos en el periodo comprendido de los
años 2019 hasta 2023, asegurando la vigencia y re-
levancia de la información. Se incluyeron estudios
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en inglés y español, priorizando aquellos publicados
en revistas científicas indexadas. Así, la ecuación fi-
nal para la búsqueda de información fue la siguiente:
("playful skills" OR "organizational culture" OR
"job satisfaction" OR "teachers" OR "Latin Ame-
rica" OR "education"). Con la finalidad de acotar las
publicaciones encontradas en los repositorios men-
cionados, se estableció una serie de criterios de in-
clusión como de exclusión.
Criterios de inclusión
Criterios de exclusión
Estudios de acceso abierto y
con el texto completo.
Estudios que se enfocan en
el ámbito educativo.
Estudios que analizan la re-
lación entre habilidades lú-
dicas y cultura organizacio-
nal en el contexto de la satis-
facción laboral.
Estudios que presentan da-
tos empíricos publicaciones
en inglés o español.
Estudios no disponibles en
texto completo.
Estudios que no se enfocan
en el contexto educativo.
Estudios que no tratan la re-
lación entre habilidades lú-
dicas y cultura organizacio-
nal en relación con la satis-
facción laboral.
Revisiones de literatura sin
datos empíricos.
Publicaciones en otros idio-
mas.
Tabla 1. Criterios de inclusión y exclusión
Como resultado, la información recopilada se
integró en el gestor de referencias Mendeley, inclu-
yendo todos los datos relevantes. La aplicación del
protocolo de revisión bibliográfica facilitó la identi-
ficación de estudios pertinentes. Debido a la gran
cantidad de trabajos, se realizó un exhaustivo pro-
ceso de depuración utilizando los criterios de selec-
ción previamente mencionados. Este procedimiento
fue llevado a cabo por dos especialistas indepen-
dientes, quienes evaluaron los títulos y resúmenes,
lo que culminó en la reducción a 250 estudios. La
codificación realizada por estos expertos para el
análisis mostró un alto grado de concordancia (96%
de los estudios evaluados). Se produjo una discre-
pancia en 10 estudios, lo que llevó a los revisores a
reevaluar estos casos para alcanzar un consenso.
Figura 1. Identificación de estudios mediante el método
PRISMA
Finalmente, se realizó una evaluación rigurosa
de cada estudio mediante una lectura minuciosa del
texto completo, garantizando que cumplieran con
los criterios de calidad predefinidos. Como resul-
tado de este proceso, la muestra final se consolidó
en 13 investigaciones.
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Resultados
Los resultados muestran diferentes maneras
de abordar el problema. A continuación, se desarro-
lló un análisis de cómo los autores afrontan las pre-
guntas de investigación.
Pregunta
Autor
Metodología
Conclusión
¿Cuál es la
relación en-
tre la satis-
facción la-
boral de los
docentes en
América La-
tina y la im-
plementa-
ción de ha-
bilidades lú-
dicas?
Medina
et al.,
(2021)
Este estudio
adoptó un en-
foque descrip-
tivo y correla-
cional, utili-
zando encues-
tas aplicadas a
150 docentes
de gobiernos
locales en
Arequipa para
evaluar la sa-
tisfacción la-
boral y la inci-
dencia de las
habilidades
lúdicas du-
rante la pan-
demia.
Los resultados
de la investi-
gación indican
que las habili-
dades lúdicas
utilizadas du-
rante el confi-
namiento con-
tribuyeron a
mejorar la sa-
tisfacción la-
boral de los
docentes, su-
giriendo que
estas activida-
des pueden ser
beneficiosas
incluso en
condiciones
adversas.
Ponce et
al.,
(2022)
Se realizó un
estudio corre-
lacional en el
que se encues-
taron a 120
docentes de
una universi-
dad pública
para evaluar
la relación en-
tre el clima
organizacio-
nal, las habili-
dades lúdicas
y la satisfac-
ción laboral.
Los resultados
mostraron una
relación posi-
tiva entre las
habilidades
lúdicas y la sa-
tisfacción la-
boral, lo que
sugiere que un
entorno orga-
nizacional que
fomente la
creatividad y
el juego puede
aumentar la
satisfacción
de los docen-
tes.
Bravo et
al.,
(2023)
Este estudio
utilizó un en-
foque mixto,
combinando
métodos cua-
litativos y
El estudio
concluyó que
existe una re-
lación positiva
entre la satis-
facción
cuantitativos
para analizar
la relación en-
tre la cultura
organizacio-
nal, las habili-
dades lúdicas
y la satisfac-
ción laboral
en una mues-
tra de 100 do-
centes de di-
versas institu-
ciones educa-
tivas.
laboral de los
docentes y una
cultura orga-
nizacional que
integra habili-
dades lúdicas.
Esto sugiere
que las institu-
ciones debe-
rían conside-
rar la imple-
mentación de
estrategias
que promue-
van un en-
torno de tra-
bajo lúdico.
¿De qué ma-
nera influye
la cultura or-
ganizacional
en la satis-
facción la-
boral de los
docentes en
diversos
contextos
educativos
de América
Latina?
Miguel et
al.,
(2021)
Este estudio
adoptó un en-
foque cuanti-
tativo, utili-
zando un di-
seño descrip-
tivo y correla-
cional. Se ad-
ministró un
cuestionario a
150 docentes
de una univer-
sidad privada
en Perú para
evaluar la cul-
tura organiza-
cional y la sa-
tisfacción la-
boral.
Los resultados
evidenciaron
una persua-
sión directa y
significativa
de la cultura
organizacio-
nal en la satis-
facción labo-
ral de los do-
centes, lo que
sugiere que un
ambiente or-
ganizacional
favorable
puede poten-
ciar el bienes-
tar de los edu-
cadores.
Magalla-
nes
(2023)
Este estudio
adoptó un en-
foque descrip-
tivo y correla-
cional, utili-
zando encues-
tas aplicadas a
200 docentes
de diversas
universidades
en Ecuador
para evaluar
la cultura or-
ganizacional
y la satisfac-
ción laboral.
Los hallazgos
indicaron que
la cultura or-
ganizacional
tiene una inci-
dencia signifi-
cativa en la
percepción de
satisfacción
laboral de los
docentes, su-
giriendo que
las institucio-
nes deben tra-
bajar en su
cultura para
aumentar el
bienestar de su
personal.
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Ancco et
al.,
(2022)
Este estudio
utilizó un di-
seño correla-
cional, apli-
cando un
cuestionario a
100 docentes
en Espinar
para evaluar
la relación en-
tre la cultura
organizacio-
nal y la satis-
facción labo-
ral.
Los resultados
revelaron una
correlación
positiva y sig-
nificativa en-
tre la cultura
organizacio-
nal y la satis-
facción labo-
ral, lo que su-
giere que un
entorno orga-
nizacional fa-
vorable puede
aumentar la
satisfacción
de los docen-
tes.
¿Qué fun-
ción cum-
plen las ha-
bilidades lú-
dicas como
mediadoras
en la cone-
xión entre la
cultura orga-
nizacional y
la satisfac-
ción laboral
de los do-
centes?
Tinoco et
al.,
(2022)
Este estudio
adoptó un en-
foque descrip-
tivo y correla-
cional, utili-
zando encues-
tas dirigidas a
48 docentes
de una univer-
sidad en la
costa peruana
para evaluar
la relación en-
tre la cultura
organizacio-
nal y la satis-
facción labo-
ral, así como
el efecto de
las habilida-
des lúdicas.
Los resultados
señalaron que
las habilida-
des lúdicas ac-
túan como un
mediador sig-
nificativo en
la relación en-
tre la cultura
organizacio-
nal y la satis-
facción labo-
ral, lo que su-
giere que un
entorno que
fomente el
juego y la
creatividad
puede incre-
mentar la sa-
tisfacción de
los docentes.
Juyu-
maya
(2018)
Este estudio
utilizó un en-
foque cuanti-
tativo con un
diseño corre-
lacional, apli-
cando un
cuestionario a
200 docentes
de educación
básica para
evaluar el en-
gagement la-
boral y la sa-
tisfacción, así
Los hallazgos
sugieren que
las habilida-
des lúdicas
son un media-
dor clave en la
relación entre
la cultura or-
ganizacional y
la satisfacción
laboral, indi-
cando que su
implementa-
ción puede
mejorar
como el papel
mediador de
las habilida-
des lúdicas.
significativa-
mente el bie-
nestar de los
docentes.
Bravo et
al.,
(2023)
Este estudio
adoptó un en-
foque mixto,
combinando
métodos cua-
litativos y
cuantitativos
para examinar
la relación en-
tre la cultura
organizacio-
nal, las habili-
dades lúdicas
y la satisfac-
ción laboral,
con una mues-
tra de 100 do-
centes de dis-
tintas institu-
ciones educa-
tivas.
Se identificó
que las habili-
dades lúdicas
median en la
relación entre
la cultura or-
ganizacional y
la satisfacción
laboral, indi-
cando que fo-
mentar un en-
torno laboral
lúdico podría
optimizar
tanto la satis-
facción como
el rendimiento
de los docen-
tes.
¿Existe una
diferencia
significativa
en la satis-
facción la-
boral entre
los docentes
que emplean
habilidades
lúdicas y
aquellos que
no las utili-
zan?
Salessi
(2022)
Este estudio
empleó un en-
foque cuanti-
tativo con un
diseño des-
criptivo y co-
rrelacional. Se
administró un
cuestionario a
300 docentes
en Argentina
para evaluar
la relación en-
tre el capital
psicológico,
las habilida-
des lúdicas y
la satisfacción
laboral.
Los resultados
revelaron que
los docentes
que emplean
habilidades
lúdicas repor-
tan niveles
significativa-
mente mayo-
res de satisfac-
ción laboral en
comparación
con aquellos
que no las uti-
lizan, sugi-
riendo que las
habilidades
lúdicas son un
factor crucial
para fortalecer
el bienestar en
el trabajo.
Campo-
verde et
al.,
(2023)
La metodolo-
gía utilizada
en el estudio
se basa en un
enfoque cuan-
titativo y un
diseño corre-
lacional. Se
El estudio re-
vela que los
conflictos en-
tre el trabajo y
la familia, así
como entre la
familia y el
trabajo, tienen
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realizó un
muestreo no
probabilís-
tico, seleccio-
nando de ma-
nera conve-
niente a 570
docentes de
centros edu-
cativos fisca-
les del cantón
Durán.
una incidencia
significativa
en el desem-
peño laboral
de los docen-
tes en Ecua-
dor. Se ob-
servó que el
conflicto fa-
milia-trabajo
está positiva-
mente relacio-
nado con las
dimensiones
de esfuerzo y
calidad del
trabajo.
Silva et
al.,
(2021)
Este estudio
utilizó un di-
seño transver-
sal, encues-
tando a 180
docentes du-
rante la pan-
demia para
evaluar su sa-
tisfacción la-
boral y el uso
de habilidades
lúdicas en la
enseñanza a
distancia.
Los resultados
mostraron que
los docentes
que imple-
mentaron ha-
bilidades lúdi-
cas durante el
confinamiento
reportaron ni-
veles más al-
tos de satisfac-
ción laboral en
comparación
con aquellos
que no lo hi-
cieron, indi-
cando que las
habilidades
lúdicas pue-
den ser un re-
curso valioso
en situaciones
adversas.
¿Cómo pue-
den las insti-
tuciones
educativas
optimizar la
cultura orga-
nizacional y,
por ende, la
satisfacción
laboral de
sus docentes
mediante la
adopción de
estrategias
basadas en
Miguel et
al.,
(2021)
Este estudio
empleó un en-
foque cuanti-
tativo con un
diseño des-
criptivo y co-
rrelacional. Se
administró un
cuestionario a
150 docentes
de una univer-
sidad privada
para evaluar
la cultura or-
ganizacional,
Los resultados
indicaron que
la implemen-
tación de es-
trategias basa-
das en habili-
dades lúdicas
puede mejorar
significativa-
mente la cul-
tura organiza-
cional y, por
consiguiente,
la satisfacción
laboral de los
habilidades
lúdicas?
la satisfacción
laboral y su
incidencia en
las habilida-
des lúdicas.
docentes, su-
giriendo que
estas estrate-
gias son efec-
tivas para fo-
mentar un am-
biente de tra-
bajo positivo.
Magalla-
nes
(2023)
Este estudio
adoptó un en-
foque descrip-
tivo y correla-
cional, utili-
zando encues-
tas aplicadas a
200 docentes
de diversas
universidades
en Ecuador
para medir la
cultura orga-
nizacional y la
satisfacción
laboral.
Los hallazgos
sugieren que
la implemen-
tación de es-
trategias basa-
das en habili-
dades lúdicas
puede mejorar
la cultura or-
ganizacional
y, como resul-
tado, incre-
mentar la sa-
tisfacción la-
boral de los
docentes, indi-
cando que es-
tas prácticas
son funda-
mentales para
el desarrollo
de un am-
biente educa-
tivo positivo.
Rojas
(2023)
Este estudio
utilizó un en-
foque cualita-
tivo, reali-
zando entre-
vistas a 50 di-
rectores de es-
cuelas para
explorar
cómo el lide-
razgo y las ha-
bilidades lúdi-
cas pueden in-
fluir en la cul-
tura organiza-
cional y la sa-
tisfacción la-
boral.
Se encontró
que los direc-
tores que pro-
mueven un
ambiente lú-
dico y creativo
en sus escue-
las logran me-
jorar tanto la
cultura orga-
nizacional
como la satis-
facción labo-
ral de sus do-
centes, lo que
resalta la im-
portancia de
las habilida-
des lúdicas en
la gestión edu-
cativa.
Tabla 1. Resultados obtenidos de la evaluación metódica
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Discusión de resultados
Estos descubrimientos son útiles para enten-
der cómo las habilidades lúdicas y la cultura organi-
zacional afectan la satisfacción laboral de los maes-
tros en América Latina. Específicamente, se ha ob-
servado que las habilidades lúdicas no solo aumen-
tan la satisfacción laboral, sino a su vez actúan como
intermediarios entre la cultura organizativa y la sa-
tisfacción docente. Este resultado concuerda con es-
tudios anteriores sobre la relación entre estos facto-
res.
Además, los resultados coinciden con los de
Vaca et al., (2015), quienes encontraron que un buen
clima organizativo está directamente relacionado
con altos niveles de satisfacción laboral. Este estu-
dio refuerza la importancia de las habilidades lúdi-
cas como una parte clave para fomentar un ambiente
saludable en el lugar de trabajo. A su vez, Pinela y
Guadalupe (2019) afirman que estas habilidades son
necesarias para incrementar la satisfacción laboral,
lo cual es consistente con los hallazgos del presente
análisis.
A su vez, Montoya-Cáceres et al., (2020) des-
tacan que un ambiente de trabajo agradable y el re-
conocimiento adecuado del trabajo realizado son
factores clave que aportan a la satisfacción laboral
de los profesores. Esto implica que las instituciones
educativas que adoptan estrategias basadas en habi-
lidades lúdicas no solo mejoran la satisfacción labo-
ral, sino a su vez facilitan un reconocimiento más
efectivo, contribuyendo así al incremento del com-
promiso y la motivación del personal docente.
Aunque algunos estudios arrojan resultados
diferentes a estos hallazgos. Por ejemplo, Díaz-Fú-
nez et al., (2016) indicaron que la ambigüedad de rol
puede afectar negativamente la satisfacción laboral
lo cual insinúa que las habilidades lúdicas solas no
aseguran altos niveles de satisfacción si otros aspec-
tos organizacionales no se abordan. Esto subraya la
complejidad de la relación entre cultura organiza-
tiva, habilidades lúdicas y satisfacción laboral sugi-
riendo una necesidad para un enfoque más integral.
Sin embargo, la revisión sistemática tiene al-
gunas limitaciones a pesar de los resultados relevan-
tes. En primer lugar, en su mayoría, los estudios re-
visados se centran en contextos específicos lo que
puede restringir la generalización de los resultados
en otros entornos educativos de América Latina.
Además, la variabilidad metodológica en los estu-
dios incluidos podría haber afectado la consistencia
de los resultados ya que algunos adoptaron métodos
cualitativos y otros cuantitativos lo que puede haber
resultado en diferencias en el análisis de datos.
La falta de estudios longitudinales que exami-
nen cómo las habilidades lúdicas y la cultura orga-
nizacional influyen en la satisfacción laboral a lo
largo del tiempo es otra limitación identificada. La
mayoría de los estudios revisados son transversales,
por tanto, no se pueden observar cambios en la
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satisfacción laboral debido a la implementación de
estas estrategias.
A partir de los resultados obtenidos y las limi-
taciones identificadas, se sugiere que futuras inves-
tigaciones se enfoquen en estudios longitudinales
para evaluar la incidencia de las habilidades lúdicas
y la cultura organizacional en la satisfacción laboral
a largo plazo. Sería igualmente relevante explorar
cómo diferentes niveles educativos (primaria, se-
cundaria y educación superior) afectan las estrate-
gias basadas en habilidades lúdicas.
Del mismo modo, sería útil investigar cómo
interactúan las habilidades lúdicas con otros facto-
res organizacionales como liderazgo y clima laboral
para desarrollar un modelo más completo de expli-
cación de la satisfacción laboral docente. Final-
mente, es recomendable realizar estudios en distin-
tos países latinoamericanos para comparar cómo las
variaciones culturales y contextuales influyen sobre
la relación entre las habilidades lúdicas, la cultura
organizacional y la satisfacción laboral.
En consecuencia, esta revisión sistemática
proporciona pruebas convincentes sobre el papel de
las habilidades lúdicas y la cultura organizativa en
la satisfacción laboral de los profesores en América
Latina. A medida que las instituciones educativas
buscan formas de mejorar el bienestar de sus maes-
tros, la implementación de estrategias basadas en
habilidades lúdicas se presenta como una opción
prometedora que merece ser examinada y aplicada
en diferentes contextos educativos.
Conclusiones
Los hallazgos de esta revisión sistemática po-
nen de manifiesto que las destrezas lúdicas y la cul-
tura organizacional constituyen elementos cruciales
para la satisfacción laboral de los educadores en
América Latina. Los datos sugieren que los docen-
tes que integran técnicas lúdicas en su práctica pe-
dagógica reportan niveles superiores de satisfacción
laboral en comparación con aquellos que no lo ha-
cen. Además, las habilidades lúdicas actúan como
mediadoras entre la cultura organizacional y la sa-
tisfacción laboral, lo que implica que un entorno
educativo centrado en el juego y la creatividad
puede mejorar el bienestar de los docentes. Este mo-
delo conceptual proporciona una base teórica va-
liosa para investigaciones y prácticas futuras en el
ámbito educativo.
El objetivo fue formular un modelo concep-
tual que amalgamase las habilidades lúdicas y la cul-
tura organizacional como factores esenciales para la
satisfacción laboral en los educadores de América
Latina. A través de una revisión sistemática, se ha
conseguido examinar y desentrañar la interacción
entre estos factores y su persuasión en la satisfac-
ción laboral. Este modelo no solo aborda una laguna
en la literatura existente, sino que a su vez propor-
ciona un marco práctico para que las organizaciones
educativas implementen estrategias que optimicen
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la cultura organizacional y, por ende, la satisfacción
laboral de sus docentes.
El estudio se llevó a cabo a través de una revi-
sión sistemática, lo que permitió una recopilación
exhaustiva y una evaluación analítica de la literatura
actual sobre el tema. La metodología aplicada ga-
rantiza rigurosidad en la selección y análisis de los
estudios, asegurando resultados representativos y
pertinentes para el objetivo del estudio.
Los hallazgos de esta investigación son nota-
bles, ya que sugieren que las instituciones educati-
vas deberían integrar habilidades lúdicas en sus
prácticas para perfeccionar la satisfacción laboral de
los docentes. Siendo crucial considerar las limita-
ciones de esta revisión, tales como la carencia de es-
tudios longitudinales y la variabilidad en los contex-
tos educativos analizados. Se recomienda que futu-
ras investigaciones exploren su incidencia en las ha-
bilidades lúdicas en la satisfacción laboral y cómo
pueden ser implementadas de manera efectiva en
distintos niveles educativos. Igualmente sería bene-
ficioso investigar cómo las habilidades lúdicas in-
teractúan con otros factores organizacionales, como
el liderazgo y el clima laboral, para desarrollar un
modelo explicativo más comprensivo en la satisfac-
ción laboral del educador.
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