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Volumen: 5, Número: 12, Año: 2024 (Continua-2024)
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1(998)
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1(999)
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1(1000)
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN ESTUDIANTES EN UN ESCENARIO DE POST PANDEMIA
EMOTIONAL INTELLIGENCE IN STUDENTS IN A POST-PANDEMIC SCENARIO
Tipo de Publicación: Articulo Científico
Recibido: 15/05/2024
Aceptado: 19/06/2024
Publicado: 24/08/2024
Código Único AV: e344
Páginas: 1 (998-1018)
DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.13370390
Autores:
Mónica Ocampo Pacheco
Profesor Educación Primaria
Maestría en Psicología Educativa
https://orcid.org/0000-0002-7706-2475
E-mail: monicaocampo862@gmail.com
Afiliación: Universidad Cesar Vallejo
País: República del Perú
Cecilia Ríos Pérez
Licenciada en Educación Secundaria Ciencias Sociales
Doctorado en Educación
https://orcid.org/0000-0002-9008-3190
E-mail: cecilia.rios@unapiquitos.edu.pe
Afiliación: Universidad Nacional de la Amazonia
Peruana
País: República del Perú
Marcio García Gordon
Licenciado en Educación Secundaria, especialidad en
Comunicación
Maestría en Administración de la Educación
https://orcid.org/0009-0003-9545-5613
E-mail: ggarciago12@ucvvirtual.edu.pe
Afiliación: Universidad Cesar Vallejo
País: República del Perú
Marvin Oscar Tapia López
Profesor de Educación Primaria
Maestría en Administración en Educación
https://orcid.org/0009-0009-1654-337X
E-mail: marvintap@gmail.com
Afiliación: Universidad Cesar Vallejo
País: República del Perú
Resumen
La inteligencia emocional permite comprender los sentimientos para afrontar
los problemas, el objetivo establecido es explorar el intelecto emocional en
estudiantes en un nivel post pandemia, a través de la sistematización de las
teorías. Metodológicamente, se basó en una investigación documental,
seleccionando de manera sistemática diversos estudios. La exploración de
información se llevó a cabo en la data de Scopus, de Web of Science, de
PubMed, Dialnet; así como de Redalyc y SciELO, resultando en la selección
de 24 artículos. A través de un análisis crítico, objetivo, se concluye que el
confinamiento, la educación a distancia, las dificultades económicas, la
convivencia familiar y la incertidumbre generalizada han tenido un impacto
profundo en la razón emocional de los estudiantes; en ese sentido se requiere
diseñar políticas y estrategias educativas orientadas a identificar y desarrollar
la Inteligencia Emocional de los educandos, contra los efectos de la pandemia
que será tomado en cuenta por las futuras generaciones de forma efectiva y
resiliente.
Palabras Clave:
Inteligencia emocional, post pandemia, educación a
distancia, estrategias educativas, estudiantes
Abstract
Emotional intelligence is the ability to understand emotions and cope with
problems. The objective of the research is to explore emotional intelligence
in students at a post-pandemic level through a systematic review of academic
literature. Methodologically, it was based on documentary research,
systematically selecting articles relevant to the topic. The search was carried
out in databases such as Scopus, Web of Science, PubMed, Dialnet, Redalyc,
SciELO and Google Scholar, resulting in the selection of 24 articles. Through
a critical, objective and rigorous analysis of the results, it is concluded that
factors such as confinement, distance education, economic difficulties, family
coexistence and generalized uncertainty have had a profound impact on the
Emotional Intelligence of students. students; In this sense, it is necessary to
design educational policies and strategies aimed at identifying and developing
the Emotional Intelligence of students, in order to mitigate the negative effects
of the pandemic and prepare future generations to face challenges in an
effective and resilient manner.
Keywords:
Emotional intelligence, post pandemic, distance education,
educational strategies, students
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1(1001)
Introducción
Un tema de gran relevancia es la educación a
distancia, ya que ha revolucionado, cambiado y
transformado el proceso educativo a nivel mundial.
Ha generado retos y exigencias para el sistema
educativo, que desafían a cada estudiante a ajustarse
a su nuevo modelo de educación. La pandemia por
COVID-19 tuvo como consecuencia un
confinamiento en la mayoría de los países del
mundo, donde las escuelas y universidades
descartaron abandonar su ciclo de estudio,
implementando la educación a distancia y
alternativa. Esto ha aumentado a nivel universitario,
arrastrando una serie de ventajas y desventajas que
merecen ser estudiadas.
A comienzos de 2020, en el desarrollo del
coronavirus (COVID-19), donde alcanzó puntos
significativos de casos confirmados y
fallecimientos, la población tuvo que enfrentar
desafíos psicológicos, como ansiedad, depresión y
estrés (Liu et al., 2020). Como respuesta a la
aparición de esta pandemia, las autoridades
gubernamentales implementaron el cierre de
instituciones educativas para evitar la propagación
de la infección (Tuite et al., 2020). La interrupción
ocasionada generó respuestas improvisadas en el
nivel educacional, algunas de las cuales resultan ser
poco convencionales y otras más ingeniosas. La
adopción de la educación a distancia repercutió ser
más una respuesta impulsiva ante la crisis que el
resultado de una planificación premeditada (Abreu,
2020).
La situación del sistema educativo previa a la
pandemia se caracteriza por la existencia de
problemas en la formación de la inteligencia
emocional (en adelante IE) de las futuras maestras
que presentan un rendimiento académico
notablemente mejorable, dificultades a nivel
socioafectivo (timidez e inseguridad, inquietud y
conflicto interpersonal) y ausencia de habilidades
emocionales. Las reglas implementadas por cada
universidad para la definición del formato IPLD han
perturbado el progreso del actual alumnado de
Magisterio sobre las competencias de tipo
emocional que el estudiantado debe adquirir durante
la carrera. Se considera que la intervención sobre la
IE resulta un factor fundamental puesto que, a la
vista del alumnado, se centra en la solución de
conflictos y no en prevenirlos, lo que crea en el
alumnado el sentimiento de confirmar la necesidad
de adquirir dichas habilidades a partir de que se
desencadene un problema y no de manera
preventiva (Álvarez y López, 2023).
El paro obliga a los estudiantes a la educación
a distancia en casa como una solución rápida al
surgimiento del coronavirus. Diferentes estudios
han identificado la dificultad que implica la
transición a una metodología virtual. Se cuestiona la
exitosa adaptación de las universidades en cuanto a
la medición de la capacidad intelectual y la creación
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1(1002)
de estrategias para promover la autonomía de cada
estudiante para el acceso adecuado a la naturaleza
del contenido de diferentes materias. Exámenes
virtuales y presenciales, pruebas escritas o prácticas,
en general, se realizan con base en la reserva en la
que el estudiante vio el contenido, contribuyendo a
la formación de una comunidad segura sobre la
solidez del contenido y su capacidad para acceder y
asimilar rápidamente con el texto y la orientación
facilitadora para iniciar sus actividades en la misma
reserva pudiendo tomar saberes adquiridos de otra
comunidad espacio sin problema en ser utilizados en
el otro (Vivar et al., 2021) .
Los estudios han demostrado, que los
impactos psicológicos de la pandemia pueden variar
desde moderados hasta severos (Wang et al., 2020).
Las respuestas emocionales a las medidas de
cuarentena han abarcado una amplia gama de
sentimientos negativos, siendo la impaciencia y la
ira destacados entre ellos (Somma et al., 2020).
La pandemia ha generado reflexiones de
diversa índole, con implicaciones significativas en
la vida humana (Cuba, 2021). En este contexto, la
IE ha sido objeto de estudio y se ha observado que
está asociada con una mayor reactividad ante
estímulos tanto positivos como negativos
(Fernández-Berrocal y Extremera, 2006). La IE se
refiere a la capacidad de reconocer, comprender y
manejar adecuadamente las emociones propias y de
los demás.
La importancia prospectiva de la IE se ha
evidenciado en diversas investigaciones, mostrando
una correlación significativa y positiva con el estado
de ánimo, la perspectiva de vida y el bienestar
general (Extremera et al., 2011). Esto sugiere que
las personas con un mayor nivel de IE tienden a
experimentar emociones más positivas, tener una
visión más optimista de la vida y disfrutar de un
mayor bienestar emocional en general.
En el contexto de la pandemia, el desarrollo de
la IE puede desempeñar un papel crucial en la forma
en que las personas manejan y se adaptan a los
desafíos emocionales que surgen. La capacidad para
reconocer y regular las propias emociones, así como
comprender y responder empáticamente a las
emociones de los demás, puede ayudar a las
personas a lidiar de manera más efectiva con el
estrés, la incertidumbre y las dificultades
emocionales asociadas con la pandemia.
Las personas que logran un rendimiento
destacado, alcanzan el éxito y experimentan
bienestar emocional suelen poseer un elevado nivel
de IE (Bar-On y Parker, 2018). La IE nos encamina
hacia el éxito académico al permitir gestionar el
estrés y cambios en la motivación (Moreno-
Fernández et al., 2020). Asimismo, identificar las
emociones, el entendimiento profundo de uno
mismo, el desarrollo del potencial personal y la
búsqueda de una vida equilibrada y feliz (Bar-On,
1997). Además, permite monitorear la sensibilidad,
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1(1003)
para orientarlo en acciones y pensamientos (Salovey
y Mayer, 1990).
Por otra parte, la IE permite utilizar
eficazmente las emociones enriqueciendo el
pensamiento, el razonamiento, lo que facilita un
procesamiento más efectivo del razonamiento
(Mayer, 2004), Asimismo, implica el grado en que
un individuo es consciente, comprende y gestiona su
estado emocional (Izzarelli, 2022). También,
comprende un conjunto de competencias
fundamentales para el procesamiento, facilitación,
comprensión y gestión de las emociones (Salovey y
Sluyter, 1999). Este concepto es fundamentalmente
estudiado en el campo de la psicología, donde se lo
considera un constructo psicológico complejo que
puede evaluarse según su grado de desarrollo
(Zaldívar Sansuán, 2024). Asimismo, puede
fomentar el bienestar a través del respaldo social y
las perspectivas afectivas (Kong et al., 2019).
Los individuos con alta IE no solo destacan,
sino que también muestran habilidades para aplicar
estas capacidades en la comprensión de las
emociones de los demás (Fernández-Berrocal y
Ruiz Aranda, 2008). Una IE alta se correlaciona
positivamente con la disminución del estrés, el
agotamiento y otros factores adversos; por ende, se
sugiere integrar la IE de manera explícita en la
educación y la formación profesional (Sharp et al.,
2020).
Como justificación se resalta la influencia de
las emociones que afectan el aspecto racional, los
aspectos sociales, laborales y personales; un análisis
a profundidad nos revelará su impacto y nos
proporcionará las herramientas en base a las
experiencias y toma de decisiones; es en ese sentido
que se convierte en un recurso vital durante la
pandemia Covid 19. Dentro del panorama antes
señalado se plantea como objetivo realizar una
exploración sistemática de la literatura académica,
la IE de estudiantes en un escenario de post
pandemia; esta pesquisa es importante porque
pretende dar un alcance de los estudios realizados
después de la emergencia sanitaria con respecto a las
emociones.
Definición de Inteligencia Emocional
La inteligencia emocional no es una
alternativa a la racionalidad o al pensamiento
abstracto o conceptual, sino un ampliador de nuestro
pensamiento, con detalles nuevos y más sutileza,
siempre que creamos en la idea de que las
emociones son un conjunto de informaciones
distintas y valiosas sobre el mundo. Esta
aproximación a las emociones como fuente que
provee al proceso cognitivo es lo que diferencia, a
juicio del autor, los postulados de la teoría del
procesamiento de la información emocional del
mero racionalismo emocional (Chávez et al., 2023)
En opinión de Salovey y Sluyter (1990), la IE
tiene que ver con la habilidad para llevar a cabo
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1(1004)
razonamientos sobre las emociones y usar esas
habilidades para mejorar el pensamiento y la acción.
Es un tipo específico de inteligencia, sostenían los
autores, pero no necesariamente una forma de ser, o
una persona sensata, equilibrada y con sentido
común. No implica el abandono de la actividad
conjunta según reglas lógicas, simplemente ofrece
un plus sobre eso, acerca de nuestras competencias
sobre el mundo, un medio de ensanchamiento
cognitivo, emanado del núcleo esencial del cerebro
que también alberga la racionalidad (Tituaña, 2022).
Según Goleman (2018), la literatura en
inteligencia emocional sufre de una diversidad
conceptual agravada. Para este autor, una definición
minimalista de la inteligencia emocional es "la
habilidad para expresar, controlar y entender las
propias emociones, e interpretar y responder a las
emociones de los demás". En la educación básica
que se viene desarrollando habitualmente, se estudia
tan solo esta parte, prestando poca o ninguna
importancia a la regulación de las emociones, al
conocimiento y a la gestión de emociones ajenas.
Importancia de la Inteligencia Emocional en el
Ámbito Educativo
La idea de tener un clima y un liderazgo
positivo surge gracias a las investigaciones de
campo de Kurt Lewin y a sus discípulos, por
mencionar a una corriente: Organización Tavistock.
Lewin manifiesta que tanto líderes como liderados
integran el sistema y pretenden la satisfacción de sus
propias necesidades individuales. Si hubiera
desacuerdo entre ambos, las normas del grupo
originarían un conflicto cerebral y originarían poca
cohesión entre los lugartenientes de la organización.
Con lo que, la inteligencia emocional en el
contexto de la intervención en el ámbito académico
y educativo inició a fines de la década de los 80
producto de esfuerzos realizados por los psicólogos
para redefinir y operacionalizar el constructo de
personalidad en términos de dimensiones de
contenido específico que caracterizara las
diferencias individuales. Daniel Goleman publicó
en la revista Time un estudio sobre los 100
especialistas mejor pagados en los Estados Unidos,
que mostraban en sus puestos de trabajo menos del
25 por ciento el coeficiente intelectual podía
predecir su éxito laboral (Lucas et al., 2021).
El término "Inteligencia Emocional" es
utilizado para hacer referencia tanto a la inteligencia
intrapersonal y a lo que hemos denominado la
inteligencia interpersonal. Al hablar de la
inteligencia intrapersonal, nos referimos a una
comprensión de la información interna que proviene
tanto del cuerpo funcional como de los sentimientos
y reflexiones. En cambio, si hacemos referencia a la
inteligencia interpersonal, nos referimos a la aptitud
para entender a los demás, captar los sentimientos,
necesidades, motivaciones e intereses de los demás,
ser hábil en manejar las relaciones con los demás y
ejercer de manera eficiente el liderazgo.
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1(1005)
De acuerdo con los estudios realizados por
John Mayer y Peter Salovey, si bien la cognición y
el conocimiento son herramientas básicas para el
razonamiento humano, este también participa a
partir de las emociones en el empleo de la
información y en las habilidades prácticas
(Arciniegas Paspuel et al., 2021)
Metodología
Toma en cuenta una metodología de
investigación documental, según Hernández et al.,
(2014), la investigación documental, es esencial
porque permite identificar y seleccionar fuentes
documentales que sean relevantes y adecuadas para
el tema en cuestión. Los datos deben ser
recolectados de manera sistemática a partir de los
documentos elegidos. Posteriormente, es necesario
realizar un análisis crítico y una interpretación
exhaustiva de los datos obtenidos para obtener
conclusiones precisas y significativas.
Con tal propósito, se ubicaron trabajos
publicados en español y en inglés, en bases en
Scopus, en Web Of Science, en PubMed, Dialnet,
Redalyc y SciELO, Se focalizó en el concepto
central de inteligencia emocional, utilizando el
término “Inteligencia emocional” y "emotional
intelligence". Además, se consideró el contexto de
la pandemia por Covid-19, utilizando términos
como “Pandemia”, "covid-19" y "pandemic".
Asimismo, se tuvo en cuenta la población de interés,
que son los estudiantes, utilizando términos como
“estudiantes”, "students", “niños” y "children". Los
artículos científicos obtenidos se detallan en la
Tabla 1.
Base de datos
Artículos
encontrados
Artículos
seleccionados
Scopus
154
2
Web of Science
132
1
PubMed
35
6
Dialnet
22
3
Redalyc
25
1
SciELO
8
2
Google Scholar
51
9
Total
427
24
Tabla 1. Artículos seleccionados
Para llevar a cabo la clasificación final, se
aplicaron ciertos criterios y directrices establecidos
por el procedimiento Prisma. Este enfoque permitió
sistematizar y evaluar los artículos encontrados, con
el objetivo de reducirlos a una cantidad manejable y
pertinente para el estudio. Inicialmente, se
obtuvieron 427 artículos. Posteriormente, se realizó
un análisis exhaustivo de cada uno de ellos para
determinar su relevancia en esta investigación. Este
proceso se llevó a cabo siguiendo un protocolo de
identificación, selección e inclusión, tal como se
ilustra en la Tabla 2.
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1(1006)
Criterios de inclusión
Criterios de exclusión
La literatura que
contemplen “Inteligencia
emocional” o “emotional
“intelligence” y
“Pandemia”, "covid-19" o
"pandemic" y “estudiantes”,
"students", “niños” o
"children".
Estudios que no consideran
“Inteligencia emocional” o
“emotional “intelligence” y
“Pandemia”, "covid-19" o
"pandemic" y “estudiantes”,
"students", “niños” o
"children".
Publicaciones a partir del
año 2020
Publicaciones anteriores al
año 2020
Sean open Access
No sean open Access.
Redactados en español o
inglés
En idioma distinto al
español o inglés
Población de estudio,
estudiantes de nivel básico
(primaria y secundaria)
Población de estudio,
estudiantes de nivel superior
(técnico o universitario)
Tabla 2. Criterios para la inclusión y exclusión
La recolección se realizó completamente en
español y en inglés, del cual se obtuvo en total 427
artículos; a partir de ellos se eliminaron 12 estudios
duplicados, luego, se determinó la eliminación de
391 artículos por no cumplir los parámetros
propuestos.
Discusión y resultados
La pandemia COVID-19 transformó
numerosas situaciones cotidianas, afectando tanto lo
físico como lo emocional de las personas, y
alterando nuestras formas de actuar, pensar y
percibir. Es crucial comprender cómo ha impactado
la IE en los estudiantes, especialmente en la
educación básica regular. Esto es esencial para
diseñar políticas y estrategias educativas que
fortalezcan las emociones de niños y jóvenes. La
revisión de 24 artículos confirma que la educación
básica regular ha sido una de las actividades más
afectadas, especialmente por la falta de preparación
e infraestructura para una educación virtual eficaz.
Las investigaciones revisadas muestran tanto
impactos negativos como positivos y ofrecen
recomendaciones relacionadas con la IE de los
estudiantes.
Las medidas restrictivas impuestas como
resultado de la pandemia han llevado a los
estudiantes a adaptar sus hábitos y rutinas de manera
significativa (Rodríguez-Monge et al., 2023). Sin
embargo, este cambio ha generado una serie de
desafíos que pueden afectar la salud emocional de
los niños. Factores como el género, las condiciones
de salud previas, la presencia de casos de COVID-
19 en el hogar, los problemas para conciliar el sueño
y las desigualdades sociodemográficas y
económicas han aumentado el riesgo de problemas
de salud emocional en los niños (Monnier et al.,
2021).
Durante el período de confinamiento, se ha
observado que los niños han experimentado
dificultades significativas para adaptarse a
situaciones nuevas y desafiantes (Mujica-Stach et
al., 2021). Estos hallazgos indican que el
confinamiento ha tenido un impacto negativo en su
capacidad de adaptación.
El aislamiento social al que se han visto
sometidos los niños durante este tiempo ha dejado
impresiones negativas en su bienestar y desarrollo
(Tume Chunga, 2024). La falta de interacción
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1(1007)
social, el distanciamiento de amigos y seres
queridos, así como la limitación de actividades
recreativas y educativas, han contribuido a esta
dificultad. Como resultado, muchos niños han
experimentado una disminución en su resiliencia, es
decir, su capacidad de hacer frente y recuperarse de
situaciones estresantes.
El desarrollo de la resiliencia es esencial para
que los niños puedan superar los desafíos y
adversidades de la vida. Sin embargo, el aislamiento
social impuesto por la pandemia ha obstaculizado la
promoción de la resiliencia en los niños (Diaz
Bhraunxs de Dávila et al., 2023). La falta de
oportunidades para enfrentar y superar obstáculos,
así como la limitación de interacciones sociales en
las que puedan aprender habilidades de
afrontamiento, ha generado un impacto negativo en
su capacidad para hacer frente a las dificultades
emocionales y adaptarse a los cambios.
Por ello, es importante tener en cuenta estos
efectos negativos del confinamiento y el aislamiento
social en los niños y tomar medidas para apoyar su
bienestar emocional y promover su resiliencia. Esto
puede incluir la implementación de programas que
fomenten la adaptación, el manejo del estrés y el
desarrollo de habilidades de afrontamiento.
Además, es fundamental proporcionar un
entorno de apoyo que incluya la participación de
padres, cuidadores y educadores, quienes pueden
desempeñar un papel clave en la promoción de la
resiliencia y el bienestar emocional de los niños
durante estos tiempos desafiantes (Martín-Requejo
y Santiago-Ramajo, 2021).
De esta manera, es primordial tener en cuenta
estos factores y desafíos para poder abordar
adecuadamente la salud emocional de los niños
durante este período. Se deben implementar
medidas que fomenten la adaptación y promuevan
la resiliencia, teniendo en cuenta las circunstancias
individuales de cada niño. Esto puede incluir el
acceso a recursos de apoyo emocional, la promoción
de la conexión social a través de medios digitales, el
fortalecimiento de habilidades de afrontamiento y la
colaboración entre las instituciones educativas, los
profesionales de la salud y las familias para brindar
un entorno de apoyo integral.
Los confinamientos prolongados, las
interacciones limitadas con compañeros y el uso
obligatorio de mascarillas impactaron
negativamente en la capacidad de los estudiantes
para desarrollar las habilidades socioemocionales.
El cierre de las escuelas, las adversidades
económicas y los desafíos educativos emergentes
han contribuido al aumento de problemas de
atención en los estudiantes. Además, se han
observado problemas de angustia e incertidumbre.
Se destaca la falta de reconocimiento del impacto
negativo en los esfuerzos académicos de los
estudiantes y el daño a su salud mental en general.
Es probable que los alumnos experimenten
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1(1008)
ansiedad, inseguridad tanto escolar como
interpersonal, y corran el riesgo de tener un bajo
rendimiento y dificultades para enfrentar los
desafíos académicos que esto implica.
El aislamiento social y la incertidumbre se
consideraron necesarios para hacer frente a la
terrible amenaza y al alto número de casos del virus.
Sin embargo, en este contexto, el distanciamiento,
la soledad y el confinamiento pueden ser peligrosos
y afectar el día a día en ese lugar (Rodríguez-Monge
et al., 2023; Jiao et al., 2020; Martín-Requejo y
Santiago-Ramajo, 2021).
La pandemia de COVID-19 y el consiguiente
periodo de confinamiento y distanciamiento social
ante la potencial amenaza de contagio e infección
han generado sentimientos negativos generalizados
en la población, incluyendo a los alumnos y
alumnas, así como un impacto psicológico negativo
en su vida académica. Además, deben lidiar con la
incertidumbre y el estrés que pueden surgir de la
pandemia y el aislamiento (Moulin et al., 2023;
Monnier et al., 2021).
Se reportan bajos niveles de felicidad, altas
tasas de insomnio e insatisfacción, desnutrición y
conflictos familiares, así como aumentos en los
niveles de tristeza, angustia y ansiedad,
especialmente en el ámbito cognitivo-académico.
Se describe un impacto en los patrones del sueño,
cambios en los hábitos alimenticios y disminución
de la satisfacción, aumento de la angustia frente a
situaciones amenazantes, preocupación, tensión y
sensación desagradable, así como sentimientos de
soledad y desesperanza. Además, se señalan
aspectos relacionados con la incertidumbre y el
estrés, como trastornos emocionales, disminución
de la motivación, del interés, de la atención y peores
resultados académicos (Pacheco-Lavado y Huaire-
Inacio, 2022).
Las preocupaciones, la incertidumbre y la
sensación de aislamiento, tanto físico como social,
que experimentaron los niños han dado lugar a
problemas psicoemocionales comunes, entre los que
se encuentran un apego excesivo, dificultades de
concentración, irritabilidad y miedo (Jiao et al.,
2020). Además, desinterés y desanimo (Erades y
Morales, 2020). En los desafíos que la pandemia ha
generado para las familias y su impacto en el
bienestar emocional de los niños, se destaca que una
actitud más rígida por parte de los padres está
vinculada con la falta de sensibilidad emocional. En
contraste, los niveles más bajos de afecto parental
están relacionados con un incremento en los rasgos
de insensibilidad emocional (Waller et al., 2021).
La educación a distancia, la separación social
y las dificultades de acceso a recursos informáticos
han planteado desafíos significativos para los
estudiantes, teniendo un impacto negativo en su
bienestar emocional y comportamiento.
Investigaciones recientes, como las realizadas por
Edge et al., (2023), han identificado niveles más
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altos de ansiedad en los estudiantes como resultado
de estos cambios en el método de aprendizaje.
La depresión, por su parte, es un trastorno
mental caracterizado por una tristeza prolongada o
anormal, acompañada de una serie de síntomas que
afectan considerablemente la vida de una persona.
En el contexto de la educación a distancia, se ha
observado que esta modalidad puede contribuir al
desarrollo de la depresión en los estudiantes debido
a diversos factores. Entre ellos, se incluyen la
ausencia de interacción social, la separación de los
compañeros de clase y la adaptación a un entorno de
aprendizaje nuevo y diferente.
Es importante reconocer estos desafíos y
buscar formas de abordarlos para mitigar los
impactos negativos en la salud emocional de los
estudiantes. Para ello, es fundamental proporcionar
apoyo emocional y psicológico, fomentar la
interacción social a través de medios digitales,
mejorar el acceso a recursos tecnológicos, adaptar
las estrategias de enseñanza y promover el
autocuidado y la actividad física.
Los estudios realizados por Jiao et al., (2020),
Troncoso Araya (2022), Paricio del Castillo y Pando
Velazco (2020), han encontrado una asociación
entre la educación a distancia y la depresión en los
estudiantes. Esto puede estar relacionado con el
hecho de que la educación en línea o a distancia
implica una separación física y temporal entre
maestros y alumnos, lo que puede generar
sentimientos de aislamiento y falta de apoyo
emocional.
Además, la depresión puede estar influenciada
por factores individuales y sociales, así como por
experiencias previas de adversidades académicas o
personales. El aislamiento y la falta de interacción
social pueden dificultar la liberación de la ansiedad
asociada a estas adversidades, lo que a su vez
contribuye al aumento de la depresión en el contexto
actual.
Es importante tener en cuenta que la depresión
es una enfermedad compleja y multifactorial. No
todos los estudiantes experimentarán depresión
como resultado de la educación a distancia, y es
crucial abordarla de manera integral, con enfoques
que incluyan el apoyo emocional, el acceso a
recursos de salud mental y la promoción de
estrategias de afrontamiento efectivas.
De igual forma, el estrés también ha sido un
factor relevante en el contexto de la educación a
distancia. Varios estudios, como los realizados por
Ormart et al., (2021), Rosero-Morales et al., (2021),
Jácome et al., (2023) y Diaz et al., (2023), han
demostrado un aumento en los niveles de estrés
entre los estudiantes como resultado de la transición
al aprendizaje en línea y la falta de interacción social
con sus compañeros.
Este incremento en los niveles de estrés ha
tenido un impacto significativo en las emociones de
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los estudiantes. Como resultado, se han observado
problemas de comportamiento en muchos casos,
como han señalado investigaciones como las de
Rodríguez-Monge et al., (2023), Edge et al., (2023)
y Diaz et al., (2023), argumentando que la falta de
interacción social, la adaptación a un nuevo entorno
de aprendizaje y las dificultades tecnológicas
pueden generar estrés adicional en los estudiantes.
La ausencia de apoyo emocional y la sensación de
aislamiento pueden contribuir a la manifestación de
problemas de comportamiento, como la
irritabilidad, la apatía o la falta de motivación.
De tal manera, que es fundamental abordar el
estrés en el contexto de la educación a distancia y
proporcionar a los estudiantes estrategias efectivas
para manejarlo. Esto puede incluir la
implementación de programas de apoyo emocional,
el fomento de la comunicación y la interacción
social, así como la promoción de técnicas de manejo
del estrés, como la respiración profunda, la
relajación y el ejercicio físico.
Además, es importante que los educadores
estén atentos a los signos de estrés y problemas de
comportamiento en los estudiantes, para poder
brindarles el apoyo adecuado y dirigirlos hacia los
recursos necesarios, como servicios de consejería o
salud mental. Por ello, la transición al aprendizaje
en línea y la falta de interacción social han
contribuido al aumento de los niveles de estrés entre
los estudiantes, lo que a su vez ha afectado su
bienestar emocional y ha llevado a problemas de
comportamiento. Es esencial tomar medidas para
abordar el estrés y proporcionar el apoyo necesario
a los estudiantes durante este período desafiante.
Por ello, es importante tener en cuenta que
estos efectos negativos en la salud emocional y el
comportamiento de los estudiantes no son
uniformes y pueden variar según las circunstancias
individuales y los recursos disponibles. Sin
embargo, es innegable que la transición forzada al
aprendizaje en línea y la falta de interacción
presencial han tenido un impacto significativo en la
vida de los estudiantes, generando un conjunto de
desafíos que deben ser abordados de manera
integral.
Es fundamental que los sistemas educativos y
las instituciones escolares tomen en consideración
estos aspectos y se enfoquen en implementar
estrategias de apoyo emocional, promoción de la
salud mental y desarrollo de habilidades
socioemocionales durante y después de la
pandemia. Además, se deben buscar soluciones para
garantizar el acceso equitativo a recursos
tecnológicos y apoyar a los estudiantes en la
adaptación a los nuevos entornos de aprendizaje,
fomentando la participación activa y la interacción
social, incluso a través de plataformas virtuales.
La transición a la educación virtual y el
retorno a las clases presenciales han dificultado la
adaptación de los educandos, afectando
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negativamente las capacidades socioemocionales.
Esto se ha manifestado en problemas para resolver
conflictos, dificultades que se presentan en las aulas
(Troncoso Araya, 2022). El regreso a la educación
presencial ha puesto de manifiesto los obstáculos
que los estudiantes enfrentan al expresar sus
emociones (Hinojosa Carreño et al., 2023). Los
Programas psicoeducativos facilitaron la detección
de niños con déficits en IE (Bautista-González y
Chávez-Soto, 2022).
La pandemia afectó la capacidad de empatía
de los adolescentes (Yang et al., 2023; Troncoso
Araya, 2022). Los niños contagiados con COVID-
19 experimentaron temores más intensos
relacionados con el contagio y la propagación, lo
que se reflejó en un deterioro de su bienestar
emocional (Chávez Juanito, 2020). Los niños cuyas
familias no podían proporcionarles atenciones
básicas y apoyo educativo en el hogar parecen
enfrentar mayores desafíos en su ajuste
socioemocional, manifestando niveles más altos de
angustia (Busch et al., 2023). Los problemas
emocionales generados por la pandemia son
especialmente críticos para los adolescentes, dado
que la interacción con sus pares es fundamental en
esta etapa de desarrollo (Ormart et al., 2021). Los
infantes representan un sector vulnerable ante los
trastornos emocionales durante la pandemia
(Rosero-Morales et al., 2021).
Por otra parte, durante la pandemia, se
evidenció una tendencia hacia niveles altos en
cuanto a la inteligencia interpersonal, lo que indica
que los niños se desenvuelven eficazmente en
situaciones complejas (Mujica-Stach et al., 2021).
Asimismo, se evidenció una tendencia hacia niveles
altos en cuanto a la inteligencia interpersonal, lo que
indica que los niños se desenvuelven eficazmente en
situaciones complejas.
Por otro lado, algunos estudios no han
detectado un incremento de la depresión y ansiedad
según referencias anteriores a la pandemia. Esto
sugiere que los niños han enfrentado la crisis sin
experimentar cambios significativos en su salud
emocional, evaluada en términos de ansiedad,
depresión, sentimientos de inutilidad e irritabilidad
(Quero et al., 2021).
Durante las clausuras de las escuelas, los
niños de las comunidades con bajos ingresos hayan
experimentado una adaptación socioemocional más
positiva en comparación con la población general
(Busch et al., 2023). Después de volver a las clases
presenciales, los estudiantes muestran una postura
emocional, regulan sus emociones y muestran un
alto grado de autoconciencia al identificar cuando
experimentan sentimientos como enojo, tristeza o
alegría, y hacen esfuerzos por controlar estas
emociones (Hinojosa Carreño et al., 2023).
Se resalta que, se han dado oportunidades
educativas potencialmente valiosas, como la
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digitalización del proceso educativo, un incremento
en la implicación de los padres y una mayor
atención hacia las necesidades emocionales de los
estudiantes (Edge et al., 2023). La crisis causada por
la pandemia ha motivado a los educadores a crear
tácticas para atender las necesidades emocionales
durante la educación virtual, reduciendo así el
impacto negativo en su IE (Jácome Machado et al.,
2023). Se prevé que las situaciones generadas por el
COVID, tendrán un impacto significativo en su
futuro (Pacheco- Lavado y Huaire-Inacio, 2022).
La evidencia disponible subraya la
importancia vital de los programas de IE, ya que
contribuyen a mitigar los impactos adversos en los
niños (Rodríguez-Monge et al., 2023). Además, se
resalta la eficacia de las acciones tutoriales para este
fin (Tume Chunga, 2024). Se aconsejan medidas
preventivas en el hogar, como fortalecer la
interacción, incentivar prácticas saludables y
optimizar las prácticas parentales (Paricio del
Castillo y Pando Velazco, 2020). Las autoridades
educativas y los docentes deben dar prioridad al
intelecto emocional para diseñar estrategias
metodológicas que orienten el proceso de formación
en las aulas (Rodriguez-Monge et al., 2023).
Es fundamental reconocer que la educación
debe ir más allá de los aspectos académicos o
cognitivos y abordar también el desarrollo
emocional de los estudiantes. En este sentido, es
esencial incorporar programas en el ámbito escolar
que fomenten la comprensión y mejoren las
habilidades emocionales de los niños (Bautista-
González y Chávez-Soto, 2022).
Además, es importante diseñar estrategias
efectivas para abordar los desafíos emocionales que
enfrentan los estudiantes durante este período.
Mejorar la comunicación con los niños y brindarles
un espacio seguro para discutir sus temores y
ansiedades puede ser de gran ayuda. La
participación en actividades colaborativas puede
contrarrestar la sensación de soledad y promover un
sentido de conexión y pertenencia. Asimismo,
fomentar ciertas actividades físicas puede contribuir
a reducir la preocupación, el miedo y el estrés. La
musicoterapia también puede ser considerada como
un medio efectivo para aliviar las emociones
negativas y mejorar el bienestar emocional de los
estudiantes (Jiao et al., 2020).
Por ello, es importante que los educadores y
profesionales en el ámbito escolar estén capacitados
para identificar y abordar las necesidades
emocionales de los estudiantes. Esto implica
brindarles apoyo emocional, enseñarles estrategias
de manejo del estrés y promover un entorno de
apoyo y comprensión.
Finalmente, los docentes juegan un papel
fundamental en el fomento de la inteligencia
emocional en los estudiantes, ya que son los
mediadores entre el alumnado y el contenido
impartido en el aula. Por ello, los educadores
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destacan ante todo por sus habilidades emocionales,
siendo un modelo a seguir y enseñando sobre la
importancia y beneficios de conocer, entender y
regular las emociones.
Por tanto, el personal docente debe reconocer
las emociones y su influencia en el rendimiento
escolar, estableciendo un ambiente libre de
amenazas, permitiendo que los estudiantes hablen
de sus emociones y sean escuchados, brindándoles
su apoyo en el aprendizaje y estableciendo
conexiones significativas con los demás para que
éstos desarrollen empatía.
Conclusiones
A pesar de que son pocos los años de
evolución de la IE, la tendencia hacia su inserción
en la formación ha sido creciente. La educación de
la IE es, principalmente, un asunto que compete al
ámbito escolar, en tres niveles: familiar, docente y
del alumnado. Aunque el papel de las familias y del
entorno del aprendente resulta determinante, este
papel está en su mayor parte indirectamente
influenciado por el profesorado, salvo en el caso de
centros de la educación especial.
Por consiguiente, se dirigen las presentes
líneas de actuación a docentes de enseñanzas no
universitarias, dado que las líneas curriculares de la
educación superior se establecen mediante otras
regulaciones como las Ordenanzas de la Evaluación
de las vías y enseñanzas en el sistema universitario.
Por tanto, la educación de la IE se produce dentro de
los contenidos de las distintas materias o áreas de
cada vía, en un caso, y como objeto de los
programas específicos de Intervención educativa, en
otro.
La investigación sobre la inteligencia
emocional de los estudiantes post pandemia revelan
cambios significativos en las competencias
emocionales de esta población. Los estudios
revisados indican que factores como el
confinamiento, la educación a distancia, las
dificultades económicas, la convivencia familiar y
la incertidumbre generalizada han tenido un
impacto profundo en la IE de los estudiantes.
A pesar de esto, los docentes están haciendo
grandes esfuerzos, a menudo sin conocimientos
profundos sobre el tema, para comprender y apoyar
a los estudiantes con problemas emocionales. Esto
subraya la importancia de la IE como una
competencia en tiempos de crisis. Por ello, el estado,
a través del Ministerio de Educación, debería
diseñar políticas y estrategias educativas que
promuevan el desarrollo de la IE tanto en
estudiantes como en docentes.
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